Специалист по AI-автоматизации (No-Code / Low-Code)

О компании

santehnika-tut.ru - компания в сфере онлайн-торговли сантехникой и товарами для дома. Мы работаем в высококонкурентной нише, где успех зависит от скорости, точности и качества сервиса. Наш каталог насчитывает тысячи позиций, сотни поставщиков, а клиенты - от частных покупателей до профессиональных строительных организаций.

Мы ищем специалиста по автоматизации, который поможет нам выстроить умные процессы с помощью no-code/low-code инструментов и AI - без написания сложного кода с нуля.

Чем предстоит заниматься

1. Автоматизация бизнес-процессов

• Проектировать и внедрять цепочки автоматизации на базе n8n, Make (Integromat) или Zapier: обработка заявок, уведомления, синхронизация данных между сервисами .

• Настраивать интеграции между CRM, сайтом, телефонией, мессенджерами, Google-таблицами и базами данных .

• Автоматизировать рутинные задачи менеджеров: распределение лидов, генерация документов, напоминания, отчеты .

2. Внедрение AI-агентов и ассистентов

• Создавать AI-консультантов для сайта, которые помогут клиентам подобрать товар, сравнить модели, проверить наличие .

• Настраивать чат-ботов для клиентов и внутренних команд с использованием OpenAI API, Claude, Gemini .

• Заниматься промпт-инжинирингом: писать и оптимизировать промпты для улучшения качества ответов LLM .

3. RAG-системы и работа с данными

• Настраивать RAG-системы для работы с базой знаний компании: каталог товаров, инструкции, документы поставщиков .

• Готовить данные для векторных баз, работать с эмбеддингами .

4. Интеграции и поддержка

• Интегрировать AI-решения с существующими системами компании (1С, CRM, сайт) .

• Отслеживать качество работы автоматизаций, логировать и отлаживать сценарии .

• Документировать решения и обучать сотрудников работе с ними .

Что мы ожидаем

Обязательно

• Опыт работы с no-code/low-code платформами автоматизации (n8n, Make, Zapier или аналоги) - уверенное построение многошаговых сценариев, работа с вебхуками, API, JSON .

• Понимание принципов работы API, REST, webhooks .

• Практический опыт работы с AI-моделями через API (OpenAI, ChatGPT, Claude или аналоги) .

• Навыки промпт-инжиниринга .

• Самостоятельность: умеете разбираться в бизнес-задачах, предлагать решения и доводить их до работающего MVP .

• Базовые знания JavaScript или Python - для написания кастомных функций в n8n/Make .

Будет плюсом

• Опыт в e-commerce или ритейле.

• Понимание бизнес-процессов интернет-магазина: каталог, заказы, логистика.

• Опыт работы с RAG-системами и векторными базами данных .

• Опыт работы с 1С и интеграцией с ним.

• Навыки документирования процессов и обучения сотрудников.

Мы предлагаем

• Реальные задачи с измеримым бизнес-эффектом: мы не внедряем ИИ ради ИИ, у нас есть четкие цели по росту конверсии, скорости обработки заказов и снижению рутины .

• Работа с крупным каталогом и реальными данными: тысячи товаров, сотни поставщиков, миллионы клиентских запросов.

• Современный стек: n8n, Make, OpenAI, векторные базы - без legacy-кода .

• Возможность влиять на продукт: ваши решения будут напрямую влиять на бизнес-показатели.

• Гибкий формат работы: удаленно или гибридно.

• Профессиональное развитие: мы поощряем изучение новых инструментов и подходов, участие в профильных конференциях .

• Конкурентная зарплата и соцпакет.

Почему это интересно

Сантехнический ритейл - это сложная экосистема с тысячами SKU, сезонностью, B2B- и B2C-клиентами, жесткой конкуренцией. No-code AI-автоматизация здесь дает реальный эффект:

• AI-консультанты увеличивают конверсию и средний чек.

• Автоматизация закупок снижает расходы на логистику и хранение.

• AI-агенты для менеджеров экономят десятки человеко-часов в день .

Присоединяйтесь к нам, чтобы строить умный бизнес с помощью AI и no-code!