{"id":3446597,"url":"https://alion.io/job/svoyhr-general-manager-v-otel","title":"General manager в отель","company":{"id":810158,"name":"SvoyHR","domain":"svoyhr.ru","url":"https://alion.io/company/svoyhr","size_band":"1-10","is_staffing_agency":true,"employer_type":"agency","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":17000,"max_usd":46000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":150},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-31T12:15:28Z","employer_posted_date":"2026-10-31","last_verified_at":"2026-10-31T17:23:34Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":1,"flags":[],"days_open":0},"description":"GENERAL MANAGER в International Hotel & Aparthotel. Один из самых известных международных отельных брендов Важно! Опыт GENERAL MANAGER ОТЕЛЯ обязателен. Релокация: Дилижан, Армения\n Локация: Дилижан, Армения\nФормат: многофункциональный гостиничный комплекс, включающий отель и апарт-отель\nЗанятость: Full-time, релокация\n О проекте\n Мы реализуем проект строительства и запуска многофункционального гостиничного комплекса под управлением известного международного гостиничного бренда в одном из ключевых туристических регионов Армении, Дилижане.\n Проект объединяет отель и апарт-отель и охватывает полный цикл: Development / TSA Period, Pre-opening, Opening и дальнейшее операционное управление.\n Мы ищем General Manager, который станет ключевым руководителем проекта, обеспечит подготовку комплекса к открытию, сформирует сильную команду и возьмет на себя ответственность за операционные и финансовые результаты обоих объектов.\n Роль\n General Manager отвечает за стратегическое, операционное и коммерческое управление гостиничным комплексом, включая отель и апарт-отель, достижение целевых финансовых показателей, соблюдение стандартов международного гостиничного бренда и эффективное взаимодействие с собственниками, бренд-оператором и другими участниками проекта.\n Ключевые задачи и зоны ответственности\n 1. Development, Pre-opening и запуск\n Участие в реализации проекта на этапах проектирования, строительства, подготовки к открытию и запуска комплекса.\n\n Контроль соблюдения стандартов и технических требований международного гостиничного бренда в процессе проектирования, строительства и оснащения комплекса.\n\n Взаимодействие с девелопером, проектировщиками, подрядчиками и представителями бренд-оператора по вопросам соответствия объекта установленным стандартам.\n\n Участие в согласовании функциональных, технических и операционных решений с учетом требований будущей эксплуатации отеля и апарт-отеля.\n\n Формирование операционной модели комплекса, организационной структуры, регламентов и управленческих процессов.\n\n Подготовка отеля и апарт-отеля к запуску, контроль операционной готовности и прохождения необходимых бренд-аудитов.\n\n 2. Операционное управление отелем и апарт-отелем\n Полная ответственность за операционную деятельность отеля и апарт-отеля.\n\n Организация эффективной работы всех подразделений: Rooms Division, Front Office, Housekeeping, F&B, SPA & Wellness, техническая служба, безопасность и другие направления.\n\n Организация управления апарт-отелем, включая размещение гостей, обслуживание, эксплуатацию, техническое содержание и качество предоставляемых услуг.\n\n Разработка и внедрение управленческих процессов с учетом специфики каждого объекта.\n\n Обеспечение эффективного использования инфраструктуры и ресурсов комплекса.\n\n Контроль качества обслуживания, удовлетворенности гостей, операционной эффективности и выполнения установленных KPI.\n\n 3. Соблюдение стандартов международного бренда и качества сервиса\n Обеспечение соблюдения стандартов международного гостиничного бренда на всех этапах подготовки к открытию и последующей эксплуатации комплекса в пределах их применимости.\n\n Внедрение и контроль выполнения операционных стандартов, регламентов и процедур (SOP).\n\n Формирование единой сервисной культуры с учетом требований международного бренда и специфики обслуживания гостей апарт-отеля.\n\n Подготовка к внутренним проверкам и бренд-аудитам, контроль устранения выявленных несоответствий.\n\n Обеспечение высокого уровня гостевого опыта, качества сервиса и репутации комплекса.\n\n 4. Финансовое управление и эффективность\n Достижение утвержденных целевых финансовых показателей комплекса, включая Revenue, GOP, EBITDA и другие установленные KPI.\n\n Ответственность за P&L, операционные бюджеты, финансовое планирование и контроль исполнения.\n\n Управление доходностью отеля и апарт-отеля с учетом особенностей каждого направления.\n\n Контроль операционных расходов, повышение рентабельности и эффективности использования ресурсов.\n\n Разработка и реализация коммерческой стратегии, включая продажи, маркетинг, Revenue Management и позиционирование комплекса.\n\n Обеспечение прозрачной финансовой и управленческой отчетности перед собственниками.\n\n 5. Формирование команды и управление персоналом\n Организация полного цикла найма персонала для отеля и апарт-отеля.\n\n Формирование организационной структуры, штатного расписания и бюджета фонда оплаты труда.