{"id":1494043,"url":"https://alion.io/job/sovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd","title":"Mitarbeiter IT-Support / Technischer Support (m/w/d)","company":{"id":2977026,"name":"Sovdwaer","domain":"sovdwaer.de","url":"https://alion.io/company/sovdwaer","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":"jobsinludwigsburg.de","ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"board_field","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Ludwigsburg, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":["DE"],"hiring_countries_total":1,"salary":{"min":35000,"max":51000,"currency":"EUR","period":"year","gross":null,"usd_annual":57869},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-01T07:20:44Z","employer_posted_date":"2026-09-01","last_verified_at":"2026-09-01T07:20:50Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":51,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":51},"description":"Wenn es um IT und Softwarelösungen für Therapie- und Gesundheitsbetriebe geht, kann uns keiner etwas vormachen. Wir sind Tag für Tag mit Spaß und Überzeugung bei der Sache - und das seit über 30 Jahren. Mit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir weit über 17.000 Installationen unserer Branchensoftware und sind damit marktführender Anbieter im deutschsprachigen Raum.\nWir wachsen und haben daher mehrere Positionen in diesem Bereich zu besetzen.\nIhre Aufgabe\nAls marktführender Softwareanbieter setzen wir alles daran, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzubringen. Mit unserer Software und unseren Apps ermöglichen wir unseren Kunden, den Sprung in die Digitalisierung ganz einfach zu realisieren.\nFür die Umsetzung unserer Ziele suchen wir Kollegen, die uns mit ihrem Know-How bei folgenden Aufgabenstellungen unterstützen:\nInstallation und Konfiguration unserer Software\nUnterstützung von Anwendern und ITlern bei technischen Fragen und Problemen im Windows Umfeld\nBehebung von Fehlern und Störungen in IT-Infrastrukturen im Zusammenhang mit unserer Software\nDokumentation von Lösungsansätzen und Fehlerbehebungen\nIhr Profil\nFür diese Position benötigen Sie Kenntnisse im PC- und Netzwerkumfeld und sollten gängige Windows Betriebssysteme verstehen und konfigurieren können. Der Schwerpunkt liegt im Bereich Desktop. Sie sollten gerne kommunizieren - auch am Telefon - und Spaß am Arbeiten in einem motivierten Team haben.\nIdealerweise haben Sie eine Ausbildung im Bereich IT absolviert oder auch schon praktische Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. Wenn die Kenntnisse und Fähigkeiten gegeben sind, ist auch ein Quereinstieg denkbar. Selbstverständlich sind auch Berufseinsteiger willkommen, die bei uns schnell zu echten Profis werden.\nUnser Angebot\nEs erwartet Sie ein modernes, mittelständisches Unternehmen mit gutem Arbeitsklima, einer gründlichen Einarbeitung und der Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit. Außerdem bieten wir Ihnen:\nSicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.\nFreundliches und kollegiales Arbeitsklima mit Duz-Kultur.\nUmfassende Einarbeitung und Betreuung durch erfahrene Kollegen.\nZusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung.\nFörderung der fachlichen Weiterbildung.\nVerkehrsgünstige Lage direkt am Bahnhof Ludwigsburg.\nHaben wir Sie neugierig gemacht?\nDann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, gerne als PDF an . Bitte fügen Sie dieser den Kennenlernbogen bei. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen, der Position und Ihrer Bewerbung finden Sie unter www.sovdwaer.de/jobs. \nIhre Fragen beantwortet Ihnen gerne Wolfgang Ramisch.","description_format":"text","description_chars":2674,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Germany","iso":"DE","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-30T01:36:39Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":9,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":0.4,"p_active":0.494,"p_room":0.45,"age_days":50,"expected_fill_days":27,"reasons":["seen:50","win:tail"],"computed_at":"2026-10-22T06:10:10Z"},"pay":{"stated_usd_annual":57869,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/sovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd","json_url":"https://alion.io/job/sovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T15:09:46Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":14769,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2977026},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2977026"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/sovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsovdwaer-mitarbeiter-it-support-technischer-support-mwd"}]}