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Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.\nEstamos com oportunidade para profissionais da área de Tecnologia da Informação, para atuar como Técnico de Impressoras, em modelo 100% presencial em Brasília - DF.\nBuscamos profissionais com experiência em manutenção, configuração e suporte a equipamentos de impressão, como impressoras, multifuncionais e scanners, além de conhecimentos em ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS).\nHorário: segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00\nNesta função você irá:\nAtender chamados relacionados a impressoras, multifuncionais e scanners;\nRealizar diagnóstico, manutenção básica e solução de problemas em equipamentos de impressão;\nRealizar instalação e configuração de drivers e filas de impressão;\nExecutar testes de conectividade e ajustes em equipamentos de impressão;\nApoiar configurações e atualizações de firmware, conforme procedimentos estabelecidos;\nAcionar parceiros e fabricantes para manutenções especializadas, quando necessário;\nOrientar usuários quanto à utilização dos equipamentos e recursos de impressão;\nRegistrar os atendimentos e soluções realizadas nos sistemas.\nNecessário para oportunidade:\nEnsino Técnico na área de Informática ou relacionada;\nExperiência em suporte técnico;\nExperiência com manutenção e suporte de impressoras, multifuncionais e scanners;\nExperiência com ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS);\nConhecimento em equipamentos das fabricantes Epson e Lexmark;\nExperiência com instalação, configuração e troubleshooting de drivers e filas de impressão;\nConhecimentos em ambiente Windows;\nCapacidade de diagnóstico e resolução de problemas;\nBoa comunicação, organização e orientação para atendimento ao usuário.\nO que oferecemos?\nSONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.\nSONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.\nE muito mais!\n+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração\nNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade. 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