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So erfinden wir sichere, bewährte Lösungen, inspiriert von den Tausenden von Patienten, die die Kliniker jede Woche treffen. Unsere Beherrschung der Hyaluronsäure ermöglicht es uns, Füllprodukte und Dermokosmetika von höchster Leistung in über 90 Ländern weltweit anzubieten und der drittgrösste weltweite Anbieter von Hyaluronsäure-basierten Fillern zu sein.\nIm Rahmen unserer starken Entwicklung suchen wir eine/n:\n\nIT-Techniker\n\nHaupttätigkeiten:\nBenutzersupport (Level 1 und 2)\nAnnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Störungen über das Ticketing-Tool (Zoho), telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.\nDiagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (Arbeitsplätze, Drucker, Telefonie, WLAN, VPN).\nWeiterleitung an Level 3 oder externe Dienstleister bei Bedarf und Sicherstellung der Nachverfolgung bis zur Lösung. 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