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Zur Ergänzung unseres DevOps Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n\nSUPPORT- UND DEVOPS ENGINEER 50% (W/M/D)\nSupport- und DevOps Engineer 50% (W/M/D)\nAls Support- und DevOps Engineer hast Du direkten Kontakt mit unseren spannenden Kunden aus diversen Branchen. Du bist ihre erste Anlaufstelle und hilfst ihnen weiter. Damit übernimmst Du eine tragende Rolle in Sachen Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig unterstützt Du auch deine Kollegen bei IT-Anliegen und betreust unsere Infrastruktur. Werde Teil unseres DevOps-Teams und erweitere dein Wissen in IT-Support, Testing und Unterhalt der Infrastruktur.\nDeine Aufgaben:\nBetreuen der Hotline\nBearbeiten von schriftlichen Anfragen per Mail und Ticketsystem\nSicherstellen, dass Kundenanfragen vollständig und zur Zufriedenheit gelöst werden\nUnterstützung im Release Testing\nUnterstützung bei internen IT-Anliegen\nAnpassungen an unseren Systemen und Konfigurationen\nDas zeichnet Dich aus:\nDu verfügst über eine fundierte Informatikausbildung.\nDu besitzt Erfahrung im Betrieb und Unterhalt von Web-Applikationen.\nDu kennst dich mit SQL aus.\nDu hast Interesse, Dich im Detail mit unserem Produkt Global Teach® auseinanderzusetzen.\nDu bist motiviert und kümmerst Dich mit Freude um die Anliegen unserer Kunden.\nDu bewahrst Ruhe und behältst den Überblick, selbst wenn es mal drunter und drüber geht.\nDu besitzt sehr gute Deutsch- und ösischkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse.\nDu arbeitest selbständig, initiativ und hast ein überzeugendes Auftreten.\nDu bist Bürger/-in oder besitzt Aufenthaltsbewilligung B EU/EFTA mit einwandfreiem Leumund.\nDas darfst Du erwarten:\nDu arbeitest in einem eingespielten Team von rund 30 Fachleuten.\nWir ermöglichen Dir Kundenkontakt im EU-Raum\nWir unterstützen Deine berufliche Entwicklung und Weiterbildung.\nFlexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice vereinfachen Dir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.\nBenefits:\nMöglichkeit, im Homeoffice oder via Mobile Working zu arbeiten\nAuf Wunsch: komplette Hardware-Ausstattung, damit Du im Homeoffice optimal arbeiten kannst\nPensionskasse 60% - 40%\nKrankentaggeldversicherung wird zu 100% durch SWT übernommen\nFlexible Arbeitszeiten, sowie Jahresarbeitszeiten\n5 Woche Ferien\nIm Büro vor Ort: Attraktive, moderne Arbeitsplätze mit guter ÖV-Anbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten\nGratis Warm- und Kalt-Getränke, frische Früchte und Schokolade vor Ort.\nWir beteiligen uns jährlich mit CHF 170.00 an ein ÖV, Sport oder Wellness-Abo\nWir organisieren jährlich mehrere interne Events wie Sommeranlass und Weihnachtsfeier für alle Mitarbeitenden.\nFür Sportbegeisterte: Tickets für Spiele des BSV Bern\nSo lernen wir uns kennen\nFragen zur Stelle? 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