QC Supervisor

Sobre nós

A Tate & Lyle é uma fornecedora global de ingredientes e soluções para as indústrias de alimentos, bebidas e outras, operando em mais de 30 localidades ao redor do mundo. Por meio de fábricas eficientes, a Tate & Lyle transforma matérias-primas em ingredientes diferenciados e de alta qualidade. Esses ingredientes e soluções agregam sabor, textura, nutrição e maior funcionalidade a produtos que milhões de pessoas em todo o mundo usam ou consomem diariamente. Somos o ingrediente secreto que torna os alimentos extraordinários em algumas das marcas mais amadas do mundo.

Resumo da posição

O Supervisor de Controle de Qualidade (QC) supervisiona uma equipe de Técnicos e Analistas de QC, monitorando inspeções de produtos e testes para garantir conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. Essa função é responsável por coordenar as atividades diárias de controle de qualidade, gerenciar investigações de defeitos e garantir que a qualidade do produto atenda consistentemente aos requisitos e expectativas dos clientes.

Principais responsabilidades

Gerenciar e orientar diretamente Técnicos e Analistas de QC em vários turnos para garantir o funcionamento diário e fluido do laboratório de QC.

Liderar e gerenciar a equipe em relação aos valores e comportamentos centrais da Tate & Lyle:

Mantenha comunicações regulares com subordinados diretos e garanta um alto nível de suporte e engajamento dentro da equipe.

Garantir a conformidade com os EHSQS (Meio Ambiente, Alimentos, Saúde, Segurança, Qualidade e Proteção) e promover a participação completa da equipe em programas e atividades.

Inclua tópicos do EHSQS em reuniões de controle de qualidade

Garantir que o controle de qualidade cumpra todas as políticas globais e de plantas EHSQS

Garantir que os técnicos de laboratório completem todos os treinamentos e trabalhos necessários relacionados à segurança de acordo com todas as políticas do EHSQS.

Implementar regras e padrões EHSQS

Responsável por manter a rotina e atividades de controle de qualidade:

Liderar reuniões diárias de controle de qualidade.

Responsável por coordenar testes de matérias-primas, produtos acabados e produtos em processo, incluem:

• Solicitações de reavaliação de produtos
• Forneça orientações sobre os requisitos de teste para todos os produtos
• Priorização das atribuições de trabalho de CQ
• Supervisiona a liberação pontual de produtos acabados e matérias-primas
• Supervisiona o gerenciamento de amostras de retenção
• Gestão de estoques de consumíveis laboratoriais
• Supervisiona a criação de produtos internos, matérias-primas e especificações de embalagem;
• Supervisiona a manutenção e calibração do CQ apropriadas para todos os equipamentos e estruturas
• Supervisiona e apoia o desempenho da equipe CQ
• Responsável pela implementação e validação de novos métodos analíticos.
• Responsável pelas boas práticas laboratoriais em CQ
• Suporte em orientações para manufatura sobre escalonamento de produtos, mistura e especificações de produtos;

Responsável por gerenciar com precisão as atividades relacionadas ao ERP/SAP, incluindo o status dos produtos e matérias-primas, decisões de uso (liberações, blocos, restrições), manuseio de materiais expirados, comentários em lote, códigos de decisão de uso

Responsável pela conformidade CQ com as políticas de T&L e integridade dos dados:

• Responsável pelos testes de anel e testes anuais de produtos.
• Responsável por verificar a integridade dos dados analíticos e das entradas no sistema ERP;
• Responsável por auditorias na área em geral e no GLP, bem como pelo monitoramento das atividades.
• Apoie todos os programas de verificação de proficiência.

Suporte ao controle de desvios:

• Os suportes gerenciados de produtos OOS incluem investigação, avaliação e definição de destino.
• Garantir a investigação oportuna e as ações corretivas associadas a todas as reclamações de qualidade dos clientes relacionadas à planta , desvios de processo relacionados a materiais fora do local.
• Apoiar a abertura e gestão de reclamações de fornecedores;
• Auxiliar na resolução de problemas atípicos de qualidade, investigação e auditoria, fornecer dados e testes conforme solicitado.

Responsável pelo sistema de gestão de controle de qualidade, inclui os SOPs CQ atualizados e organizados:

• Mantenha procedimentos atualizados para as atividades.
• Estabelecer controles internos de CQ, protocolos e procedimentos, conforme necessário para confirmar a rotina de CQ
• Responsável por manter a rastreabilidade dos registros de matérias-primas e finalizadas, monitoramento e todos os documentos e registros de controle de qualidade
• Revisa (conforme aplicável) documentação diária de qualidade (relatórios de desvio, declarações gerais, inspeções de saneamento, COAs de fornecedores, etc.)
• Supervisiona a gestão da documentação externa, desde matérias-primas finalizadas, embalagens relacionadas ao plano de monitoramento, especificação e declaração relacionadas à qualidade e segurança alimentar;

Apoiar o planejamento e execução do CQ CAPEX para equipamentos analíticos e garantir conformidade com os métodos do grupo.