\n\n Подбор руководителей ключевых подразделений и формирование управленческой команды.\n\n Управление персоналом, постановка целей, контроль результатов и эффективности работы подразделений.\n\n Внедрение системы адаптации, обучения, оценки и мотивации сотрудников.\n\n Формирование корпоративной и сервисной культуры, соответствующей международным стандартам гостеприимства.\n\n 6. Взаимодействие с собственниками, бренд-оператором и стейкхолдерами\n Координация взаимодействия между международным бренд-оператором, собственниками, инвесторами, девелопером и другими заинтересованными сторонами проекта.\n\n Обеспечение согласованности решений по вопросам проектирования, запуска, операционной деятельности, финансов и соблюдения бренд-стандартов.\n\n Организация регулярной коммуникации, управленческой отчетности и согласования ключевых решений.\n\n Представление операционных интересов комплекса во взаимодействии с собственниками, бренд-оператором, подрядчиками, партнерами и государственными структурами.\n\n Контроль юридического, технического и нормативного соответствия деятельности, управление операционными и репутационными рисками.\n\n Соблюдение баланса между требованиями международного бренда, коммерческими целями собственников и эффективностью управления комплексом.\n\n Требования к кандидату\n Профессиональный опыт и экспертиза\n Опыт работы General Manager в международных гостиничных сетях от 5 лет.\n\n Подтвержденный опыт Pre-opening, открытия или комплексного запуска гостиничных объектов.\n\n Опыт управления многофункциональными гостиничными комплексами, включая отели и апарт-отели, либо релевантный опыт управления обоими форматами.\n\n Практическое знание международных гостиничных стандартов, опыт их внедрения и контроля соблюдения.\n\n Опыт взаимодействия с международными бренд-операторами, собственниками и инвесторами.\n\n Опыт участия в подготовке гостиничных объектов к открытию, включая взаимодействие с проектными и строительными командами.\n\n Опыт управления P&L, бюджетированием, Revenue Management и финансовой эффективностью.\n\n Опыт формирования управленческой команды, найма персонала и управления операционными подразделениями.\n\n Высшее образование, предпочтительно в сфере гостиничного бизнеса, менеджмента или экономики.\n\n Управленческие и личностные компетенции\n Стратегическое мышление в сочетании с сильными операционными компетенциями.\n\n Способность управлять сложным многофункциональным объектом и нести персональную ответственность за результаты.\n\n Умение выстраивать эффективное взаимодействие в модели Owner / Brand / Management Team.\n\n Сильные лидерские, переговорные и коммуникационные навыки.\n\n Финансовая дисциплина, ориентация на результат и коммерческая эффективность.\n\n Системный подход к управлению процессами, командой и качеством сервиса.\n\n Готовность принимать решения в условиях высокой нагрузки и неопределенности.\n\n Языки\n Английский: свободное владение.\n\n Русский: свободное владение.\n\n Армянский: преимущество.\n\n Мы предлагаем\n Участие в создании и запуске гостиничного комплекса международного уровня под управлением известного международного гостиничного бренда.\n\n Управление многофункциональным комплексом, объединяющим отель и апарт-отель.\n\n Возможность влиять на операционную стратегию, организационную структуру и ключевые решения проекта.\n\n Работу в международной гостиничной среде.\n\n Долгосрочное сотрудничество с инвестором.\n\n Конкурентный компенсационный пакет, обсуждаемый индивидуально.\n\n Релокацию в Дилижан, Армения.","description_format":"text","description_chars":7854,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"bachelor","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":true,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-29T08:37:05Z"},{"event":"6","at":"2026-10-31T12:15:28Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":52,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.516,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":26,"reasons":["conf:12","agency","win:early"],"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/svoyhr-general-manager-v-otel","json_url":"https://alion.io/job/svoyhr-general-manager-v-otel.json","meta":{"generated_at":"2026-11-01T10:46:02Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":16662,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-02T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":810158},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=810158"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsvoyhr-general-manager-v-otel"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsvoyhr-general-manager-v-otel"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsvoyhr-general-manager-v-otel"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/svoyhr-general-manager-v-otel\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsvoyhr-general-manager-v-otel"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3446597}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"svoyhr.ru","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3446597},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}