{"id":1955731,"url":"https://alion.io/job/talkie-specjalistkaa-ds-wdrozen","title":"Specjalistka/a ds. Wdrożeń","company":{"id":30543,"name":"Talkie","domain":"talkie.ai","url":"https://alion.io/company/talkie","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"board_field","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Warsaw, Poland"],"countries":["PL"],"hiring_countries":["PL"],"hiring_countries_total":1,"salary":{"min":8000,"max":9000,"currency":"PLN","period":"month","gross":null,"usd_annual":27672},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"LLM","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-06T11:41:24Z","employer_posted_date":"2026-10-06","last_verified_at":"2026-10-29T05:23:00Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":22,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":22},"description":"O nas\nTalkie tworzy głosowe agenty AI dla ochrony zdrowia. Nasza technologia obsługuje komunikację między pacjentem a placówką od początku do końca przez telefon, czat na stronie www i SMS, dzięki czemu pacjenci mają dostęp do opieki 24/7.\n\nKto korzysta z Talkie?\nKażdego miesiąca Wirtualna Rejestratorka AI Talkie prowadzi ponad milion rozmów telefonicznych z pacjentami. Pracuje już w ponad 300 placówkach, od przychodni POZ i AOS, przez prywatne centra medyczne i sieci placówek, po szpitale. Po stronie klientów na co dzień współpracujemy z kierownikami rejestracji, właścicielami i dyrektorami przychodni, menedżerami call center.\n\nKogo szukamy?\nSzukamy osoby na stanowisko Specjalistki/y ds. Wdrożeń, która będzie wdrażać agenty AI w placówkach medycznych oraz na bieżąco wspierać klientów w Polsce. Idealna kandydatka lub kandydat ma co najmniej rok doświadczenia w pracy z klientami, najlepiej w contact center, w rejestracji lub obsłudze pacjenta w ochronie zdrowia. Pracujemy w standardowych godzinach dopasowanych do rytmu pracy polskich placówek (pn-pt., ok. 8:00-16:00), bez pracy zmianowej.\n\nKluczowe obszary odpowiedzialności:\nKonfigurowanie i wdrażanie u klientów gotowych do pracy głosowych agentów AI (technologia LLM).\n\nBieżące wsparcie klientów po wdrożeniu.\n\nMonitorowanie i analiza pracy wdrożonych agentów, aby stale je optymalizować.\n\nTwój typowy tydzień może wyglądać tak:\nWspółpracujesz z placówkami, zbierając informacje potrzebne do udanego wdrożenia, i pilnujesz harmonogramu oraz koordynacji projektu.\n\nKonfigurujesz i uruchamiasz głosowe agenty AI na platformie Talkie, dbając o płynną i sprawną integrację.\n\nZapewniasz wsparcie po wdrożeniu, tak aby agenty działały optymalnie.\n\nAnalizujesz rozmowy z produkcji i oceniasz pracę agentów, żeby stale podnosić ich skuteczność.\n\nPrzygotowujesz raporty, dane i statystyki pokazujące efektywność naszych agentów AI.\n\nWspółtworzysz materiały onboardingowe, dzięki którym nowi klienci bezproblemowo zaczynają pracę z Talkie.\n\nTestujesz i współtworzysz nowe funkcje, umiejętności agentów i zautomatyzowane procesy.\n\nPracujesz ramię w ramię z zespołami wewnętrznymi, napędzając innowacje i poprawiając rezultaty klientów.\n\nRequirements\nPokochasz tę pracę, jeśli…\nMasz doświadczenie w pracy z klientem (minimum rok).\n\nPasjonuje Cię AI i to, jak może ułatwić pacjentom dostęp do opieki zdrowotnej.\n\nPotrafisz być empatyczna/empatyczny i wejść w buty użytkownika.\n\nCenisz i praktykujesz jasną, terminową i bezpośrednią komunikację.\n\nLubisz robić porządek z chaosu, optymalizować i upraszczać.\n\nNie boisz się brać inicjatywy, cenisz samodzielność i możliwość kształtowania swojego otoczenia.\n\nLubisz wiedzieć, jak coś działa, i masz nieustający głód wiedzy.\n\nCenisz dobrą atmosferę w zespole.\n\nMówisz biegle po polsku i swobodnie po angielsku (minimum B2) - pracujemy w międzynarodowym zespole.\n\nCo oferujemy?