{"id":3100295,"url":"https://alion.io/job/sd-worx-team-leader","title":"Team Leader","company":{"id":2591,"name":"SD Worx","domain":"sdworx.com","url":"https://alion.io/company/sd-worx-poland","size_band":"501-1000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":{"grade":"B","score":84,"open_postings":29,"ghost_share":0,"stale_share":0.655,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":53,"computed_at":"2026-10-28T05:59:10Z"}},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":"lead","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Ebène, Mauritius"],"countries":["MU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-22T12:52:09Z","employer_posted_date":"2026-10-22","last_verified_at":"2026-10-28T05:09:08Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif? Nous donnons vie à des solutions humaines, ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur pour l'entreprise et les personnes qui la composent.\nNos solutions pour les personnes couvrent l'ensemble du parcours des employés, de l'obtention d'un salaire à l'attraction, la récompense et le développement des talents. Êtes-vous prêt à nous rejoindre?\nÀ propos du poste\nEn tant que Team Leader chez SD Worx, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement, le développement et l’engagement des collaborateurs.\nVotre mission consistera avant tout à faire grandir les personnes, à les guider dans leur évolution professionnelle et à créer un environnement de travail positif, collaboratif et responsabilisant.\nLes membres de l’équipe évoluent dans un contexte opérationnel exigeant, en contact direct avec des clients belges et au sein d’une organisation hybride réunissant des collègues basés en Belgique et à Maurice.\nIl sera essentiel de créer, entretenir et renforcer un lien de confiance durable avec la Belgique, afin d’assurer une collaboration fluide et cohérente au quotidien.\nDans ce rôle, vous veillerez à soutenir chaque collaborateur dans sa performance, son développement de compétences et son intégration dans cette dynamique internationale.\n\nÀ quelles tâches pouvez-vous vous attendre?\nGestion d’équipe\nIl s’agit du rôle le plus important du Team Leader : assurer une gestion humaine, de proximité et continue de l’équipe.\n\nEncadrer, accompagner et motiver l’équipe au quotidien, en assurant une présence managériale de proximité.\n\nAssurer la gestion des congés, organiser et animer les team meetings, et veiller au bon fonctionnement de l’équipe au quotidien.\n\nDévelopper la culture et la cohésion d’équipe en renforçant le sentiment d’appartenance à SD Worx Maurice, au Payroll, à SME et à la collaboration avec la Belgique. Le Team Leader veille à créer un environnement positif, inclusif et engagé, où chacun se sent impliqué. Il anime des initiatives favorisant la dynamique collective, la collaboration et le partage autour des valeurs SD Worx.\n\nCollaboration transversale\nTravailler en étroite collaboration avec les managers en Belgique afin d’assurer une communication fluide et régulière autour des équipes hybrides entre Maurice et la Belgique.\n\nPartager les informations utiles liées au people management, à l’évolution de carrière des équipes SME MAU, aux besoins de développement et aux situations nécessitant un accompagnement spécifique.\n\nContribuer à l’efficience organisationnelle inter-pays en facilitant la coordination, la compréhension mutuelle et le bon fonctionnement entre les équipes basées à Maurice et en Belgique.\n\nLe Team Leader local n’est pas directement garant de la qualité opérationnelle du service, cette responsabilité restant portée par les managers en Belgique. Il doit toutefois entretenir un échange régulier avec eux afin de faire le lien entre les sujets people, la réalité opérationnelle locale et les attentes liées à la qualité de service.\n\nFormation & développement des compétences\nIdentifier de manière proactive les besoins en formation et en développement des compétences, en tenant compte des attentes du rôle, du niveau de maturité des collaborateurs, des priorités opérationnelles et des évolutions liées à l’environnement hybride SME MAU - Belgique.\n\nSuivre et ajuster avec la responsable training les plans de formation individuels et collectifs afin de soutenir la montée en compétences, l’autonomie et la progression professionnelle des collaborateurs dans leur rôle.\n\nAssurer une intégration structurée des nouveaux collaborateurs, en veillant à ce qu’ils disposent des connaissances, repères, contacts et accompagnements nécessaires pour comprendre leur environnement de travail et s’inscrire progressivement dans la dynamique de l’équipe.\n\nSoutenir le développement de carrière de chaque collaborateur en renforçant ses compétences techniques et comportementales, et en identifiant les formations les plus pertinentes pour accompagner son plan de développement individuel et sa progression professionnelle au sein Sdworx.\n\nAccompagner l’équipe dans l’évolution de l’IA, afin de lui permettre de s’adapter avec agilité à des technologies en constante évolution et de les intégrer pleinement dans son quotidien.\n\nSuivi de la performance\nSuivre les KPI/SLA et les indicateurs de performance, tout en étant capable de les analyser et de les interpréter afin de comprendre les tendances, identifier les points d’attention et définir les actions d’accompagnement ou d’amélioration à mettre en place.\n\nRéaliser les feedbacks, assurer le suivi des coachings et réaliser les évaluations en collaboration étroite avec les managers belges.\n\nQu'avez-vous à offrir?\nVous disposez d’une posture de leader people, capable d’accompagner une équipe au quotidien, de faire grandir les collaborateurs et de contribuer à une collaboration fluide entre Maurice et la Belgique. Vous savez créer un cadre clair, humain et responsabilisant, tout en soutenant la performance, l’engagement et le développement des compétences.\n\nLeadership de proximité : capacité à encadrer, accompagner, motiver et fédérer une équipe dans un environnement opérationnel exigeant, tout en restant disponible, à l’écoute et présent dans le quotidien des collaborateurs.\n\nDéveloppement des personnes : capacité à identifier les besoins individuels et collectifs, suivre les coachings, accompagner les plans de formation, donner du feedback constructif et soutenir l’évolution de carrière des équipes SME MAU.