{"id":1489220,"url":"https://alion.io/job/sonepar-product-support-resi","title":"Product Support Resi","company":{"id":1942969,"name":"Sonepar","domain":"sonepar.com","url":"https://alion.io/company/sonepar-com","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SuccessFactors","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":10,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":20,"computed_at":"2026-10-17T05:46:00Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Zedelgem, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-04T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-04","last_verified_at":"2026-10-18T11:14:53Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":44,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":44},"description":"Kom werken bij Cebeo, de NR1 in elektrotechnisch materiaal en oplossingen!\nCebeo is veel meer dan een distributeur van elektrotechnisch materiaal. We zijn de NR1 partner voor professionele installateurs en bedrijven in heel België.\nMet een uitgebreid aanbod van innovatieve oplossingen en diensten bedienen we verschillende sectoren en zetten we de klant altijd centraal. Als onderdeel van de internationale Sonepar Group combineren we wereldwijde expertise met een persoonlijke, lokale aanpak.\nOntdek jouw toekomstige job\nAls je graag contact hebt met klanten, goed luistert naar hun behoeften en een talent hebt voor advies, is dit misschien wel de perfecte kans voor jou!\nBinnen ons filiaal te Zedelgem, onder verantwoordelijkheid van de Branch Manager, sta jij in voor het behalen van de commerciële doelstelling van de cluster door een correcte administratieve, commerciële en technische behandeling van de vragen van onze klanten.\nAls Product Support Residentieel (M/V/X) zal dit jouw missie zijn:\nJe staat in nauw contact met onze klanten in de residentiele markt, dit zowel per telefoon als per e-mail.\nJe gebruikt jouw verkoopvaardigheden om nieuwe diensten, oplossingen en producten aan te bieden aan onze klanten. Hierbij zet je promoties extra in de kijker.\nJe analyseert de behoeften van de klant en stelt passende oplossingen voor.\nJe zorgt voor een correcte administratieve, commerciële en technische opvolging van offertes en bestellingen.\nJe ondersteunt de vertegenwoordigers in commerciële en technische taken.\nDankzij onze opleidingen blijf je op de hoogte van nieuwe producten en trends binnen de residentiële markt.\nJe werkt samen met collega’s uit alle afdelingen.\nJouw profiel\nTechnische opleiding in elektriciteit (elektriciteit, elektromechanica, industriële wetenschappen,…) of je hebt hetzelfde niveau bereikt door jouw ervaring als elektricien.\nPraktische ervaring de je graag inzet om de behoeften van de klanten (installateurs) beter te begrijpen.\nGeorganiseerd, met goede communicatieve vaardigheden en een sterke teamgeest.\nWat mag je als NR1 bij Cebeo verwachten?\nVast contract\nFulltime 39 uur per week\n20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen\nCompetitief loon\nJaarlijkse sectorpremie\nBonus\nEindejaarspremie\nVakantiegeld\nFietslease optie\nMogelijkheid tot instappen in een voordelige DKV-hospitalisatieverzekering\nGroepsverzekering\nMaaltijdcheques\nBenefits@Work\nOpleidingsmogelijkheden en interne mobiliteit\nWaarom kiezen voor Cebeo?\nBij Cebeo, een familiebedrijf sinds 1922, staan we met duizend op NR1 en zijn diversiteit en inclusie essentiële bouwstenen van onze bedrijfsstrategie. We zetten al onze 1000 medewerkers op de eerste plaats, want zij zijn de belangrijkste schakels van ons bedrijf. Als familiebedrijf zetten we ons in voor een duurzame toekomst en zorg voor onze planeet. We creëren een veilige, gezonde, warme en respectvolle werkomgeving waar iedereen kan groeien als een NR1.\nSluit je aan bij Cebeo en word een NR1!\nHeb je vragen over deze vacature? Dan kan je terecht bij onze Recruiter Sophie VANHAMEL via ","description_format":"text","description_chars":3075,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Italian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Cybersecurity","Hardware","Electrical Equipment & Cables"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-30T00:09:52Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":10,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.347,"p_room":0.28,"age_days":43,"expected_fill_days":20,"reasons":["conf:2","velocity","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-17T05:46:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/sonepar-product-support-resi","json_url":"https://alion.io/job/sonepar-product-support-resi.json","meta":{"generated_at":"2026-10-18T11:57:35Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":17858,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-19T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1942969},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1942969"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsonepar-product-support-resi"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsonepar-product-support-resi"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsonepar-product-support-resi"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/sonepar-product-support-resi\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsonepar-product-support-resi"}]}