{"id":1581233,"url":"https://alion.io/job/simplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich","title":"Técnico de Soporte TI (Lagunillas, MICH)","company":{"id":1882494,"name":"Simplot","domain":"simplot.com","url":"https://alion.io/company/simplot-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SuccessFactors","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":4,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":22,"computed_at":"2026-10-30T05:48:23Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Mexico"],"countries":["MX"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-25T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-25","last_verified_at":"2026-10-31T01:16:06Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":36,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":36},"description":"CENSA (Congeladora y Empacadora Nacional, S.A. de C.V.) is a wholly owned subsidiary of the J.R. Simplot Company. The J.R. Simplot Company is a diverse, privately held organization, with roots firmly planted in agriculture and agriculture-related businesses. The J.R. Simplot Company is a true farm-to-table company with operations that touch every aspect of agriculture, including seed production, farming and ranching, plant sciences, fertilizer manufacturing, food processing, commercial product development, and distribution.\nResumen del Puesto\nEste puesto requiere la capacidad de aplicar conocimientos técnicos de nivel intermedio para resolver una variedad de situaciones y problemas comunes del negocio. Trabaja en proyectos y tareas de complejidad moderada, ejerciendo criterio propio dentro de prácticas y procedimientos establecidos para determinar las acciones más apropiadas.\nParticipa como miembro informado del equipo, proporcionando análisis de información y apoyo limitado en la dirección de proyectos. Sigue lineamientos establecidos, interpreta políticas organizacionales, evalúa situaciones particulares y emite recomendaciones.\nAplica conocimientos especializados para resolver problemas operativos y técnicos, tanto comunes como complejos, dentro de los lineamientos definidos, proponiendo alternativas adecuadas cuando sea necesario. Trabaja en proyectos de diversa complejidad y alcance, utilizando su criterio para identificar y seleccionar soluciones.\nTiene la capacidad de manejar situaciones no rutinarias y, en temas de mayor complejidad, puede buscar orientación para tomar decisiones informadas.\nResponsabilidades Principales\nParticipar como integrante de un equipo técnico de Tecnologías de la Información (TI).\nRealizar análisis básicos de requerimientos funcionales o de servicio, utilizando conocimientos fundamentales de procesos y problemáticas de negocio relacionadas con TI.\nImplementar servicios de infraestructura tecnológica o aplicaciones para usuarios finales y la organización, previamente diseñados por ingenieros de mayor experiencia.\nAplicar conocimientos técnicos para operar y administrar plataformas de infraestructura, software y grupos de usuarios de complejidad moderada.\nResolver incidentes y problemas técnicos de complejidad media dentro de su área de especialidad.\nColaborar con miembros de su equipo y con otros equipos de TI cuando sea necesario.\nIdentificar posibles escalamientos y comunicar oportunamente los riesgos o problemas a la administración.\nProponer e implementar soluciones preventivas para evitar incidentes en su área de responsabilidad, incluyendo la gestión de parches y actualizaciones.\nRevisar, implementar y validar cambios o soluciones de complejidad y riesgo moderados.\nMantener actualizada y precisa la información registrada en la base de datos de gestión de configuraciones (CMDB).\nEscolaridad\nPreparatoria concluida como mínimo. Carrera técnica en Tecnologías de la Información, Sistemas, Informática, Redes o área afín, deseable.\nExperiencia\nExperiencia previa en soporte técnico, infraestructura de TI, administración de sistemas, redes o áreas relacionadas, deseable pero no necesaria.\nConocimientos y Competencias\nBuenas habilidades de comunicación verbal y escrita.\nExperiencia sólida en ambientes de infraestructura tecnológica, incluyendo:\nSistemas operativos\nHardware\nCentros de datos\nSeguridad informática\nRedes\nTelefonía y comunicaciones\nSoporte a usuarios finales\nAplicaciones relacionadas con servidores y entornos web\nExperiencia en aplicaciones empresariales de TI, tales como:\nCadena de suministro (Supply Chain)\nGestión de relaciones con clientes (CRM)\nRecursos Humanos\nFinanzas\nConocimientos básicos a intermedios en lenguajes de programación y/o scripting.\nExperiencia en implementación, análisis y solución de problemas de infraestructura y aplicaciones empresariales.\nCapacidad de análisis, iniciativa, solución de problemas, establecimiento de prioridades y trabajo colaborativo.\nHabilidad para traducir necesidades del negocio en requerimientos y soluciones tecnológicas.\nCapacidad para trabajar de manera efectiva con equipos distribuidos geográficamente.\nHabilidades de consultoría, creatividad, credibilidad profesional y autoconfianza.\nJob Requisition ID: 27398\nTravel Required: Less than 10%\nLocation(s): GF Plant - Lagunillas\nCountry: Mexico\n ** CENSA (Congeladora y Empacadora Nacional, S.A. de C.V.) is proud to be an Equal Opportunity Employer and will consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, age, sex, gender, gender identity, gender expression, genetic information, physical or mental disability, medical condition, sexual orientation, military or veteran status, marital status, or any other protected status.**\n If you require technical assistance, please email us at .","description_format":"text","description_chars":4894,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Spanish","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Graphic Design","Packaging & Labeling","Packaging Design"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-01T13:19:16Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":25,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.557,"p_room":0.45,"age_days":35,"expected_fill_days":22,"reasons":["conf:1","velocity","win:tail","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-30T05:48:23Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/simplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich","json_url":"https://alion.io/job/simplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich.json","meta":{"generated_at":"2026-10-31T05:05:01Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":7224,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-01T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1882494},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1882494"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsimplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsimplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsimplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/simplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsimplot-tecnico-de-soporte-ti-lagunillas-mich"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":1581233}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"simplot.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":1581233},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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