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Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.\nSe você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers! \nResponsabilidades e atribuições\nAtuar no acompanhamento operacional completo do contrato de cliente, garantindo o controle e a fluidez dos processos relacionados a consumíveis, chamados técnicos, faturamento, assegurando o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente\nGarantir o suporte administrativo ao departamento, em prazos acordados, com confiabilidade e qualidade.\nAcompanhar o funcionamento dos contratos ativos dos clientes.\nMonitorar e controlar o abastecimento de consumíveis (como toners e papéis).\nGerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo atendimento dentro do prazo.\nAtuar no suporte ao processo de faturamento, validando informações e apoiando na resolução de pendências.\nRealizar follow-up constante das demandas abertas.\nPriorizar atividades conforme criticidade e impacto no cliente.\nApoiar áreas internas na resolução de dúvidas do dia a dia.\nManter comunicação clara e proativa com clientes e equipes internas.\n\nPerfil Desejado\n\nOrganização e atenção aos detalhes: Capacidade de lidar com rotinas diárias e informações administrativas com precisão e confiabilidade.\nSenso prático e foco em soluções: Habilidade para analisar situações do dia a dia e apoiar na resolução ágil de pendências.\nGestão de prioridades: Facilidade para organizar tarefas em um ambiente com demandas simultâneas e urgências pontuais.\nProatividade e dinamismo: Postura proativa para acompanhar processos até o fim e antecipar necessidades.\nComunicação clara e assertiva: Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipes internas de forma leve e objetiva.\nResiliência e jogo de cintura: Capacidade de manter a qualidade das entregas e o bom atendimento mesmo em períodos de alto volume de demandas.\n\nRequisitos e qualificações\nEnsino Médio Completo Desejável Cursando Superior em Humanas ou Exatas Pacote Office Intermediário De 6 meses a 1 anoInformações adicionais\nSimpress para todos: acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade das nossas pessoas, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, pessoas com deficiência e todo tipo de pluralidade. Todas as nossas vagas são abertas a todos e todas. Você se conecta com nossa cultura? Então, vem fazer parte do nosso time de Simlovers!Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:\nParticipação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.\nSaúde e Bem-estar\nAssistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;\nTelemedicina sem coparticipação;\nProgramas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;\nWellhub e TotalPass;\nVale-refeição ou Alimentação;\nDay Off de Aniversário.\nFamília: Programa Empresa Cidadã, com licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.\nDesenvolvimento: Sim Universidade, nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;\nParcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.\nPrograma de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.","description_format":"text","description_chars":3544,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"high_school","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Managed IT Services (MSP)","Printers & Scanners"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-26T14:47:46Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":99,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.993,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":25,"reasons":["conf:0","wave","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-27T05:46:45Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/simpress-assistente-administrativo-7","json_url":"https://alion.io/job/simpress-assistente-administrativo-7.json","meta":{"generated_at":"2026-10-27T20:38:49Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":11798,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-28T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":178918},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=178918"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsimpress-assistente-administrativo-7"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsimpress-assistente-administrativo-7"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsimpress-assistente-administrativo-7"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/simpress-assistente-administrativo-7\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsimpress-assistente-administrativo-7"}]}