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Unsere Mission ist es, durch zuverlässige und intelligente Technologien Menschen, Systeme und Prozesse weltweit zu vernetzen.\nZur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir aktuell einen Onboarding Engineer - Client Technical Support (m/w/d) für unseren Standort München, wo derzeit unser deutscher Hub aufgebaut wird. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit internationalen Kolleg:innen - insbesondere unseren technischen Teams in Litauen - sowie mit unserem lokalen Vertriebsteam, Kunden und Geschäftspartnern zusammen.\nDer Geschäftsbereich Teltonika Telematics entwickelt und produziert innovative GPS-Tracking-Geräte und IoT-Lösungen für Anwendungen in Bereichen wie Flottenmanagement, Logistik, Landwirtschaft, Carsharing und Bauwesen.\nIhre Aufgaben\nIn dieser Position verbinden Sie technisches Know-how mit starker Kundenorientierung und begleiten unsere Kunden sowohl in der Vertriebs- als auch in der Onboarding- und frühen Implementierungsphase:\nTechnische Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Integration und Anwendung unserer Telematiklösungen. Dies umfasst die direkte Kommunikation mit Kunden über persönliche Termine, Online-Meetings, Telefon und weitere Kommunikationskanäle\nUnterstützung bei der Konfiguration, Integration und Inbetriebnahme unserer GNSS-Tracking-Geräte unter Verwendung von Technologien und Schnittstellen wie Bluetooth, CAN-Bus, RS232/RS485 und 1-Wire\nAnalyse individueller Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter technischer Lösungen für unterschiedliche Anwendungsfälle\nBegleitung neuer Kunden bei der Integration unserer Produkte in bestehende Systeme und Geschäftsprozesse, einschließlich technischer Unterstützung während der Test- und Implementierungsphase\nPlanung und Durchführung technischer Produktschulungen, Präsentationen und kundenindividueller Workshops.\nGelegentliche Dienstreisen zu Kunden, um diese bei der Implementierung unserer Lösungen direkt vor Ort zu unterstützen (voraussichtlich einmal pro Quartal)\nEnge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam bei der technischen Beratung, der Entwicklung von Lösungskonzepten und der Umsetzung neuer Kundenprojekte\nDokumentation technischer Fragestellungen und Herausforderungen sowie Zusammenarbeit mit unseren internationalen Engineering-Teams bei der Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme\nIhr Profil\nSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln\nAusgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, Kunden bei der Umsetzung technischer Lösungen zu unterstützen\nErfahrung im technischen Kundensupport, technischen Onboarding, Application Engineering oder einer vergleichbaren technischen Funktion\nFundierte technische Kenntnisse, idealerweise im Bereich Telematik, IoT, GPS-Tracking oder Fahrzeugelektronik\nErfahrung in der Konfiguration und Integration technischer Geräte sowie idealerweise Kenntnisse von Schnittstellen wie Bluetooth, CAN-Bus, RS232/RS485 oder vergleichbaren Technologien\nFließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens fortgeschrittenes Niveau)\nHochschulabschluss oder vergleichbare technische/ingenieurwissenschaftliche Ausbildung\nErfahrung in der Erstellung und Durchführung technischer Präsentationen und Kundenschulungen\nFähigkeit, Kundenanforderungen schnell zu erfassen und praxisorientierte Lösungen zu entwickeln\nSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Eigeninitiative\nBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen\nWas wir bieten\nMitarbeit in einem internationalen, wachstumsstarken Technologieunternehmen\nTechnisch anspruchsvolle Projekte im Bereich Telematik, GPS-Tracking und IoT\nEnge Zusammenarbeit mit erfahrenen Ingenieur und internationalen Entwicklungsteams\nKlare Entwicklungsperspektiven und gezielte Weiterbildungsangebote\nModernes Büro in München mit sehr guter Verkehrsanbindung\nDie Möglichkeit, den Aufbau unseres deutschen Standorts aktiv mitzugestalten\nInteresse geweckt?\nDann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.\nTeltonika ist eine etablierte, international tätige Unternehmensgruppe mit umfassender Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung hochwertiger IoT-Geräte. Dank unserer starken globalen Präsenz und unserer bewährten Lieferkompetenz bauen wir unser Portfolio, unsere Geschäftstätigkeit und unsere Marktpräsenz kontinuierlich aus und bieten Kunden weltweit zuverlässige, skalierbare Lösungen „Made in Europe“.\nWir sind in den Bereichen Telematik, Vernetzung, Telemedizin, EV-Ladeinfrastruktur und Sicherheitslösungen tätig - und bauen unsere Teams kontinuierlich aus, um weiteres Wachstum zu unterstützen.","description_format":"text","description_chars":4916,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Fleet Management","Network Equipment","EV Charging","Contract Manufacturing"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-21T08:36:17Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":62,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.625,"p_room":1,"age_days":8,"expected_fill_days":51,"reasons":["conf:0","stale_co","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-30T05:48:23Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/teltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics","json_url":"https://alion.io/job/teltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics.json","meta":{"generated_at":"2026-10-30T08:13:20Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":11581,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-31T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2585},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2585"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fteltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fteltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fteltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/teltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fteltonika-iot-group-onboarding-engineer-client-technical-support-telematics"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":2986632}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"teltonika-iot-group.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":2986632},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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