{"id":3187969,"url":"https://alion.io/job/securex-customer-service-advisor-projecten-payroll","title":"Customer Service Advisor Projecten & Payroll","company":{"id":1869523,"name":"Securex","domain":"securex.be","url":"https://alion.io/company/securex-be","size_band":"201-500","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Career sitemap","truth_index":null},"role":"Finance","role_family":"Finance","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":46000,"max_usd":108000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":28},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-24T00:42:44Z","employer_posted_date":"2026-10-24","last_verified_at":"2026-10-26T22:03:50Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"Login MySecurex\nOnze vacatures\nCustomer Service Advisor Projecten & Payroll\nBen jij klantgericht, krijg je energie van verandering én wil je meebouwen aan de dienstverlening van morgen zonder het operationele klantenwerk uit het oog te verliezen? Dan is deze uitdaging binnen District 29 misschien iets voor jou.\nIn deze unieke rol combineer je het beste van twee werelden. Enerzijds werk je mee aan innovatieve projecten, nieuwe servicemodellen en verbeterinitiatieven die de toekomst van onze dienstverlening vormgeven. Anderzijds beheer je een eigen klantenportefeuille en ondersteun je klanten in hun dagelijkse payroll- en HR-vragen. \nSolliciteer op deze functie\nsrc=\"/getmedia/a6161f89-46f1-441d-a122-98c383c4ad47/Customer_Service\"\nsrcset=\"/getmedia/a6161f89-46f1-441d-a122-98c383c4ad47/Customer_Service 727w, /getmedia/a6161f89-46f1-441d-a122-98c383c4ad47/Customer_Service 472w, /getmedia/a6161f89-46f1-441d-a122-98c383c4ad47/Customer_Service 620w\"\nsizes=\"auto\"\nalt=\"Customer Service Advisor Projecten & Payroll\"/>\nPast deze uitdaging bij jouw talent?\nFunctie\nJe werkt actief mee aan strategische projecten binnen District 29 rond nieuwe dienstverlening, processen, technologieën en klantinteracties.\nJe test nieuwe werkwijzen, tools en serviceconcepten en geeft feedback om deze verder te optimaliseren.\nJe beheert samen met je collega's een eigen klantenportefeuille en bent een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten binnen onze dienstverlening.\nJe ondersteunt klanten bij payroll- en HR-gerelateerde vragen en zorgt voor een kwalitatieve en klantgerichte service.\nJe werkt transversaal samen met collega's uit verschillende diensten om een uniforme en kwaliteitsvolle klantbeleving te creëren.\nJe detecteert opportuniteiten voor bijkomende dienstverlening en draagt bij aan klantentevredenheid, loyaliteit en groei.\nJe bouwt actief mee aan de dienstverlening van de toekomst binnen Securex.\nJe bent iemand die\nEnergie haalt uit het combineren van operationele klantendienstverlening met projectmatig werk.\nErvaring heeft binnen payroll.\nKlanten graag verder helpt en duurzame relaties opbouwt.\nNieuwsgierig is naar nieuwe ideeën, processen en technologieën.\nKritisch durft nadenken over bestaande werkwijzen en actief verbeteringen voorstelt.\nInitiatief neemt en eigenaarschap opneemt voor dossiers en projecten.\nGraag samenwerkt over teams en diensten heen.\nOplossingsgericht denkt en mogelijkheden ziet waar anderen obstakels zien.\nFlexibel omgaat met veranderingen en zich snel aanpast aan nieuwe situaties.\nLeergierig is en nieuwe kennis, tools en werkwijzen snel oppikt.\nZich comfortabel voelt in een omgeving waar niet alles vooraf vastligt en waar experimenteren en bijsturen deel uitmaken van de dagelijkse realiteit.\nEen positieve ingesteldheid combineert met een sterke verantwoordelijkheidszin.\nResultaatgericht werkt zonder de klant uit het oog te verliezen.\nVlot communiceert in het Nederlands en Engels en daarnaast een goede basis Frans heeft.\nOver deze vacature\nRegio\nGent, Louvain-la-Neuve\nWerkregime\nVoltijds\nType contract\nOnbepaalde duur\nWerkvorm\nHybride werken\nWaarom kiezen voor Securex?\nBij Securex draagt elke werknemer bij tot het succes van onze klanten. Daarom is het onze missie om onze medewerkers te laten schitteren in hun job! Dat begint bij een sterk onboardingstraject. Verder zitten bij Securex onze medewerkers zelf aan het stuur van hun persoonlijke loopbaan via uitgebreide opleidingskansen, interne mobiliteit en allerhande leerprojecten.\nSecurex biedt een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie-, groeps- en arbeidsongeschiktheidsverzekering en interessante kortingen. Medewerkers die niet over een bedrijfswagen beschikken, krijgen bovendien de optie om een wagen te leasen aan voordelig tarief. Minimaal 27 vakantiedagen in een 38,5 urenweek, aangevuld met 4 extralegale verlofdagen (of glijtijd) en 4 verlofdagen naargelang anciënniteit zijn een extra troef.\nMet onze ‘Securex Way of Working’ positioneren we ons als flexibele werkgever met een dynamische werkomgeving. Als je functie het toelaat, kan je werk op kantoor combineren met thuiswerk.\nBij Securex delen we een passie voor onze klanten, bouwen we samen aan positieve relaties, nemen we ownership en werken we vanuit een digitale mindset. We trekken volop de kaart van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Kiezen voor Securex betekent kiezen voor een duurzame werkgever.\nNog meer lezen over Securex?\n\nBen jij de kandidaat die we zoeken?\nNeem contact op en stuur jouw CV en motivatie. Wij nemen dan snel contact met je op!\nSolliciteer op deze functie","description_format":"text","description_chars":4621,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Human Resources","Payroll Services"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-24T00:42:44Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":2,"expected_fill_days":27,"reasons":["conf:2","win:early"],"computed_at":"2026-10-26T05:57:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/securex-customer-service-advisor-projecten-payroll","json_url":"https://alion.io/job/securex-customer-service-advisor-projecten-payroll.json","meta":{"generated_at":"2026-10-27T02:21:39Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":1590,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-28T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1869523},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1869523"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsecurex-customer-service-advisor-projecten-payroll"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsecurex-customer-service-advisor-projecten-payroll"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsecurex-customer-service-advisor-projecten-payroll"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/securex-customer-service-advisor-projecten-payroll\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsecurex-customer-service-advisor-projecten-payroll"}]}