\n\nCollaboration hybride : capacité à travailler en étroite collaboration avec les managers en Belgique, à partager les informations pertinentes liées au people management et à contribuer à une dynamique inter-pays cohérente, efficace et basée sur la confiance.\n\nCompétences humaines & managériales\nCommunication claire et constructive : capacité à adapter son message aux interlocuteurs, à faciliter les échanges entre Maurice et la Belgique, et à aborder les sujets people, de performance ou de qualité avec transparence et professionnalisme.\n\nEsprit d’analyse : capacité à suivre, analyser et interpréter les KPI/SLA et les résultats afin d’identifier les tendances, les points d’attention et les actions d’accompagnement ou d’amélioration à mettre en place.\n\nAmélioration continue : capacité à remettre en question le statu quo, à identifier des pistes d’optimisation et à encourager l’équipe à proposer de nouvelles approches pour faire évoluer les pratiques.\n\nIA et automatisation : capacité à accompagner l’équipe dans l’évolution de ses compétences face à l’intelligence artificielle et à l’automatisation, afin de favoriser une adoption responsable et adaptée aux besoins du métier.\n\nSens de l’organisation : capacité à structurer le travail, organiser les team meetings, gérer les congés, suivre les priorités et assurer un fonctionnement fluide de l’équipe au quotidien.\n\nCapacité à créer de la cohésion : aptitude à renforcer le sentiment d’appartenance à SD Worx Maurice, au Payroll, à SME et à la collaboration avec la Belgique, tout en incarnant les valeurs SD Worx au quotidien.\n\nOrientation service et qualité : capacité à comprendre les attentes des clients belges et à échanger régulièrement avec les managers belges afin de faire le lien entre les sujets people, la réalité locale et les exigences de qualité de service. Capacité à soutenir le développement de carrière des collaborateurs en identifiant les formations techniques et comportementales les plus pertinentes pour accompagner leur plan de développement individuel et leur progression professionnelle.\n\nÀ savoir sur le poste\nLe poste nécessite une disponibilité pour voyager en Belgique pendant une période définie, pouvant s’étendre sur quelques semaines, afin de faciliter l’intégration, la collaboration avec les équipes belges et la compréhension du contexte local. Une connaissance de la Belgique, de sa culture de travail et de l’environnement client belge constitue un atout pour réussir dans ce rôle.\nQu'avons-nous à vous offrir?\nCongés: les types de congés accordés dès le premier jour (congé annuel, congé d’études, congé maternité/paternité, congé de mariage, congé pour raisons personnelles). Éligible au congé d'ancienneté après 3 ans\n\nAvantages en matière d'assurance: assurance médicale entièrement prise en charge par SD Worx pour vous et deux personnes à charge (enfants jusqu’à 18 ans). Option de surclassement disponible. Vous pouvez également inscrire vos parents à votre assurance médicale à un tarif subventionné\n\nAllocation mensuelle fixe pour les transports\n\nAucun prélèvement pour l’utilisation des transports de l’entreprise après le travail\n\nÉligible à un bon achat, utilisable chez l’un des quatre fournisseurs, renouvelable tous les 3 ans\n\nAllocation fixe pour l’utilisation d’internet à domicile\n\nPossibilité de pause carrière\n\nWorkation: possibilité de travailler depuis n’importe quel site SD Worx (4 semaines par an, uniquement dans l’UE)\n\nÉvaluation annuelle des performances avec révision de la rémunération\n\nBonus annuel de l’entreprise\n\nPrêt automobile: facilité avec intérêt subventionné\n\nProgramme de cooptation\n\nOpportunités d'apprentissage: grâce à un plan de développement individuel et des formations professionnelles\n\nÉvolution de carrière: que vous souhaitiez devenir un expert dans votre domaine ou élargir vos connaissances de manière horizontale, il y a toujours des opportunités de croissance chez SD Worx!\n\nVeuillez noter qu'une fois le processus d'entrevue terminé avec succès, vous devrez soumettre un certificat de moralité récent et on fera une prise de référence dans le cadre de nos procédures juridiques standard.\nDepuis tous les pays d’Europe, nous travaillons ensemble afin de renforcer notre cohésion.\nSD Worx vit de la diversité sur le lieu de travail. La diversité est source d'inspiration et d'innovation dans notre entreprise. Nous apprécions particulièrement les candidatures de talents qualifiés, indépendamment de leur origine, de leur nationalité, de leur sexe, de leur couleur de peau, de leur appartenance ethnique et sociale, de leur religion, de leur âge, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leur stade de vie.","description_format":"text","description_chars":10471,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Human Resources","Payroll Services","HR & Payroll Software"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-22T17:20:25Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":63,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.632,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":53,"reasons":["conf:0","stale_co","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-28T05:59:10Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/sd-worx-team-leader","json_url":"https://alion.io/job/sd-worx-team-leader.json","meta":{"generated_at":"2026-10-28T15:35:11Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":20994,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-29T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2591},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2591"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsd-worx-team-leader"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsd-worx-team-leader"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsd-worx-team-leader"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/sd-worx-team-leader\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsd-worx-team-leader"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3100295}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"sdworx.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3100295},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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