\nKonkurencyjne wynagrodzenie i benefity na umowie o pracę lub B2B\n\nPracę z misją, zmieniamy sposób, w jaki pacjenci w Polsce docierają do opieki zdrowotnej\n\nPracę z najnowszą technologią opartą na AI, która jest użyteczna i przyjazna dla klientów i pacjentów\n\nElastyczny tryb pracy, zdalnie, z biura lub hybrydowo\n\nWyposażenie stanowiska pracy w biurze i w domu, łącznie z wygodnym fotelem\n\nBenefity, m.in.: kartę Multisport, coroczny wyjazd integracyjny, budżet szkoleniowy\n\nUstrukturyzowany onboarding, który pomoże Ci odnaleźć się w nowym środowisku\n\nMentoring i wsparcie w poznawaniu fascynującego świata AI i projektowania rozmów (conversation design)\n\nJacy jesteśmy jako zespół?\nJesteśmy przyjaźni, otwarci i bezpośredni, a napędzają nas ciekawość i ambicja. Cenimy nastawienie na rozwój (growth mindset) i traktujemy porażki jako okazję do nauki. Naszą kulturę budujemy na dociekliwości i krytycznym myśleniu. Zadawanie pytań jest mile widziane, a dokładne sprawdzanie faktów to u nas standard. Proaktywnie rozwiązujemy problemy i nie uciekamy od wyzwań: kiedy coś nie działa, nazywamy to po imieniu, proponujemy rozwiązania i naprawiamy, stale ulepszając nasze otoczenie i wyniki.\nNo i lubimy się też dobrze bawić: tańce do białego rana czy karaoke… w Talkie mamy długą tradycję dobrej zabawy! :)\n\nNasz proces rekrutacji\nProces rekrutacji odzwierciedla naszą kulturę organizacyjną. Opiera się na szacunku i współpracy. Chcemy stworzyć przyjazną atmosferę, w której możesz być sobą i lepiej nas poznać. Cały proces trwa zwykle 2-4 tygodnie.\n\nCzego możesz się spodziewać\nPierwszy kontakt: Jeśli Twoja aplikacja spełni nasze kryteria, odezwiemy się mailowo lub telefonicznie, żeby umówić rozmowę.\nRozmowa telefoniczna: Porozmawiamy przez telefon 10-15 minut.\nPierwsza rozmowa (online): Spotkamy się na 45-60 minut, żeby sprawdzić Twoje dopasowanie do roli.\nDruga rozmowa (online): Spotkamy się online na krótkie case study (60-90 minut).\nSprawdzenie referencji: Poprosimy Cię o listę osób, które mogą udzielić referencji, i zadzwonimy do nich.\nOferta: Złożymy Ci ofertę lub przekażemy feedback na podstawie rozmów, case study i referencji.","description_format":"text","description_chars":5021,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Polish","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Poland","iso":"PL","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Digital Mental Health","Patient Access & Booking"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-06T12:41:56Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":53,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.704,"p_room":0.75,"age_days":22,"expected_fill_days":27,"reasons":["conf:0","win:late"],"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"},"pay":{"stated_usd_annual":27672,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/talkie-specjalistkaa-ds-wdrozen","json_url":"https://alion.io/job/talkie-specjalistkaa-ds-wdrozen.json","meta":{"generated_at":"2026-10-29T09:55:53Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":15021,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-30T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":30543},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=30543"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Ftalkie-specjalistkaa-ds-wdrozen"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Ftalkie-specjalistkaa-ds-wdrozen"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Ftalkie-specjalistkaa-ds-wdrozen"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/talkie-specjalistkaa-ds-wdrozen\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Ftalkie-specjalistkaa-ds-wdrozen"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":1955731}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"talkie.ai","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":1955731},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}