{"id":1412262,"url":"https://alion.io/job/solplanet-service-engineer-6","title":"Service Engineer","company":{"id":687756,"name":"Solplanet","domain":"solplanet.net","url":"https://alion.io/company/solplanet","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workable","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":4,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-01T05:45:00Z"}},"role":"Industrial Engineering","role_family":"Industrial Engineering","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"board_field","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"inferred","locations":[],"countries":[],"hiring_countries":["DE","FR","BE"],"hiring_countries_total":3,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":48000,"max_usd":115000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":142},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-28T19:31:37Z","employer_posted_date":"2026-09-28","last_verified_at":"2026-09-30T23:50:14Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":2,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":2},"description":"Onze overtuiging:\nBij SOLPLANET worden we gedreven door één eenvoudig idee: zonne-energie voor iedereen.\nWe streven ernaar om distributeurs, installateurs en eindgebruikers de best mogelijke ervaring te bieden.\nDaarom zijn onze omvormers voor zonne-energie, energieopslagsystemen en EV-laders eenvoudig te installeren, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk.\nWie wij zijn:\nAISWEI, gesteund door private equity, is een toonaangevende leverancier van oplossingen voor hernieuwbare energie. Wij leveren wereldwijd omvormers voor zonne-energie, batterijen, EV-laders, warmtepompen en oplossingen voor energiebeheer.\nAISWEI heeft meer dan 15 jaar ervaring in R&D en productie, met een sterke technologische achtergrond uit zowel Duitsland als China.\nMet een jaarlijks productievolume van 32 GW (2024) behoort AISWEI tot de grootste fabrikanten van stringomvormers voor zonne-energie ter wereld.\nAISWEI opereert in China onder het eigen merk en internationaal onder het merk SOLPLANET. Daarnaast wordt het bedrijf door toonaangevende wereldwijde merken vertrouwd als ODM-dienstverlener.\nOns team gelooft er met passie in dat we allemaal medeburgers van één planeet zijn. We voelen ons vereerd dat we iedere dag onze oplossingen kunnen inzetten voor lokale gemeenschappen over de hele wereld.\nHoe jij ons helpt:\nAls Service Engineer:\nBied je technische ondersteuning bij het oplossen van problemen aan installateurs en andere klanten, via telefoon of digitale kanalen.\nBied je ondersteuning bij de inbedrijfstelling, zowel op afstand als op locatie.\nWerk je actief samen met internationale en lokale collega’s en afdelingen om klantproblemen effectief op te lossen.\nPlan en coördineer je de logistiek voor het verzenden van vervangende omvormers en ondersteun je bij het ophalen van omvormers.\nOndersteun je bij de kwalificatie, onboarding en het beheer van nieuwe servicepartners.\nDocumenteer je alle relevante informatie over servicecases nauwkeurig in de CRM-software.\nGeef je trainingen aan klanten en interne collega’s.\nSignaleer je voortdurend mogelijkheden om producten en processen te verbeteren, met als doel de klanttevredenheid en kostenefficiëntie van het bedrijf te verhogen.\nVerzamel je regelmatig feedback, zoals klanttevredenheid, om de aftersalesprocessen continu te verbeteren.\nRequirements\nRequirements\nJouw achtergrond en vaardigheden:\nErkend/gecertificeerd elektricien, bij voorkeur gespecialiseerd in fotovoltaïsche technologie, hernieuwbare energie of een vergelijkbaar vakgebied.\nVloeiend in het Nederlands en een goede zakelijke beheersing van het Engels.\nGrondige kennis van de technische vereisten voor PV-systemen, energieopslagsystemen en EV-laders binnen distributie- en/of utility-scale segmenten, waaronder productspecificaties, netcodevereisten, concurrentielandschap, aanbestedingsvereisten, enz.\nIn staat om zelfstandig en doelgericht te werken in een dynamische en snel veranderende werkomgeving.\nEerdere werkervaring in de PV-sector is geen vereiste, maar geldt als een pré.\nJouw eigenschappen:\nZelfgemotiveerd en resultaatgericht.\nUitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.\nHands-on mentaliteit en een echte can-do houding.\nProactief, dynamisch, oplossingsgericht en klantgericht.\nBenefits\nWat wij bieden:\nEen internationale teamomgeving: Word onderdeel van een getalenteerd team van marketingprofessionals met diverse culturele achtergronden, die nauw samenwerken met een sterke teamgeest.\nEigenaarschap en impact: Neem vanaf dag één verantwoordelijkheid en krijg de vrijheid om je ideeën in te brengen, een betekenisvolle bijdrage te leveren en daadwerkelijk je stempel te drukken.\nEen waardengedreven cultuur: Werk binnen een organisatie die veel waarde hecht aan haar kernwaarden, met platte hiërarchieën en toegankelijke, ondersteunende leiders.\nEen multiculturele werkomgeving: Werk samen met collega’s uit verschillende culturen en met uiteenlopende perspectieven, wat bijdraagt aan een verrijkende en inclusieve werkervaring.\nProfessionele groeimogelijkheden: Ontwikkel je carrière binnen een internationale omgeving waarin jouw talenten, vaardigheden en expertise worden benut en waarin ruimte is voor duurzame professionele groei.\nMaak deel uit van een groeiende sector: Sluit je aan bij het ambitieuze en snelgroeiende Solplanet-team, waar korte besluitvormingslijnen en een energieke werkomgeving volop kansen bieden om succesvol verder te bouwen aan je carrière binnen de sector voor hernieuwbare energie.\nDoor je sollicitatie in te dienen, ga je ermee akkoord dat jouw sollicitatiegegevens worden opgeslagen door AISWEI B.V. en dat deze gegevens voor interne doeleinden mogen worden gebruikt in het kader van de lopende sollicitatieprocedure.\nIndien er geen dienstverband tot stand komt, worden de gegevens na zes maanden verwijderd. De sollicitatiegegevens worden vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en worden niet aan derden verstrekt.\nJe kunt je toestemming op ieder moment intrekken, per e-mail of schriftelijk per post.","description_format":"text","description_chars":5067,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Equity"],"hiring_locations":[{"name":"Germany","iso":"DE","kind":"country"},{"name":"France","iso":"FR","kind":"country"},{"name":"Belgium","iso":"BE","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Cybersecurity","Energy & Utilities","Solar Energy"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-28T19:31:37Z"}],"liveness":{"score":95,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.946,"p_room":1,"age_days":2,"expected_fill_days":26,"reasons":["conf:5","wave","win:early"],"computed_at":"2026-10-01T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/solplanet-service-engineer-6","json_url":"https://alion.io/job/solplanet-service-engineer-6.json","meta":{"generated_at":"2026-10-01T13:03:14Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4597,"day_limit":5000,"remaining_today":403,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-10-02T00:00:00Z"}}}