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Salary
$29k – $74k per year (Estimated)
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In office (Málaga)
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Middle · 3+ years exp
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Swarovski is a global luxury brand renowned for its premium precision-cut crystal, fine jewelry, timepieces, and home decor. Headquartered in Wattens, Austria, the historic enterprise designs, manufactures, and distributes high-quality crystal creations and fashion accessories across more than 170 countries. Leveraging advanced craftsmanship and proprietary glass-cutting technology, the company caters to retail consumers while providing custom components for international fashion and design houses.
  • En Swarovski, tu liderazgo importa, tu visión impulsa el éxito, y tu trabajo da forma a momentos de lujo excepcionales en cada experiencia dentro de la tienda.

    ¿Listo/a para liderar con propósito en una de las marcas más icónicas de la moda y el diseño? Únete a nuestro equipo de retail y ayuda a construir una cultura donde la creatividad, el servicio al cliente y el espíritu de equipo brillen con intensidad.

    Como Store Manager, liderarás a tu equipo con pasión, fomentarás el espíritu de equipo, ofrecerás experiencias excepcionales a los clientes y potenciarás el éxito comercial. Serás embajador/a de Swarovski, inspirarás excelencia y acompañarás el crecimiento de tu equipo cada día.

    Acerca del puesto

    • Lidera, motiva y desarrolla a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un servicio excepcional.

    • Construye relaciones sólidas con los clientes y promueve los programas de fidelización.

    • Selecciona, incorpora y acompaña talento, garantizando planes de sucesión.

    • Define y gestiona los objetivos individuales y de equipo, evaluando el rendimiento de forma proactiva.

    • Supervisa las operaciones de la tienda: inventario, gestión de caja, prevención de pérdidas y compliance.

    Acerca de ti

    • Más de 3 años de experiencia en un entorno retail multicultural, preferiblemente en marcas de moda de lujo, cosmética o lifestyle.

    • Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos.

    • Competencia digital y un sólido conocimiento operativo.

    • Una personalidad encantadora y ganadora, capaz de establecer relaciones de confianza con facilidad y de empoderar a otras personas.

    • Orientación al cliente, actitud curiosa, empatía y enfoque en resultados, con una mentalidad comercial y espíritu de trabajo en equipo.

    • Conocimientos de inglés.

    Qué ofrecemos

    Podrás disfrutar de una variedad de beneficios, entre ellos:

    • Premios de reconocimiento que celebran tus logros

    • Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski

    • Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan

    • Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.

    • Formación integral en producto, desarrollo personal y habilidades de liderazgo para ayudarte a crecer.

    • Oportunidades de desarrollo profesional

    Muchos/as de nuestros/as Store Managers evolucionan hacia roles como Flagship Store Manager, District Manager, Trainer, Visual Merchandiser, Customer Service o Sales Operations Manager. Te acompañamos en tu desarrollo para que puedas construir una carrera alineada con tus ambiciones.

    Acerca de Swarovski

    Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo.

    La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

    Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.

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