{"id":3274243,"url":"https://alion.io/job/telia-customer-technical-support","title":"Customer Technical Support","company":{"id":1789730,"name":"Telia","domain":"telia.se","url":"https://alion.io/company/telia-se","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Gothenburg, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":25000,"max_usd":67000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":8},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-26T13:20:45Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-26T13:20:45Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"Jag heter Tilde Karlsson Qvisth och arbetar som Store Leader i Telia butiken Göteborg City.\nVi söker nu en tekniker till vårt fantastiska team. Är du en service- och teknikintresserad person? Fortsätt läsa!\nDin nästa utmaning?\nTelia Care & Repair är Sveriges första fristående Apple-auktoriserade servicepartner och ägs av Telia. Det betyder att vi håller en hög kvalité på det arbete vi utför och har alltid kundens bästa framför ögonen och brinner för att skapa kundmöten utöver det extra.\nVi erbjuder dig en möjlighet att få jobba med Apple och Samsung produkter på en auktoriserad verkstad samt med försäljning av Telias utbud av tjänster och varor som finns i vår butik. Du kommer att få arbeta med de senaste modellerna och hela tiden få lära dig mer gällande den senaste tekniken. I arbetet som tekniker utgår du alltid efter kunden och deras behov, därför ser vi gärna att du har starkt kundfokus. I rollen som tekniker ingår även att vid behov hjälpa till att sälja i butiken, i arbetet som säljare kommer du sälja Telias tjänster och produkter till privat och företagskunder.\nFör oss är utveckling och förbättring avgörande, så du kommer få alla resurser du behöver för att lyckas i rollen. Du kommer att få en inledande utbildning. Tjänsten startar med en provanställning på sex månader med syfte till att övergå till en heltidsanställning.\nDina arbetsuppgifter:\nDu kommer arbeta i vår verkstad som tekniker och hantera ärenden som exempelvis reparation, utbyte av delar och mjukvaruuppdateringar.\nDu kommer möta våra kunder i vår butik.\nDu kommer se till att kunden vid utlämning får den hjälp som behövs för att kunna använda sin utrustning efter servicen.\nDu kommer hjälpa våra kunder via telefon eller e-post och du bör vara stresstålig och kunna behålla humöret i alla situationer.\nDu kommer ha ett nära samarbete med kollegor för att säkra tillverkarnas krav.\nOch vem är du?\nVi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och tror att du har ett stort intresse av teknik och människor. Du är nyfiken och tar ägandeskap för att leverera goda resultat och lära dig nya saker. Som person är du noggrann och brinner för att leverera en hög kvalitet i ditt arbete. Du gillar att arbeta med såväl processer, förbättringsarbete samt kundmöten. Du är vår röst och ansikte utåt, så du behöver ha en utpräglad känsla för service och teknik. Gymnasieutbildning är ett minimikrav och du behöver kunna uttrycka dig väl i skrift, både på engelska och svenska, samt ha fyllt 18 år.\nDin personlighet:\nNoggrann\nPedagogisk och lösningsorienterad\nEffektiv och flexibel\nGillar ett strukturerat arbetssätt.\nDina erfarenheter:\nGärna tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter\nGymnasieutbildning\nBra kommunikationsförmåga, både på svenska och engelska.\nIntresserad?\nVill du bli en del av vårt gäng, sök jobbet! Vill du veta mer, kontakta mig på .\nRekryteringen sker löpande, så tveka inte på att höra av dig.\nJoin us and let's make better happen – together!","description_format":"text","description_chars":2993,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-26T13:20:45Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":2,"expected_fill_days":24,"reasons":["seen:2","win:early"],"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/telia-customer-technical-support","json_url":"https://alion.io/job/telia-customer-technical-support.json","meta":{"generated_at":"2026-10-30T02:28:19Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":3233,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-31T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1789730},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1789730"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Ftelia-customer-technical-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Ftelia-customer-technical-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Ftelia-customer-technical-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/telia-customer-technical-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Ftelia-customer-technical-support"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3274243}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"telia.se","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3274243},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}