{"id":1145662,"url":"https://alion.io/job/sber-support-engineer-4","title":"Support Engineer","company":{"id":67,"name":"Sber","domain":"sber.ru","url":"https://alion.io/company/sber","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":158,"ghost_share":0.025,"stale_share":0,"repost_share":0.057,"time_to_fill_p50_days":7,"computed_at":"2026-09-23T05:45:00Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":13500,"max_usd":26000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":165},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"AI Agents","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"Grafana","optional":true},{"name":"Jira","optional":true},{"name":"MS SQL","optional":true},{"name":"PostgreSQL","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T14:54:21Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-09-22T20:49:00Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Мы - команда эксплуатации Управления централизованных технологических решений. Мы занимаемся сопровождением и повышением надежности платформенных автоматизированных систем, обеспечивающих хранение и интеллектуальную обработку документов по основным бизнес-процессам Банка (бэк-офисные системы), новыми инициативами, связанными с внедрением в Банке AI-агентов. Мы взаимодействуем со всеми командами RUN Банка в процессе внедрения и эксплуатации ПО и помогаем делать процессы эффективнее.\n У нас есть многообразие задач по сопровождению АС с учетом интереса сотрудников.\n Мы даем возможность самореализации - есть задачи на развитие, сокращение типовых задач, рутины. У нас можно быстро получить или повысить квалификацию SRE-инженера.\n У нас командная, дружеская атмосфера.\nОбязанности\n внедрение и сопровождение АС (автоматизированной системы)\n участие в релизном цикле АС (установка, проверка)\n сопровождение АС - решение запросов пользователей, решение инцидентов\n взаимодействие со смежными командами в рамках сопровождения АС\n развитие надежности АС - разработка мониторинга, эксплуатационных требований к АС.\n Наш стек технологий:\n Linux\n MS SQL, PostgreSQL\n Reflex, Grafana,\n Jira\n Инструменты DevOps\n Требования\n свободная работа в командной строке Linux\n знания SQL (простые/средней сложности запросы)\n опыт работы в направлении сопровождения АС\n мотивация к развитию в области администрирования информационных систем, готовность активно осваивать новые знания\n навыки программирования (скриптовые языки)\n опыт работы с системами мониторинга\n инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.\n Условия\n офис - Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 12а\n гибридный формат работы - 4 дня в неделю офис, 1 день удаленный\n ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия\n корпоративный спортзал и зоны отдыха\n более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития\n расширенный ДМС, льготное страхование для семьи\n ипотека для сотрудников выгоднее до 7%\n подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких\n вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.","description_format":"text","description_chars":2138,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["LLM & Generative AI","Banking","Cloud Computing","FinTech"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T14:58:27Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":7,"reasons":["conf:4","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-09-23T19:19:16Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/sber-support-engineer-4","json_url":"https://alion.io/job/sber-support-engineer-4.json","meta":{"generated_at":"2026-09-23T19:19:16Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}