{"id":2982006,"url":"https://alion.io/job/schrankerl-event-customer-experience-manager-mwd","title":"Event & Customer Experience Manager (m/w/d)","company":{"id":686937,"name":"Schrankerl","domain":"schrankerl.at","url":"https://alion.io/company/schrankerl","size_band":"11-50","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Join","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Vienna, Austria"],"countries":["AT"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":36000,"max_usd":73000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":162},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-21T06:13:31Z","employer_posted_date":"2026-10-21","last_verified_at":"2026-11-03T12:39:54Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":13,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":13},"description":"Über Schrankerl GmbH\nSchrankerl bringt frisches, regionales Essen direkt ins Büro - über smarte Kühlschränke, die wir für Unternehmen in ganz Österreich betreiben. Seit unserer Gründung 2021 sind wir auf über 170 Fridges und knapp 50 Mitarbeiter:innen gewachsen, beliefern über 150 Unternehmen und sind seit Juli 2026 EBITDA-positiv. Und weil man gutes Essen am besten versteht, wenn man es probiert, suchen wir jetzt jemanden, der Schrankerl live erlebbar macht - dich.\nDeine Aufgaben\nAls Event & Customer Experience Manager bist du das Gesicht von Schrankerl, wenn es ums Erleben geht: bei Kund:innen vor Ort, bei Testessen, auf Messen und bei unseren Events. Du bist Teil unseres Marketing-Teams und arbeitest eng mit Sales und Account Management zusammen.\nKonkret heißt das:\nGo-Lives bei Kunden: Gemeinsam mit dem jeweiligen Account Manager begleitest du den Start neuer Schrankerl-Standorte - von der Vorbereitung bis zum Launch-Tag im Büro, an dem die Mitarbeiter:innen unser Essen zum ersten Mal kennenlernen\n\nTestessen mit Sales: Du planst und führst Testessen bei potenziellen Kunden durch - du richtest an, erzählst die Geschichte hinter unseren Gerichten und Foodpartner und sorgst dafür, dass aus Neugier Begeisterung wird\n\nKundenevents: Du konzipierst und organisierst Events für unsere bestehenden Kunden, die Schrankerl im Büroalltag sichtbar machen und die Bindung stärken\n\nHR-Events & Messen: Du planst und betreust unsere Auftritte als Aussteller auf HR-Events und Messen - vom Standkonzept über Logistik und Verkostung bis zu den Gesprächen mit Besucher:innen\n\nOrganisation & Logistik: Du stimmst Ware, Equipment und Termine mit unserem Food- und Logistik-Team ab, damit vor Ort alles sitzt\n\nFeedback & Learnings: Du nimmst mit, was Gäste und Kund:innen sagen, und spielst es an Food, Sales und Marketing zurück\n\nDas bringst du mit\nErfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder im Catering - du weißt, wie man Essen schön präsentiert und Gäste herzlich betreut\n\nEchte Freude an Service und am Umgang mit Menschen: Du bist gern Gastgeber:in und blühst auf, wenn viel los ist\n\nOrganisationstalent - du behältst auch bei mehreren Terminen pro Woche den Überblick und denkst an die Details, die ein Event besonders machen\n\nErfahrung in der Organisation von Events oder Messeauftritten ist ein Plus\n\nHands-on-Mentalität: Du packst beim Aufbau selbst mit an\n\nFlexibilität für gelegentliche Termine früh morgens oder am Abend\n\nSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse\n\nLeidenschaft für gutes, regionales Essen\n\nFührerschein B ist Pflicht\n\nDeine Vorteile\nAbwechslung: Kein Tag wie der andere - heute Go-Live in einem Büro, morgen Messestand, übermorgen Kundenevent\n\nSinnstiftend: Ein Produkt, das nachweislich einen Unterschied macht - 78 % unserer Nutzer:innen fühlen sich dank Schrankerl langfristig wohler in ihrer Firma\n\nArbeitsmodell: Teilzeit mit 30 Wochenstunden von Montag bis Donnerstag - Freitag gehört dir. Vor Ort in Wien und bei unseren Kund:innen\n\nUnbegrenzter Zugang zu köstlichem, gesundem Essen direkt im Büro\n\nEchter Barista-Kaffee\n\nEin junges, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen\n\nAktive Mitgestaltung in einem stark wachsenden Startup\n\nVergütung\nFür diese Position gilt der Kollektivvertrag für Handelsangestellte, Beschäftigungsgruppe D. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 2.362 brutto pro Monat (14× jährlich) auf Vollzeitbasis (38,5 Std.) - für 30 Wochenstunden entspricht das € 1.840,52 brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.\nDeine ersten Monate\nDu startest am 10. Januar 2027 in dein neues Arbeitsumfeld bei Schrankerl in Wien. In den ersten Monaten wirst du Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche tätig sein und nach einer einmonatigen Probezeit fest im Team integriert sein, wo du direkt spannende Event- und Customer-Experience-Projekte übernimmst.\nInteresse?\nSchick uns deine Bewerbung - am liebsten mit einem kurzen Bewerbungsvideo, ganz einfach mit dem Handy aufgenommen. Erzähl uns darin, wer du bist und welches Gästeerlebnis du bisher am liebsten gestaltet hast. Perfekt muss es nicht sein, wir wollen dich kennenlernen. 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