{"id":2951230,"url":"https://alion.io/job/single-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer","title":"Ingeniero de Campo - Field Engineer","company":{"id":3879884,"name":"Single Digits","domain":"singledigits.com","url":"https://alion.io/company/singledigits","size_band":"1-10","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":null,"employment_type":"contractor","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Mexico"],"countries":["MX"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":20000,"max":null,"currency":"MXN","period":"month","gross":null,"usd_annual":13044},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Wi-Fi","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-20T18:54:35Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-20T18:54:35Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"ESTA ES UNA VACANTE EXCLUSIVAMENTE PARA CANDIDATOS QUE YA RESIDAN EN PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO.\n\nQuiénes somos:\n\nSingle Digits es un proveedor líder de soluciones de conectividad para hoteles, que ofrece soluciones completas de Internet y conectividad para huéspedes, residentes y clientes, que incluyen software de clase empresarial, diseño de red, ingeniería, servicios profesionales, mantenimiento continuo, monitoreo de red, soporte multilingüe, informes de ingresos y seguimiento de autenticación.\n\nSobre la posición:\n\nComo Ingeniero de campo, el candidato será responsable de mantener y corregir los servicios que la empresa ofrece a nuestros clientes. Será capaz de realizar tanto mantenimiento preventivo como correctivo a las instalaciones del hotel. El candidato debe ser capaz de establecer comunicación con el usuario final para resolver los problemas originados por el uso del servicio y validar y garantizar que el servicio funcione de acuerdo con los requisitos del cliente.\n\nEl candidato seleccionado tendrá experiencia con tecnologías de infraestructura de redes en todas las áreas.\n\nDeberes / Responsabilidades:\n\n• Realizar mantenimiento tanto preventivo como correctivo.\n• Completar los componentes laborales básicos de las instalaciones y actuar como líder, no técnico.\n• Trabajar con NOC, PSG y PM en función de la asignación de tickets. Realizar el seguimiento y cerrar los tickets asignados.\n• Realizar trabajos de inspección del sitio.\n• Realizar visitas de mantenimiento.\n• Detectar y resolver problemas en el campo relacionados con el hardware.\n• Resolver los problemas de los usuarios finales relacionados con el uso del servicio.\n• Validar los cambios realizados por la empresa para cumplir con los requisitos del cliente.\n• Realizar instalaciones para actualizar o mejorar el servicio.\n• Configurar e instalar equipos de red en el sitio.\n• Inventario, organización e instalación de equipos.\n• Entrega de documentación, evidencia fotográfica de la instalación.\n\nRequisitos y calificaciones del trabajo:\n\n• Disponibilidad para viajar\n• Licencia de conducir vigente (auto y moto).\n• Pasaporte vigente\n• Título universitario o equivalente.\n• Ingeniero de Sistemas, Ingeniero de Telecomunicaciones, Ingeniero de Redes o equivalente.\n• Habilidades y experiencia con los estándares WiFi y mejores prácticas.\n• Habilidades y comprensión de diferentes analizadores WiFi , herramientas de estudio.\n• Habilidades y experiencia con estándares de cableado.\n• Familiaridad con Microsoft Visio, Office.\n• Competente en tecnologías y aplicaciones IP, VoIP, WAN y LAN.\n• Habilidades y experiencia en resolución de problemas con numerosos fabricantes de conmutadores y redes inalámbricas: HP Aruba, Cisco, Ruckus, Enterasys y otros.\n• Debe estar centrado en el cliente y poder gestionar y resolver soluciones a problemas técnicos complejos en el campo.\n\nCompensación y beneficios:\n\n• Puesto de tiempo completo: de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.\n• Sueldo acorde a experiencia.\n• Beneficios de Ley\n Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura\n3 años de experiencia\nIdiomas: Inglés \nConocimientos: Administración de redes, Switching, Atención al cliente, Redes de telecomunicaciones, Resolución de casos\nLicencias de conducir: A \nDisponibilidad de viajar: Si\n Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo Administración de redes Switching Atención al cliente Redes de telecomunicaciones Resolución de casos Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil\n Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.\n Mostar competencias Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil.","description_format":"text","description_chars":3662,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Senior Living & Assisted Living"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-20T19:54:35Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":85,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.85,"p_room":1,"age_days":6,"expected_fill_days":26,"reasons":["seen:6","win:early"],"computed_at":"2026-10-27T05:46:45Z"},"pay":{"stated_usd_annual":13044,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/single-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer","json_url":"https://alion.io/job/single-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-27T15:42:11Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4663,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-28T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3879884},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3879884"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsingle-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsingle-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsingle-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/single-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsingle-digits-ingeniero-de-campo-field-engineer"}]}