Business Operations & Coach Management - Intern (w/m/d)
Du möchtest erleben, wie psychologische Erkenntnisse, Coaching und moderne HR-Arbeit in der Praxis zusammenkommen und dabei echten Impact für Menschen und Organisationen schaffen?
Dann bist Du bei Sparrks richtig.
Sparrks ist ein schnell wachsendes HR-Startup, das wirksame Personalentwicklung durch digitale 1:1-Coachings mit erfahrenen Executive Coaches ermöglicht. Unsere Kunden sind DAX-Unternehmen, Top-Beratungen und führende Scale-ups. Ziel ist messbare Entwicklung - für Führungskräfte und Organisationen.
Für unser Customer-Success-Team suchen wir Verstärkung als Praktikant*in im Bereich Customer Success & Coach Operations - mit großem Interesse an Psychologie, HR, Coaching und organisationaler Entwicklung.
Aufgaben
Ab Tag 1 arbeitest Du aktiv an laufenden Kundenprojekten und Coaching-Programmen mit. Der Fokus liegt auf der Begleitung von Entwicklungsprozessen, der Qualitätssicherung, der operativen Betreuung unseres Coach-Pools sowie der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Deine Aufgaben umfassen u. a.:
- Mitarbeit an laufenden Coaching-Programmen (Organisation, Kommunikation, Auswertung)
- Direkter Kontakt zu Kunden, Coachees und Coaches
- Unterstützung bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Umfragen (z. B. Feedback, Wirkungsanalysen)
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenterminen, Pitches und Reviews
- Betreuung von Themen in den Coach Operations, wie dem Onboarding neuer Coaches und dem Support des bestehenden Coach-Pools
- Mitarbeit bei der Organisation und Umsetzung von Kunden- und Sparrks-Events
Qualifikation
Du bringst vor allem Neugier, Empathie und Struktur mit. Alles andere lernst Du bei uns.
Idealerweise bringst Du mit:
- Studium der (Wirtschafts-)Psychologie, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Starkes Interesse an Personalentwicklung, Coaching, Führung und Organisationen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres, empathisches Auftreten
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, mehrere Themen parallel zu begleiten
- Teamgeist und Lust, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Deutsch auf Muttersprachniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
- Tiefe Einblicke in moderne HR-Arbeit, Coaching und Leadership-Entwicklung
- Eine steile Lernkurve durch echte Verantwortung und direkte Wirkung
- Ein wertschätzendes, ambitioniertes Team mit psychologischem und unternehmerischem Mindset
- Zentrales Office in Berlin sowie klassische Startup-Perks (Snacks, Kaffee, ...)
Unser bevorzugter Starttermin ist ab sofort möglich. Das Praktikum kann sowohl als Pflicht- als auch als freiwilliges Praktikum absolviert werden und sollte idealerweise mindestens drei Monate dauern.
Sparrks steht für Chancengleichheit - deshalb freuen wir uns über Deine Bewerbung, unabhängig von Deinem ethnischen Hintergrund, Deinem Geschlecht oder Deiner sexuellen Orientierung.