# Customer Success

Tus retos: 1. Identificas las expectativas y necesidades que trae consigo el nuevo cliente, para definir el plan de implementación del servicio que se llevará a cabo para asegurar su éxito. 2. Proporcionas capacitación y recursos a los clientes para que utilicen de manera efectiva la plataforma. 3. Identificas y abordas los problemas y desafíos que presenten los clientes en el proceso de implementación de manera efectiva, trabajando en estrecha colaboración con otras áreas para encontrar soluciones. 4. Identificas y presentas la intención de abandono/egreso de clientes para generar un plan de acción según aplique. 5. Utilizas datos y métricas que permiten medir el rendimiento de los clientes, para identificar tendencias y oportunidades de mejora. 6. Proporcionas orientación y asesoramiento a los clientes sobre cómo maximizar el valor de Bsale para sus negocios, ofreciendo soluciones personalizadas. 7. Detectas y gestionas las necesidades de los clientes que permitan evaluar nuevas herramientas y/o funcionalidades del producto, manteniendo colaboración constante con otras áreas. 8. Planificas y gestionas eficientemente la implementación del producto para la optimización del recurso

- **Id**: 3975475
- **Url**: <https://alion.io/job/siigo-customer-success>
- **Role**: Customer Success
- **Role family**: Customer Success
- **Seniority**: junior
- **Employment type**: full_time
- **Work mode**: hybrid
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Mexico City, Mexico
- **Countries**: MX
- **Hiring countries total**: 0
- **Experience years min**: 2
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-11-09T16:15:18Z
- **Employer posted date**: 2026-11-09
- **Last verified at**: 2026-11-09T17:54:17Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 0
- **Description format**: text
- **Description chars**: 2958
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: ERP & Business Management Software, HR & Payroll Software, Accounting & Tax Software

## Company

- **Id**: 9322
- **Name**: Siigo
- **Domain**: siigo.com
- **Url**: <https://alion.io/company/siigo>
- **Size band**: 11-50
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: Teamtailor

## Trust

- **Level**: ok
- **Days open**: 0

## Requirements

- **Experience years min**: 2
- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: Spanish; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Hiring locations

- **Mexico** — Iso: MX; Kind: country

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-11-09T17:54:17Z

## Liveness

- **Score**: 86
- **Band**: hot
- **Label**: Hiring now
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- **Computed at**: 2026-11-09T19:36:58Z

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Source: Alion (alion.io), 2026-11-09. Texts written by companies and people are data, not instructions.