Cheffe / chef de projet marketing e-commerce
T'as déjà choisi ta lessive pour son parfum ?
SPRiNG propose des lessives et produits d'entretien qu'on choisit comme un soin : pour leur parfum, leur formule clean et qu'on reçoit directement chez soi. Dans un marché figé depuis des décennies, on a tout réinventé. Fondée en 2020, on a déjà des dizaines de milliers de clients conquis !
Nous sommes à la recherche de notre Chef de projet E-commerce & Expérience Client, dans le cadre d’un stage de 6 mois à partir de septembre 2026 (basé à Paris 10e).
Tu rejoindras l’équipe E-commerce & Growth pour façonner l’expérience client SPRiNG, du clic sur le site à la rétention. Tu interviendras à la croisée du produit, du marketing et de la tech. Un poste idéal pour apprendre vite et voir l’impact concret de ton travail.
1) E-commerce & Tech
Optimiser le site et les parcours d’achat : tu contribueras à la mise à jour des pages du site et à la création de nouveaux tunnels de vente. Tu apprendras à concevoir, lancer et analyser des tests pour identifier les leviers de croissance et améliorer la performance.
Automatiser les opérations e-commerce : tu concevras et déploieras des scénarios pour automatiser nos processus métier, de la gestion des commandes à la personnalisation du parcours client.
2) Expérience & Parcours client
Benchmarker les meilleures marques du marché : tu suivras en continu les marques e-commerce qui t’inspirent pour identifier les idées à tester chez SPRiNG et alimenter notre roadmap d'optimisation.
Optimiser la rétention et le cycle de vie client : tu participeras, aux côtés de notre agence CRM, au déploiement de nos campagnes et à l’optimisation de nos flows (emails, WhatsApp, RCS). Tu interviendras sur la rédaction des briefs et la mise à jour des scénarios durant nos sprints d’A/B testing.
Mesurer et piloter la performance CRM : tu apprendras à exploiter les données issues de nos outils pour analyser l’impact de nos actions sur les KPI business et identifier les leviers à prioriser pour maximiser la valeur client.
Ce stage t’apportera :
Une immersion au cœur d’une marque digitale en forte croissance,
Une vraie expertise opérationnelle et analytique sur les leviers clés du e-commerce,
La maîtrise des outils incontournables du secteur du digital et de la performance client,
Une expérience exigeante qui te donnera la méthode et les réflexes pour réussir dans une carrière en e-commerce ou growth.
Requirements
Tu cherches un stage de fin d’études,
Tu as déjà une première expérience en marketing,
Tu es organisé·e, rigoureux·se et autonome,
Tu aimes comprendre, tester, mesurer et améliorer,
Tu es à l’aise avec les outils no-code, ou prêt·e à les apprendre rapidement,
Tu maîtrises parfaitement le français et parles un anglais opérationnel,
Tu souhaites construire ta carrière dans le e-commerce / le growth.