{"id":3533582,"url":"https://alion.io/job/softexpert-product-manager-senior-analytics-bi-e-ai","title":"Product Manager Sênior - Analytics (BI) e AI","company":{"id":61019,"name":"SoftExpert","domain":"softexpert.com","url":"https://alion.io/company/softexpert","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Gupy","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":3,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":25,"computed_at":"2026-11-07T05:47:08Z"}},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":"senior","employment_type":"full_time","work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"board_field","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Brazil"],"countries":["BR"],"hiring_countries":["BR"],"hiring_countries_total":1,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":59000,"max_usd":114000,"period":"year","method":"role_seniority_country_cell","sample_n":8},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"ChatGPT","optional":false},{"name":"Claude","optional":false},{"name":"Claude Code","optional":false},{"name":"Figma","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"LLM","optional":false},{"name":"Looker","optional":false},{"name":"Metabase","optional":false},{"name":"Miro","optional":false},{"name":"Model Context Protocol","optional":false},{"name":"Power BI","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"Tableau","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-30T15:58:38Z","employer_posted_date":"2026-10-30","last_verified_at":"2026-11-08T03:28:33Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":8,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":8},"description":"A SoftExpert desenvolve uma plataforma de software integrada e personalizável que ajuda empresas a aprimorar a gestão, fortalecer a conformidade e a governança e evoluir seus processos por meio da tecnologia.\nNossa missão é elevar as empresas e o mundo por meio da tecnologia e do conhecimento, com excelência em governança e processos. Com mais de 900 Experts, 3.000 clientes e 3 milhões de usuários em mais de 50 países, conectamos expertise e inovação para gerar impacto global.\nA oportunidade\nBuscamos uma pessoa Product Manager Sênior para atuar em dois contextos complementares, conduzindo iniciativas de ponta a ponta com autonomia, do discovery à entrega e à medição de resultados.\n\nMódulo Analytics (B.I.)\nO SoftExpert Analytics é o módulo de Business Intelligence da SoftExpert. Ele roda sobre a própria base de dados da plataforma, a mesma onde estão os demais módulos, e permite que nossos clientes transformem os dados de processos, documentos, qualidade, riscos e outras áreas em indicadores, painéis e decisões. Aqui, a pessoa será responsável por liderar a evolução do produto.\n\nTime de A.I. (Tecnologia)\nO time de A.I. do setor de Tecnologia está construindo a base de inteligência artificial da plataforma SoftExpert: um LLM Gateway, MCPs (Model Context Protocol) e um SDK que as features já existentes vão passar a consumir. Aqui, a pessoa atuará ativamente como PM das iniciativas.\nImportante: não buscamos uma pessoa especialista em IA. Buscamos alguém com sólida bagagem de produto, capaz de transformar essas iniciativas técnicas em valor de negócio mensurável, priorizando o que gera mais impacto para os clientes e para a SoftExpert.\nResponsabilidades e atribuições\nMódulo Analytics (B.I.)\nArticular e comunicar a visão do produto Analytics para o time, stakeholders e liderança;\nEntender em profundidade como os clientes constroem e consomem indicadores, painéis e relatórios, e como cruzam dados entre os módulos da plataforma;\nConduzir pesquisas com usuários e clientes do Analytics para identificar dores, lacunas e oportunidades de evolução;\nExplorar oportunidades de evolução do B.I., como análise self-service e uso de inteligência artificial na exploração de dados;\nAcompanhar os dados de uso (user behavior) das funcionalidades do Analytics.\nTime de A.I. (Tecnologia)\nAtuar como PM das iniciativas de A.I. da plataforma (LLM Gateway, criação de MCPs e migração das chamadas de IA das features existentes para o SDK), garantindo que cada entrega tenha um objetivo de negócio claro;\nPriorizar quais MCPs e quais migrações de features geram mais valor primeiro, considerando impacto para clientes, custo, risco e dependências entre times;\nAtuar como ponte entre o time de A.I. e os times de produto dos demais módulos, alinhando prioridades, prazos e expectativas sobre a adoção do SDK;\nDefinir métricas de sucesso para as iniciativas de A.I., como adoção do SDK pelas features, previsibilidade de custo, ganho de eficiência e impacto percebido pelo cliente;\nTraduzir capacidades técnicas em casos de uso e proposições de valor que façam sentido para clientes, áreas comerciais e liderança.