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Atuar no acompanhamento de tarefas, fluxos, indicadores e bases, permitindo que os gestores dediquem mais tempo à gestão de pessoas, estratégia e resultados.\nResponsabilidades e atribuições:\nApoiar os gestores nas demandas operacionais do dia a dia, incluindo criação de pagamentos via PIX, validação de vendas e conferência de informações.\n\nAcompanhar e controlar tarefas e demandas operacionais, garantindo que sejam executadas corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.\n\nApoiar a gestão de acessos, logins e ferramentas utilizadas pelo time comercial.\n\nMonitorar os fluxos e processos no HubSpot, identificando inconsistências, necessidades de correção e oportunidades de melhoria.\n\nAcompanhar o correto preenchimento das informações pelos vendedores, contribuindo para a qualidade e confiabilidade dos dados da operação.\n\nPreparar, tratar e realizar a importação de bases para o discador e demais ferramentas utilizadas pelo time comercial.\n\nAcompanhar e controlar os fluxos de Inbound, garantindo a correta distribuição, acompanhamento e tratamento dos leads.\n\nIdentificar problemas e gargalos nos fluxos operacionais, acionando as áreas responsáveis para correção e acompanhamento das soluções.\n\nCriar e enviar relatórios diários de acompanhamento da operação, consolidando os principais indicadores e resultados.\n\nApoiar o acompanhamento de metas, produtividade, conversão, funil de vendas e demais indicadores comerciais.\n\nManter controles, planilhas e bases de dados atualizados, garantindo que gestores e lideranças tenham acesso a informações confiáveis para tomada de decisão.\n\nApoiar os gestores na organização e execução de campanhas e ações comerciais.\n\nAtuar como ponto de apoio entre vendedores, supervisores, coordenadores e áreas parceiras na resolução de demandas operacionais.\n\nIdentificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais, propondo ações para aumentar a eficiência e reduzir gargalos operacionais.\n\nApoiar a organização e padronização dos processos e controles da operação comercial.\n\nAtuar em um ambiente dinâmico, adaptando prioridades de acordo com as necessidades da operação e do negócio.\n\nRequisitos:\nEnsino Médio completo.\n\nConhecimento intermediário em Excel e/ou Google Sheets, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, tratamento e organização de bases.\n\nConhecimento de CRM, preferencialmente HubSpot.\n\nFamiliaridade com ferramentas de discagem e atendimento comercial.\n\nConhecimento básico de indicadores e métricas comerciais, como conversão, produtividade, atingimento de metas e funil de vendas.\n\nExperiência ou conhecimento na criação e manutenção de controles e relatórios de acompanhamento.\n\nConhecimento em tratamento, importação e organização de bases de dados.\n\nFamiliaridade com processos e fluxos de operações comerciais, incluindo Inbound e Outbound.\n\nBoa capacidade analítica para identificar inconsistências, gargalos e desvios nos processos.\n\nOrganização e atenção aos detalhes para lidar com diferentes demandas, controles e informações simultaneamente.\n\nBoa comunicação para interação com vendedores, gestores e áreas parceiras.\n\nProatividade e capacidade de acompanhar demandas até sua conclusão.\n\nSenso de urgência e capacidade de trabalhar com prazos e prioridades.\n\nSobre a vaga:\nModelo de trabalho: 100% presencial\nAldeia Coworking - Shopping Estação\n\nhttps://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A\n\nLocal: Curitiba\n\nAmbiente internacional.\n\nTipo de contrato: Tempo integral - CLT\n\n¡Te invitamos a aceptar el reto! 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