SJR95936 Supervisor(a) Técnico
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About the role
É responsável por instalar, configurar, calibrar e reparar produtos e sistemas técnicos nos locais de campo dos clientes. Esta função executa uma variedade de tarefas de manutenção e suporte técnico e pode fornecer treinamento no local para o pessoal de suporte ao cliente.Este perfil de trabalho destina-se a pessoal experiente em nível de suporte que geralmente trabalha de forma autônoma e só requer supervisão mais próxima em situações não rotineiras.
Principais responsabilidades
Realizar manutenção e suporte técnico em produtos e equipamentos instalados;
Solucionar, diagnosticar e resolver falhas;
Determinar quando os produtos devem ser atualizados ou substituídos;
Fornecer treinamento no local para o pessoal de suporte ao cliente;
Coordenar com as equipes de engenharia para questões complexas.
Habilidades e qualificações
Requer formação profissional e experiência de trabalho;
Fortes habilidades técnicas e diagnósticas;
Capacidade de trabalhar de forma independente em ambientes de campo;
Familiaridade com os procedimentos de instalação e calibração.
What we offer you
- Convênio médico, odontológico e seguro de vida
- Vale alimentação, refeição e transporte público
- Programa de bem-estar e Gympass
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Previdência privada
- Ampla variedade de oportunidades de aprendizado
Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.
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