{"id":2297092,"url":"https://alion.io/job/thalamus-it-supporttekniker-onsite","title":"Supporttekniker / Onsite","company":{"id":4413565,"name":"Thalamus IT","domain":"thalamustech.se","url":"https://alion.io/company/thalamus-it","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Luleå, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"ITIL","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-08T11:39:40Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-08T11:39:40Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":14,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":14},"description":"UppdragsbeskrivningVi söker en självgående och serviceinriktad IT-tekniker till ett uppdrag med fokus på Site Setup, On-site Support och 2nd line support.\nI rollen ansvarar du för lokal IT-support, teknisk problemlösning och koordinering av IT-leveranser till kontor och byggarbetsplatser. Du planerar och genomför etablering av nya IT-miljöer och arbetar med installation och konfigurering av nätverk, skrivare, telefoni och annan IT-utrustning.\nDu hanterar även incidenter och serviceärenden inom 2nd line support, ger support på plats och samordnar leverantörer och lokala IT-leveranser. Rollen omfattar dessutom dokumentation och underhåll av IT-tillgångar och systeminformation samt ansvar för IT-miljöernas livscykel från etablering till avveckling\n\nKvalifikationerDu har minst 3 års erfarenhet av IT-support eller IT-infrastruktur.\n\nDu har relevant IT-utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet.\n\nDu har goda kunskaper inom nätverk, arbetsplats-IT och teknisk felsökning.\n\nDu har kunskap om ITIL och ServiceNow.\n\nDu kommunicerar väl på svenska och flytande på engelska.\n\nDu har B-körkort och tillgång till egen bil.\n\nDu är självgående, lösningsorienterad och serviceinriktad och trivs med en roll som kombinerar praktiskt IT-arbete med mycket användarkontakt. Du kommunicerar tydligt, tar ansvar för att driva arbetet framåt och är van att hantera och koordinera flera aktiviteter parallellt.\n\nVi erbjuder digSom anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm.\nPå Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. \nDin nya arbetsgivareThalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik.\nVi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.\nVåra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?","description_format":"text","description_chars":2365,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T20:50:59Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":89,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.887,"p_room":1,"age_days":13,"expected_fill_days":45,"reasons":["seen:13","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-22T06:10:10Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/thalamus-it-supporttekniker-onsite","json_url":"https://alion.io/job/thalamus-it-supporttekniker-onsite.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T14:01:12Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":13455,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4413565},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4413565"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fthalamus-it-supporttekniker-onsite"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fthalamus-it-supporttekniker-onsite"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fthalamus-it-supporttekniker-onsite"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/thalamus-it-supporttekniker-onsite\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fthalamus-it-supporttekniker-onsite"}]}