\nComuns aos dois contextos:\nEstratégia e Roadmap: definir e manter os roadmaps, os OKRs e as métricas de sucesso com base em dados, estratégia e valor de negócio, e decidir os trade-offs de funcionalidades, equilibrando valor e esforço.\nDiscovery: liderar o discovery contínuo, conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas e validar hipóteses para encontrar as melhores soluções e propor evoluções do produto.\nExecução com os times: gerenciar o backlog com autonomia, priorizando por valor, e escrever histórias com critérios de aceitação detalhados. Conduzir refinamentos e plannings para que o time entenda o problema, o contexto e o objetivo de cada entrega. Trabalhar em parceria com engenharia e design, respeitando a fronteira entre decisão de produto e decisão técnica, e validar a qualidade das entregas continuamente.\nStakeholders e Clientes: alinhar os stakeholders sobre prioridades e objetivos e gerenciar as expectativas deles e dos clientes. Buscar o contexto necessário para decidir diretamente com as áreas de negócio, os usuários, os dados e o time técnico, sem depender de intermediários.\nResultados: identificar problemas, gargalos e oportunidades e destravar bloqueios de forma independente, escalando só o que exceder a própria alçada. Responder pelos resultados do produto e comunicar com transparência o que funcionou, o que não funcionou e o que será ajustado.\nRequisitos e qualificações\nExperiência com B.I. (Business Intelligence), seja atuando em produtos de B.I./analytics, seja em projetos de implantação, construção de indicadores ou análise de dados com ferramentas de B.I. (ex.: Power BI, Tableau, Qlik, Looker, Metabase);\nConhecimento de SQL e de conceitos de modelagem de dados, o suficiente para validar hipóteses e conversar com a engenharia sobre estrutura e performance de consultas;\nCapacidade de atuar em produtos técnicos, entendendo o suficiente para conversar com engenharia sobre conceitos como APIs, integrações e SDKs, sem precisar ser especialista;\nCapacidade de justificar prioridades técnicas pelo impacto que geram para clientes e para a empresa;\nExperiência sólida em Product Management, com histórico comprovado de condução de iniciativas de ponta a ponta com pouca supervisão;\nPensamento analítico e orientado a dados, com capacidade de priorizar e decidir com base em evidência;\nConhecimento de métricas de produto;\nExperiência sólida com metodologias ágeis, Lean e entrega contínua;\nExcelente comunicação e negociação com diferentes públicos;\nCapacidade de analisar cenários complexos, identificar desafios e propor soluções;\nCapacidade de tomar decisões sob pressão e de organizar múltiplas frentes simultâneas;\nExperiência com ferramentas de gestão de produto (Jira, Productboard ou similares);\nUso de inteligência artificial no dia a dia para acelerar e complementar entregas (ex.: ChatGPT, Claude/Claude Code, Lovable).\nVocê irá se destacar se tiver:\nEnsino Superior completo em áreas relacionadas à atuação;\nExperiência com produtos B2B;\nExperiência com produtos de plataforma ou internos, cujos usuários são outros times de produto e engenharia;\nCuriosidade e familiaridade com conceitos de IA generativa (LLMs, agentes, MCP), mesmo que em nível de usuário;\nVivência em ambientes de alta autonomia;\nInglês intermediário/avançado (somos uma empresa global);\nNoções de UX (User Experience);\nExperiência na elaboração de propostas de negócio, traduzindo requisitos do cliente em proposições de valor estruturadas;\nConhecimento de frameworks de produto, como user story mapping, opportunity solution tree e dual track agile;\nCertificações em Product Ownership ou Product Management;\nExperiência com pesquisas de NPS/CSAT;\nExperiência com ferramentas como:Mixpanel, Hotjar, Excel,Miro e Figma.\nInformações adicionais\nO que oferecemos para os nossos #Experts?\nPlano de Saúde Unimed: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%\nPLR: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um PLR anual especial\nVale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$950,00\nAuxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%\nTotalPass e Wellhub: Acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista em todo o Brasil com um desconto exclusivo\nPlano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil\nIndicação Premiada: Indique um amigo e receba bonificações em seu Flash\nCursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 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