Аналитик данных (DWH)

Команда DEA (Data Analytics&Engineer) работает с данными на стыке каналов обслуживания, продуктов, клиентов, банковских систем и процессов.

Наша задача - улучшать процессы обслуживания клиентов и делать их эффективными для банка, создавать положительный опыт взаимодействия клиентов с банком.

Мы занимается развитием аналитического контура для управленческой отчетности юнита Phygital Channels: строим витрины данных, анализируем обращения клиентов и клиентские метрики во всех каналах обслуживания, автоматизируем отчетность для Self-service и BI-инструментов.

Обязанности

- Построение управленческой отчетности (витрин данных) и анализ метрик/их изменений, сбор и анализ требований

- Выполнение ad-hoc запросов и аналитических исследований, формирование выводов для улучшения бизнес-процессов

- Взаимодействие с бизнес-заказчиками/разработчиками/смежными командами для решения задач, презентации результатов

- Сопровождение процессов миграции и выставления требований в части аналитики

- Анализ отклонений и поиск ошибок/проблем в данных, корректности расчетов.

Требования

- Опыт работы в дата-аналитиком/DWH не менее 2 лет

- Опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, ClickHouse или аналогами), отличные знания SQL (любой из диалектов): сложные запросыб аналитически функции, понимание физической реализации join’ов, оптимизация производительности запросов

- Умение описывать бизнес-логику расчетов и проверять корректность расчетов, данных и аналитических выводов

- Высокие коммуникативные навыки, умение договариваться и четко формулировать свои мысли, желание и умение работать с людьми

- Умение применять современные инструменты анализа данных и машинного обучения (ChatGPT/DeepSeek/GigaChat) для повышения эффективности своей работы

Будет плюсом:

- Знание банковской предметной области

- Знания Python, опыт обработки и анализа данных с помощью специализированных библиотек, например, pandas и matplotlib

- Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах

Условия

• Офисный формат работы (м. Кутузовская)
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.