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Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.\nAo se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!\nJunte-se a nós e seja parte da mudança!\n#LIONSITE\n#LI-SS1\nResponsabilidades e atribuições\nDefinir e evoluir a arquitetura de soluções CRM utilizando Microsoft Dynamics 365.\nLevantar requisitos funcionais e técnicos junto às áreas de negócio e tecnologia.\nProjetar soluções que suportem a estratégia de relacionamento com clientes.\nDesenhar processos de negócio e jornadas do cliente (Customer Journey).\nDefinir modelos de dados e arquitetura de informações para CRM.\nProjetar integrações entre Dynamics 365 e sistemas corporativos (ERP, Marketing Automation, BI, Data Platforms, APIs e sistemas legados).\nAtuar como referência técnica em iniciativas de transformação digital relacionadas ao CRM.\nGarantir boas práticas de arquitetura, escalabilidade, governança e qualidade das soluções.\nApoiar Product Owners, Analistas Funcionais, Desenvolvedores e equipes de negócio na definição das soluções.\nElaborar documentação funcional e técnica da arquitetura proposta.\nParticipar da priorização de iniciativas e definição de roadmap evolutivo da plataforma CRM\nApoiar projetos de implantação, evolução e sustentação da solução.\nRequisitos e qualificações\nObrigatórios\nExperiência sólida em arquitetura de soluções CRM.\nExperiência com Microsoft Dynamics 365 CRM.\nConhecimento em arquitetura de aplicações e integração de sistemas.\nExperiência em levantamento de requisitos e desenho de processos de negócio.\nConhecimento em modelagem de dados.\nVivência na construção de Customer Journeys.\nConhecimento em estratégias de CRM e relacionamento com clientes.\nExperiência com integrações utilizando APIs, Web Services e soluções de middleware.\nConhecimento em SQL para consultas e análise de dados.\nCapacidade de atuar entre áreas técnicas e de negócio.\nExperiência em documentação funcional e arquitetura de soluções.\nDiferenciais\nExperiência em projetos globais de CRM.\nVivência em grandes empresas ou ambientes corporativos complexos.\nExperiência com plataformas de Marketing Automation.\nConhecimento em Customer Data Platform (CDP).\nExperiência com arquitetura orientada a eventos e microsserviços.\nConhecimento em Azure Integration Services.\nCertificações Microsoft Dynamics 365.\nConhecimento em Power Platform (Power Apps, Power Automate e Power BI).\nVivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).\nExperiência como Product Owner ou Product Manager de CRM. \nInformações adicionais\nVale-alimentação ou vale-refeição;\nDesconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;\nAcademia Stefanini - plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;\nMentoring;\nClube de vantagens para consultas e exames;\nAssistência médica;\nAssistência odontológica;\nClube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;\nClube de viagens;\nConvênio para pets.","description_format":"text","description_chars":3419,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-02T12:58:20Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":13,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.481,"p_room":0.28,"age_days":89,"expected_fill_days":28,"reasons":["conf:3","velocity","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-26T05:57:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/stefanini-arquiteto-solucoes-iii","json_url":"https://alion.io/job/stefanini-arquiteto-solucoes-iii.json","meta":{"generated_at":"2026-10-26T17:34:13Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":23623,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-27T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":61023},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=61023"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fstefanini-arquiteto-solucoes-iii"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fstefanini-arquiteto-solucoes-iii"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fstefanini-arquiteto-solucoes-iii"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/stefanini-arquiteto-solucoes-iii\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fstefanini-arquiteto-solucoes-iii"}]}