Controlar o orçamento do ano fiscal do laboratório de controle de qualidade;

Oferecer suporte para as atividades de Garantia de Qualidade e programas de segurança e qualidade alimentar:

• Base de desenvolvimento sobre políticas globais dos programas PPR da planta: monitoramento da água, monitoramento de processos, programas de monitoramento ambiental.
• Apoiar a área de QA, fornecer orientação à equipe operacional sobre questões de saneamento e higiene, conforme necessário para promover alto padrão de qualidade do produto.
• Garantir um programa de monitoramento de vida útil como diretrizes globais.
• Responsável pela gestão do programa e do monitoramento dos riscos de qualidade e segurança alimentar em matérias-primas e acabados.
• Realização e conformidade de diretrizes e padrões, incluindo o HACCP
• Responsável pelas atividades de monitoramento e verificação para realizar produtos e linhas.
• Auxiliar em estudos de validação para programas de Qualidade e FS;
• Suporte ao monitoramento e verificações de controles HACCP/Preventivos;
• Auxiliar nas investigações de desvios do HACCP e manter todos os registros para investigações de desvios.
• Auxiliar na auditoria cGMP
• Auxiliar na análise e resposta a reclamações de clientes
• Oferecer suporte para solicitações de clientes

Apoie melhorias e projetos:

• O gerente de Suporte de Qualidade em projetos NDP (novo produto de desenvolvimento) fornece resultados de testes, dados, estudos e insumos conforme necessário
• Responsável por apoiar projetos de análise de Controle de Qualidade, incluindo avaliação e implementação de novas metodologias analíticas, equipamentos ou técnicas alinhadas com o Gerente de Planta de Qualidade e a estratégia da empresa
• Supervisiona , avalia e valida metodologias externas

Gerenciar o treinamento e desenvolvimento da equipe

• Responsável pela garantia do treinamento em QC e integração de novos funcionários
• Responsável pelos programas de treinamento para o escopo de QC da equipe de CQ e manter todos os registros de treinamento;
• Fornecer acompanhamento e suporte no desenvolvimento da equipe de CQ
• Trabalhe para alcançar objetivos específicos de equipe e individuais.
• Garantir a capacitação contínua e apoiar o desenvolvimento dos funcionários.
• Garantir a participação daequipe nos programas EHSQS e treinamento obrigatório

Garanta uma boa comunicação com outras áreas.

Responsável pela preparação e reporte dos resultados mensais de qualidade e dos KPIs

Outras tarefas atribuídas pelo gerente direto

Autoridade:

• Autoridade técnica e operacional (aprovar ou rejeitar resultados analíticos) Ø

• Guiar e avaliar o desempenho de toda a equipe, garantindo o cumprimento dos prazos e dos requisitos de qualidade e segurança alimentar.

• Manter os laboratórios em condições adequadas de limpeza e organização, bem como a integridade de toda a documentação do Sistema de Gestão de Qualidade e Segurança Alimentar.

Realizar paralisações de trabalho sempre que um risco relacionado ao EHSQS for identificado.

Requisitos e Habilidades

• Bacharelado em Ciências (BS) em Ciência dos Alimentos, Microbiologia, processos alimentares, química ou similar é exigido,
• O registro CRQ ou equivalentemente é obrigatório.
• Preferencialmente 2 a 3 anos de experiência relacionada em Controle de Qualidade em uma fábrica de alimentos;
• 2 anos de experiência como gerente de pessoas, preferido;
• São necessários 2 anos de experiência em gestão de laboratório e boas práticas laboratoriais.
• Conhecimento de inglês para escrita, leitura é obrigatório, fala-se preferível.
• Deve ser persuasivo, disposto a tomar iniciativa e possuir adaptabilidade e habilidades de comunicação necessárias para o sucesso nessa posição
• Conhecimento prático de sistemas de qualidade e segurança alimentar (por exemplo, cGMP, HACCP, Saneamento, Manutenção, Calibração)
• Capacidade de construir bons relacionamentos com colegas internos e externos
• Fortes habilidades de comunicação escrita, verbal e interpessoal
• Fortes habilidades de desenvolvimento orçamentário e gestão
• Capacidade de definir problemas, coletar dados, estabelecer fatos e tirar conclusões válidas.
• Habilidade de interpretar instruções técnicas em forma matemática ou diagramática e lidar com várias variáveis abstratas e concretas.
• Capacidade de trabalhar com alto grau de integridade e respeito por nossos produtos e pessoas;
• É necessário um conhecimento prático de computadores e softwares empresariais como Excel, Word, PowerPoint, Outlook e ERP.
• Com propósito (Melhorar vidas para gerações);
• Promova uma cultura dinâmica baseada em parcerias, agilidade e execução.
• Excelentes habilidades organizacionais
• Automotivado
• Boas habilidades de resolução de problemas

Tate & Lyle is an equal opportunity employer, committed to the strength of an inclusive workforce.