Long applicationsign-up on hh.ru

L2 Support engineer (GigaIDE)

SberTech • Russian: C1 • Python • Bash • 4 days ago
Smart Apply
Similar jobs
1,411,197open jobs
81,889companies
210,156added this week
Browse all
Salary
≈ $14k – $26k per year (Estimated)
Location
Hybrid (Moscow, Russia)
Seniority
Junior · 2+ years exp

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 9, 2026. First seen by Alion on Oct 5, 2026.

Overview
Company
Impact
Profile match

SberTech

Headquartered in Moscow, Russia, SberTech (Sberbank-Technologies) is an enterprise software development and IT infrastructure company operating as part of the Sber ecosystem. The firm specializes in high-load cloud platforms, developer tools, database management, and software engineering solutions designed for digital transformation and import substitution.
sbertech.ru • HQ: Moscow, Russia • Custom Software Development • IT Consulting & Digital Transformation • 501-1000 employees
Tech stack of SberTech

GigaIDE Desktop - это интегрированная среда разработки, которая включает в себя: текстовый редактор, транслятор, средства автоматизации сборки, отладчик, средства совместной разработки для командной работы.

Основное направление работ - сопровождение пользователей в рамках второй линии поддержки. Если ты опытный инженер, хочешь развиваться, любишь решать интересные задачи и улучшать жизнь пользователей - эта позиция для тебя. Дополнительные задачи - участие в релизном цикле.

Обязанности:

  • выполнение заявок на обслуживание и решение инцидентов от 1 линии
  • мониторинг инфраструктуры сервиса
  • разработка и поддержание в актуальном состоянии документации по типовым ошибкам и проблемам для 1 линии
  • оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций, связанных с работой продукта
  • взаимодействие с командой разработки и смежными командами.

Мы ожидаем:

  • опыт работы в качестве инженера 2 линии поддержки от двух лет
  • понимание основ ITIL, ITSM, а также жизненного цикла производства и сопровождения ПО
  • опыт работы с системами мониторинга и алертинга (Zabbix/Grafana/Prometheus)
  • опыт работы с IntelliJ IDEA, Git, Jira, Confluence или аналогами
  • чтение и анализ логов работы приложений (ELK, Loki)
  • базовый опыт работы с Linux
  • опыт взаимодействия с REST API и реляционными базами данных (PostgreSQL)
  • опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
  • инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Будет плюсом:

  • опыт работы с технологиями контейнеризации и оркестрации (Docker, Kubernetes)
  • умение читать и писать код на Python/ Bash /Groovy.

Мы предлагаем:

  • гибридный формат работы
  • годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
  • статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
  • корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
  • офис с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
  • 90 дней удаленной работы
  • льготная ипотека в Сбере, подписка Прайм с возможностью шеринга (совместного использования) на трёх близких, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
1,411,197 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Your match

How well do you fit this role?
Two answers are enough for a real match. No account needed.
Check my fit
Answers stay in this browser until you create an account.

