{"id":3690967,"url":"https://alion.io/job/simplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician","title":"Τεχνικός Υποστήριξης Πληροφορικής (IT Support Technician)","company":{"id":4505101,"name":"SIMPLIFY IT","domain":"simplifyit.gr","url":"https://alion.io/company/simplify-it-3","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Athens, Greece"],"countries":["GR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"Microsoft Entra ID","optional":false},{"name":"Outlook","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-03T00:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-03T00:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":7,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":7},"description":"Η Simplify IT, εταιρεία παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών πληροφορικής, αναζητά Τεχνικό Υποστήριξης Πληροφορικής (IT Support Technician) για πλήρη απασχόληση στο κέντρο της Αθήνας.\nΑναζητούμε έναν άνθρωπο με πραγματικό ενδιαφέρον για την τεχνολογία, ευγένεια, υπευθυνότητα και διάθεση για εργασία, μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη.\nΓια εμάς, η σωστή νοοτροπία, η διάθεση για συνεργασία και η αγάπη για το αντικείμενο είναι εξίσου σημαντικές — και πολλές φορές σημαντικότερες — από την προϋπηρεσία ή τις τεχνικές γνώσεις.\nΚύριες αρμοδιότητες \nΠαροχή τεχνικής υποστήριξης χρηστών (Helpdesk / IT Support), επιτόπου και απομακρυσμένα.\nΕγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση υπολογιστών και περιφερειακών συσκευών.\nΥποστήριξη λειτουργικών συστημάτων Microsoft Windows.\nΥποστήριξη εφαρμογών Microsoft 365, Outlook και Teams.\nΔιάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου (LAN, Wi-Fi, VPN).\nΥποστήριξη εκτυπωτών και λοιπού εξοπλισμού γραφείου.\nΚαταγραφή, παρακολούθηση και διαχείριση τεχνικών αιτημάτων μέσω συστήματος Helpdesk.\nΣυνεργασία με εξωτερικούς προμηθευτές και τεχνικούς συνεργάτες.\nΠεριστασιακές μετακινήσεις για την παροχή τεχνικής υποστήριξης, όπου απαιτείται.\n\nΑπαραίτητα Προσόντα:\nΒασικές γνώσεις εγκατάστασης, παραμετροποίησης και υποστήριξης υπολογιστών με λειτουργικό σύστημα Windows.\nΕξοικείωση με το περιβάλλον Microsoft 365.\nΒασικές γνώσεις δικτύων TCP/IP, LAN, Wi-Fi και VPN.\nΙκανότητα διάγνωσης και αντιμετώπισης τεχνικών προβλημάτων.\nΚαλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, τόσο στον προφορικό όσο και στον γραπτό λόγο (επίπεδο B2 ή αντίστοιχη πρακτική ευχέρεια).\nΕπιθυμητά προσόντα:\nΠροϋπηρεσία 1–3 ετών σε αντίστοιχη θέση IT Support ή Helpdesk.\nΣπουδές στον τομέα της Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου.\nΓνώσεις Microsoft Entra ID και Active Directory.\nΕξοικείωση με δικτυακό εξοπλισμό (routers, switches, access points).\nΕμπειρία στη χρήση συστημάτων Ticketing / Helpdesk. • Δίπλωμα οδήγησης κατηγορίας Β.\nΤι εκτιμούμε περισσότερo:\nΕυγένεια και επαγγελματισμό στην καθημερινή επικοινωνία και εξυπηρέτηση των χρηστών.\nΑγάπη για την πληροφορική και ουσιαστικό ενδιαφέρον για τις νέες τεχνολογίες.\nΕργατικότητα, συνέπεια και υπευθυνότητα στην ανάληψη και ολοκλήρωση εργασιών.\nΔιάθεση για μάθηση και εξέλιξη, με στόχο τη συνεχή βελτίωση των γνώσεων και των δεξιοτήτων.\nΟμαδικό πνεύμα και συνεργασία, καθώς και προθυμία για αναζήτηση βοήθειας όταν χρειάζεται.\nΠρωτοβουλία και διάθεση επίλυσης προβλημάτων, με θετική και δημιουργική προσέγγιση.\nΠαροχές:\nΗ εταιρεία προσφέρει:\nΣταθερή εργασία πλήρους απασχόλησης, πέντε ημέρες την εβδομάδα.\nΕπαγγελματικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.\nΣυνεχή τεχνική καθοδήγηση και υποστήριξη.\nΕυκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης.\nΔυνατότητα απόκτησης εμπειρίας σε διαφορετικές τεχνολογίες και πληροφοριακές υποδομές.\nΤοποθεσία: Αθήνα (Κέντρο).\nΤύπος απασχόλησης: Πλήρης, με φυσική παρουσία (On-site).","description_format":"text","description_chars":2866,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-03T16:06:30Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":7,"expected_fill_days":25,"reasons":["seen:7","win:early"],"computed_at":"2026-11-10T06:52:35Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/simplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician","json_url":"https://alion.io/job/simplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician.json","meta":{"generated_at":"2026-11-10T09:19:45Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":21729,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-11T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4505101},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4505101"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsimplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsimplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsimplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/simplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsimplify-it-technikos-yposterixes-plerophorikes-it-support-technician"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3690967}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"simplifyit.gr","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3690967},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}