{"id":3871196,"url":"https://alion.io/job/tameshi-cloud-support-engineer","title":"Cloud Support Engineer","company":{"id":1684,"name":"Tameshi","domain":"tameshi.eu","url":"https://alion.io/company/tameshi","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Traffit","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"contractor","work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"board_field","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"inferred","locations":["Wrocław, Poland","Poznań, Poland","Kraków, Poland","Łódź, Poland","Warsaw, Poland"],"countries":["PL"],"hiring_countries":["PL"],"hiring_countries_total":1,"salary":{"min":6000,"max":12000,"currency":"PLN","period":"month","gross":null,"usd_annual":36804},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Amazon CloudWatch","optional":false},{"name":"Amazon EC2","optional":false},{"name":"Amazon EKS","optional":false},{"name":"Amazon S3","optional":false},{"name":"AWS","optional":false},{"name":"Helm","optional":false},{"name":"IAM","optional":false},{"name":"Kubernetes","optional":false},{"name":"Grafana","optional":true},{"name":"ITSM","optional":true},{"name":"Prometheus","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-06T13:55:05Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-06T13:55:05Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Cześć! Jesteśmy Tameshi. Nasz zespół prężnie rozwija się w kierunku chmury AWS. Tworzymy zespół doświadczonych konsultantów z pasją do technologii chmurowych, koncentrując się na dostarczaniu bezpiecznych, wydajnych i szytych na miarę rozwiązań dla wiodących marek w regionie CEE.\nDziałamy w 100% zdalnie, bez korporacyjnych barier, sztywnych struktur i zbędnego dystansu. Obecnie szukamy osoby na stanowisko Cloud Support Engineer która dołączy do naszego zespołu wsparcia i pomoże nam dbać o stabilność oraz rozwój środowisk chmurowych naszych klientów po wdrożeniach.\nJeśli masz już pierwsze doświadczenia z AWS, lubisz rozwiązywać techniczne zagadki i chcesz uczyć się od najlepszych ekspertów na rynku – to stanowisko jest dla Ciebie!\nTwoje zadania:\nBieżące wsparcie po wdrożeniach – monitorowanie i utrzymywanie stabilności systemów klientów w fazie post-projektowej.\n\nTroubleshooting i praca techniczna – diagnozowanie, analizowanie i rozwiązywanie problemów infrastrukturalnych w środowiskach AWS.\n\nKontakt z klientem – odbieranie zgłoszeń, techniczna komunikacja z klientami detalicznymi i korporacyjnymi oraz informowanie ich o statusie prac.\n\nPraca z dokumentacją – współtworzenie instrukcji technicznych, procedur wsparcia oraz bazy wiedzy wewnątrz zespołu.\n\nAutomatyzacja pracy – optymalizacja codziennych zadań supportowych i bliska współpraca z zespołem DevOps/Cloud Architects.\n\nNasze wymagania:\nDoświadczenie – min. 1-2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia technicznego (Support L1-L2), system operacji (SysOps) lub podstaw DevOps.\n\nZnajomość AWS – podstawowa lub średniozaawansowana, praktyczna wiedza z zakresu kluczowych usług AWS (np. EKS, EC2, S3, RDS, IAM, VPC, CloudWatch). Posiadanie certyfikatu AWS Certified Cloud Practitioner lub SysOps Administrator / Solutions Architect Associate będzie dużym atutem.\n\nZnajomość Kubernetes – podstawowa lub średniozaawansowana, praktyczna wiedza z zakresu kluczowych elementów środowiska (np. Demonset, Helm, RBAC, ISTIO etc.) oraz jego diagnozy.\nWiedza za zakresu funkcjonowania integracji pomiędzy Kubernetes, a usługami natywnymi w AWS będzie dodatkowym atutem.\n\nAnalityczne podejście – umiejętność sprawnego szukania przyczyn awarii (logi, monitoring) i chęć szybkiego uczenia się.\n\nKomunikatywność – umiejętność jasnego tłumaczenia kwestii technicznych i wysoka kultura osobista w kontakcie z klientem.\n\nJęzyki obce – płynna znajomość języka polskiego oraz angielskiego na poziomie min. B2\n\nPodstawy CloudOps / ITSM – ogólne pojęcie o narzędziach do monitoringu (np. Grafana, Prometheus) oraz o procesach zarządzania incydentami.\n\nCo oferujemy:\nUmowę B2B ze stawką uzależnioną od poziomu doświadczenia (do 12 000 PLN/Netto)\n\nPracę w pełni zdalną\n\nMacBook PRO\n\nElastyczne godziny pracy\n\nPłatne dni wolne\n\nPrywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe\n\nKartę Multisport\n\nLekcje angielskiego z native speakerem\n\nWyjazdy integracyjne\n\nLuźną start-up'ową atmosferę\n\nTech stack\nAWS\nSysOps\nKubernetes\nCloudOps","description_format":"text","description_chars":2976,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Poland","iso":"PL","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IT Consulting & Digital Transformation"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-06T14:25:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":27,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-07T00:56:35Z"},"pay":{"stated_usd_annual":36804,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/tameshi-cloud-support-engineer","json_url":"https://alion.io/job/tameshi-cloud-support-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-11-07T00:56:35Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2288,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-08T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1684},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1684"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Ftameshi-cloud-support-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Ftameshi-cloud-support-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Ftameshi-cloud-support-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/tameshi-cloud-support-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Ftameshi-cloud-support-engineer"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3871196}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"tameshi.eu","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3871196},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}