Recommended for you based on this role

Support
Similar stack
Same company
Moscow
≈ $11k – $19k per year (Estimated) • Hybrid • Full-Time • 1+ year exp • Saratov
1C
Management
Jira
Bitrix24
Service Desk
Apply
$22k per year (net) • In office • 3+ years exp • Bachelor's Degree • Moscow
Management
Outlook
Microsoft Office
Apply
≈ $12k – $21k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 2+ years exp • Nizhny Tagil
DevOps
Ubuntu
Linux
Windows
Analytics
Microsoft Excel
Management
Microsoft Project
Outlook
Apply
≈ $11k – $20k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 2+ years exp • Yekaterinburg
DevOps
Ubuntu
Linux
Windows
Analytics
Microsoft Excel
Management
Microsoft Project
Outlook
Apply
≈ $12k – $21k per year (Estimated) • Hybrid • Full-Time • Saint Petersburg
SQL
1C
DevOps
Wi-Fi
Apply
≈ $16k – $39k per year (Estimated) • In office • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Gurgaon
Java
Java
Maven
Spring Boot
Hibernate
Databases
PostgreSQL
Apache Kafka
DevOps
Rest API
ZooKeeper
WebSockets
CI/CD
Jenkins
Git
Linux
Apply
≈ $16k – $39k per year (Estimated) • In office • 8+ years exp • Coimbatore
JavaScript
SQL
C#
C#
ASP.NET Core
gRPC for .NET
Databases
PostgreSQL
Redis
Apache Kafka
Frontend
React.js
Mobile
React Native
DevOps
Rest API
gRPC
GCP
Datadog
Dynatrace
Prometheus
Azure
CI/CD
AWS
Docker
Kubernetes
Grafana
IoT
MQTT
Apply
≈ $37k – $103k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Singapore
JavaScript
TypeScript
SQL
Node JS
Node JS
Nest.JS
Express
Databases
PostgreSQL
Amazon Aurora
DevOps
Rest API
CI/CD
Git
AWS
Docker
AWS Lambda
Amazon S3
Amazon CloudWatch
API Gateway
Cybersecurity
OWASP Top 10
Apply
In office • 3+ years exp • Brazil
Java
Databases
MS SQL
DevOps
Rest API
SOAP
Management
Jira
QA
Swagger
Postman
Insomnia
Apply
In office • 4+ years exp • Gurgaon
JavaScript
TypeScript
SQL
Node JS
Databases
MySQL
PostgreSQL
Apache Kafka
Amazon Redshift
AI/ML
Cursor
Claude Code
AI Agents
LLM
Agentic Workflows
Frontend
Next.js
React.js
Mobile
React Native
DevOps
CI/CD
Management
Agile
Apply
≈ $15k – $26k per year (Estimated) • In office • Moscow
Databases
RabbitMQ
Apache Kafka
OpenSearch
AI/ML
AI Agents
GigaChat
DevOps
Rest API
Ansible
Loki
Podman
Prometheus
GitLab CI
CI/CD
Git
Docker
Grafana
KVM
QEMU
OpenStack
Alertmanager
SLI/SLO/SLA
Linux
Apply
≈ $33k – $79k per year (Estimated) • Hybrid • Full-Time • Moscow
Python
Bash
DevOps
Git
Linux
Apply
≈ $17k – $39k per year (Estimated) • In office • Moscow
Python
Databases
PostgreSQL
Apache Kafka
AI/ML
Model Context Protocol
AI Agents
DevOps
Terraform
Ansible
Red Hat
Jenkins
Git
Kubernetes
Nginx
Bitbucket
Amazon S3
Linux
Windows
TCP/IP
VPN
Cybersecurity
Falco
DefectDojo
Apply
Devops 1 day ago
≈ $16k – $39k per year (Estimated) • In office • Moscow
Python
Bash
DevOps
CI/CD
Linux
Apply
≈ $28k – $69k per year (Estimated) • In office • 3+ years exp • Moscow
Python
Databases
Qdrant
AI/ML
Qwen
LoRA
Model Context Protocol
Fine-tuning
Embeddings
Prompt Engineering
AI Agents
PEFT
QLoRA
Transformers
PyTorch
LLM
RAG
Hybrid Search
Hugging Face
SFT
A2A
Apply
≈ $12k – $21k per year (Estimated) • In office • Moscow
Python
Bash
DevOps
Ansible
GitLab CI
CI/CD
Jenkins
Git
Ubuntu
Nginx
Linux
DNS
Apache HTTP Server
Management
Confluence
Apply
Support Engineer 1 day ago
≈ $13k – $23k per year (Estimated) • In office • Moscow
SQL
Databases
PostgreSQL
Redis
Apache Kafka
DevOps
Ansible
Zabbix
OpenShift
VMWare
Dynatrace
Prometheus
Jenkins
Docker
Kubernetes
Grafana
Bitbucket
KVM
Linux
Management
Confluence
Jira
ITIL
ITSM
Apply
$24k per year • In office • Moscow
1C
Management
Диадок
Apply
$14k – $18k per year • In office • Full-Time • 3+ years exp • Moscow
DevOps
Linux
Windows
Apply
≈ $19k – $51k per year (Estimated) • In office • Moscow
JavaScript
PHP
SQL
1C
PHP
Laravel
Symfony
PHPUnit
Bitrix
Xdebug
Databases
MySQL
PostgreSQL
Redis
RabbitMQ
Apache Kafka
Frontend
Vue.js
Vuex
Vue Router
DevOps
Rest API
Docker Compose
Docker Swarm
GitLab CI
CI/CD
Git
Docker
Kubernetes
Gitflow
SOAP
Management
Confluence
Bitrix24
Agile
Scrum
Kanban
QA
Swagger
Apply
See all jobs
This is one of many
1,411,197 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles