Системный аналитик

Наш продукт - высоконагруженный сервис на основе искусственного интеллекта, результат работы которого использует весь Корпоративный блок Сбера. В центре продукта - несколько ML-моделей, обученных на сотнях тысяч диалогов клиентов с операторами, которые в online-режиме определяют вопрос клиента. Таким образом, мы помогаем кластеризовать весь поток обратной связи от клиентов и направить его точно в нужные команды для улучшения продуктов Сбера и оперативного выявления отклонений в процессах.

Мы - кросс-функциональная команда (Data Scientist и Data-аналитик, Системный аналитик, Backend-разработчики на Java и Python), работающая по гибким методологиям (Scrum/Kanban). Мы ценим проактивность, глубокое понимание продукта и качество на каждом этапе. Мы дружная команда с амбициозными целями и большим опытом работы.

Первый этап отбора на эту вакансию - общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера - уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

• описывать архитектуру, интеграции и взаимодействия между компонентами системы
• собирать и анализировать бизнес-требований, трансформировать их в системные требования, описывать бизнес-процесс AS-IS и TO-BE
• проектировать и разрабатывать функциональные требования совместно с командой
• проектировать API
• декомпозировать задачи на составные элементы вместе с командой
• согласовывать требования к взаимодействию со смежными системами
• обеспечивать коммуникацию внутри команды и с заказчиками, внедряемых сервисов.

Требования

• навыки создания аналитической и технической документации
• знание BPMN, EPC, UML
• владение PostgreSQL или IDEA
• умение строить SQL-запросы
• опыт работы с REST, JSON, XML, YAML, Kafka
• опыт в сфере анализа и управления бизнес-процессами банка
• понимание процесса разработки и командного взаимодействия
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект
• график - гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для
• профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная
• пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.