Менеджер по работе с ключевыми клиентами / КАМ

StormWall - международная ИТ-компания и ведущий российский разработчик решений для защиты от DDoS- и хакерских атак.

Мы обеспечиваем безопасность IT-инфраструктуры любого масштаба и сложности: от веб-сайтов и мобильных приложений до серверов и сетей.

Наша компания появилась более 13 лет назад. За это время мы прошли огромный путь от небольшого стартапа до одного из лидеров рынка защиты от DDoS в России и мире.

В 2025 году эксперты РБК включили StormWall в Рейтинг лучших работодателей России.

В данный момент наша компания стремительно развивается и приглашает в команду специалиста по работе с ключевыми клиентами в нашу службу заботы.

Основные задачи:

• Установить контакт со всеми нужными людьми в компаниях за которых КАМ несет ответственность
• Завязать знакомство (менеджеры клиента должны знать КАМа и ассоциировать его с нашей компанией)
• Сформировать лояльность к нашим продуктам и компании (менеджеры клиентов должны знать, на какую компанию работает КАМ, какие продукты компания предоставляет)
• Перевести знакомство в более тесные, практически дружеские, отношения (менеджеры должны охотно общаться с КАМом, делиться с ним информацией рабочего и личного плана, позволять обращаться за помощью при необходимости и пр.)
• Готовить для менеджеров презентации, материалы, КП, ТЗ, сравнения и все что необходимо для того, чтобы клиент оставался нашим клиентом как можно дольше
• Приглашать и сопровождать клиентов на корпоративных мероприятиях или встречать на публичных отраслевых мероприятиях
• Снизить до минимума их активность в пользу конкурентов

От кандидата ожидаем:

• Понимание основных принципов работы средств защиты информации и общие знания в отрасли ИБ
• Умение разрабатывать долгосрочный план установления отношения с клиентом
• Навыки ведения переговоров со сложными клиентами

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в аккредитованной ИТ-компании, белая зарплата + квартальная мотивация

• График - 5/2

• Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней

• ДМС со стоматологией и возможностью консультироваться онлайн у профильных специалистов членам семьи

• 50% оплата компанией занятий в языковой школе Skyeng
• Компенсация занятий спортом
• Отличные возможности для самореализации и карьерного роста
• Слаженные процессы и сильная, дружная команда
• Богатая корпоративная жизнь, совместные праздники, онлайн-встречи