Руководитель группы отдела решения отложенных обращений

Sber • Russian: C1 • LLM & Generative AI • Banking • Bachelor's Degree • 1 day ago
Apply now
Similar jobs
658,057open jobs
38,313companies
94,964added this week
Browse all
Salary
≈ $16k – $33k per year (Estimated)
Location
In office (Samara)
Seniority
Architect · 1+ year exp
Employment
Full-Time
Overview
Company
Impact
Profile match

Sber

Sber is Russia's largest bank and the centre of one of the country's biggest technology ecosystems, tracing its origins to savings institutions established in 1841. It serves over a hundred million retail customers and several million businesses through branch, mobile and web channels, and holds a dominant share of the national deposit, lending and payment markets. Over the past decade the group has built out an ecosystem well beyond banking, spanning e-commerce, food delivery, streaming media, cloud infrastructure, devices and the GigaChat family of large language models developed by its own AI research teams.
sber.ru • HQ: Moscow, Russia • LLM & Generative AI • FinTech • Cloud Computing • Banking • 5000+ employees • Est. 1841

В отдел решения отложенных обращений требуется руководитель группы.

Обязанности

  • руководство работой функциональной команды (25 сотрудников), организация и контроль за выполнением целевых показателей группы, прогнозирование результатов
  • выполнение целевых значений ключевых показателей работы сотрудников, контроль и обеспечение качественного и своевременного выполнения поставленных задач
  • развитие компетенций команды, предоставление обратной связи сотрудникам
  • анализ эффективности работы сотрудников курируемого направления, внедрение мероприятий по повышению эффективности работы направления
  • обеспечение выполнения целевых показателей группы.

Требования

  • высшее образование
  • руководящий опыт от 1го года
  • понимание методологии процессного управления
  • опыт работы с управленческой отчетностью
  • опыт работы с клиентами, умение вести переговоры со смежными подразделениями
  • системность в работе, тайм менеджмент, деловые коммуникации
  • опыт управления командой (наставничество)
  • развитое аналитическое мышление
  • уверенные навыки анализа данных, умение работать с Excel таблицами (ВПР, Сводная таблица), Word и PowerPoint
  • умение использовать нейросети в повседневной работе.

Условия

  • рабочее место: г. Самара, Московское шоссе д.270В
  • возможность стать лидером и наставником для коллег, активно влиять на стратегию развития направления
  • возможность решать амбициозные задачи и вызовы
  • возможности профессионального развития и карьерного роста
  • пятидневная рабочая неделя
  • стабильный оклад и ежемесячная премия по итогам работы
  • льготные условия кредитования
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Купер, Самокат, Сбер Еаптека и других
  • корпоративная пенсионная программа
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
  • корпоративный спортзал
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
658,057 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Recommended for you based on this role

Similar stack
Same company
Samara
≈ $19k – $37k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Moscow
Python
SQL
Apply
Python Lead 1 day ago
≈ $32k – $64k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Moscow
Python
Python
FastAPI
Django
Databases
PostgreSQL
Apache Kafka
AI/ML
SciPy
Pandas
NumPy
Streamlit
DevOps
OpenShift
CI/CD
Kubernetes
Apply
≈ $25k – $48k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Samara
SQL
Databases
Apache Kafka
AI/ML
AI Agents
Management
Agile
Scrum
Apply
≈ $19k – $34k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 3+ years exp • Bachelor's Degree • Moscow
Apply
≈ $19k – $50k per year (Estimated) • Remote/Hybrid • Full-Time • Bachelor's Degree • Moscow
JavaScript
Databases
PostgreSQL
Apache Kafka
Apache Ignite
AI/ML
AI Agents
RAG
Frontend
npm
DevOps
Ansible
Helm
Istio
Debian
Prometheus
HAProxy
CI/CD
ArgoCD
Jenkins
Git
Kubernetes
Ubuntu
Nginx
Grafana
AIOps
Cybersecurity
HashiCorp Vault
Apply
≈ $25k – $48k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Samara
SQL
Databases
Apache Kafka
AI/ML
AI Agents
Management
Agile
Scrum
Apply
$15k per year (net) • Remote • Full-Time • 3+ years exp • Samara
PowerShell
Bash
Databases
PostgreSQL
MS SQL
DevOps
Zabbix
VMWare
Windows Server
Hyper-V
Cybersecurity
FortiGate
pfSense
Apply
$17k per year (net) • Remote • Full-Time • Samara
Apply
≈ $13k – $34k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Samara
Apply
≈ $13k – $34k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Samara
Apply
See all jobs
This is one of many
658,057 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles