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Du möchtest verstehen, wie SaaS-Produkte betrieben, integriert und für Kunden zum Laufen gebracht werden? Dann starte deine Ausbildung bei uns und werde Teil eines Teams, in dem du von Anfang an mitgestalten und echte Praxiserfahrung sammeln kannst.\nAufgaben\nUnterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Betreuung unserer cloudbasierten Softwarelösungen\nBegleitung von Kunden-Onboardings und technische Ersteinrichtung von Kundenumgebungen\nAnalyse und Behebung von Störungen im laufenden SaaS-Betrieb (First- und Second-Level-Support)\nUnterstützung bei der Anbindung von Drittsystemen über Schnittstellen (APIs, Webhooks, Integrationen)\nDokumentation von Konfigurationen, Prozessen und Lösungen\nKommunikation mit Anwendern, Kunden und internen Fachbereichen\nKennenlernen moderner Cloud-Architekturen und SaaS-Betriebsmodelle\nQualifikation\nDu hast einen mittleren Bildungsabschluss, Fachoberschulreife oder einen höheren Abschluss\nDu begeisterst dich für digitale Produkte und hast Freude daran, Systeme zu verstehen und Probleme zu lösen\nDu hast ein grundlegendes Verständnis für webbasierte Anwendungen und digitale Prozesse\nDu bist ein Teamplayer, neugierig und bringst eine hohe Lernbereitschaft mit\nDu arbeitest zuverlässig, sorgfältig und kannst auch eigenständig Aufgaben angehen\nDu verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse zum Lesen technischer Dokumentationen sind von Vorteil\nBenefits\nEine abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung in einem modernen, cloudbasierten Produktumfeld\nIntensive Betreuung durch erfahrene Ausbilder und Kollegen\nEinblicke in Produktentwicklung, Kundenprojekte und SaaS-Betrieb\nModerne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld\nSpannende Aufgaben mit eigenem Verantwortungsbereich\nRegelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten\nEin hilfsbereites Team, das dich von Anfang an unterstützt\nHinweis: Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriereportal. 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