{"id":2904971,"url":"https://alion.io/job/thales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf","title":"Manager d’un Centre de Services IT (H/F)","company":{"id":143,"name":"Thales Group","domain":"thalesgroup.com","url":"https://alion.io/company/thales","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"A","score":91,"open_postings":48,"ghost_share":0,"stale_share":0.354,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":52,"computed_at":"2026-10-20T05:45:00Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Brest, France"],"countries":["FR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":25000,"max_usd":43000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":114},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"SLI/SLO/SLA","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-03T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-03","last_verified_at":"2026-10-21T00:49:25Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":48,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":48},"description":"Lieu : Brest, FranceConstruisons ensemble un avenir de confiance\nThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.\nNos engagements, vos avantages\nUne réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée\n\nUn package de rémunération attractif\n\nUn développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes\n\nUn environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs\n\nUn engagement sociétal et environnemental reconnu\n\nVotre quotidien\nVotre quotidien\nAu sein de la direction SCS (Smart and Critical Systems), vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée par l’innovation, la sécurité et la performance.\nEnjeux & Stratégie de transformation :\nDimensionnement & Croissance : Le Centre de Services approche aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs. Le poste s’inscrit dans une forte dynamique de croissance avec pour objectif d'accompagner la montée en charge du plateau jusqu'à 80 ETP dans les 2 années à venir.\n\nIndustrialisation & Transformation : Structurer l'organisation du pilotage, industrialiser les processus de delivery et piloter la transformation opérationnelle par notamment l'intégration de solutions d'Intelligence Artificielle (IA) dans le but d'optimiser la productivité et de gagner en compétitivité.\n\nPilotage : Garantir le respect strict des engagements contractuels (coûts, qualité, délais), la performance financière, gestion de la sous-traitance et contribuer activement au business développement.\n\nRattaché(e) au Local Department Leader (LDL) de la direction d’ingénierie SCS Brest, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :\nPilotage opérationnel & financier du CDS :\nSuperviser et industrialiser le pilotage d'un CDS multi-projets/métiers (Build, MCO/MCS, Agilité, Ingénierie & IVV).\n\nAssurer le pilotage projet au global (respect des coûts, tenue des délais, KPI, reporting, …).\n\nGarantir les aspects contractuels et le suivi des engagements (SLA, comités projet, comités de pilotage, avenants, facturations).\n\nConstituer les plans projets, piloter la gestion des risques & opportunités et assurer le reporting interne.\n\nManagement & Transformation (Croissance & IA) :\nEncadrer et structurer les équipes pluridisciplinaires (management opérationnelle d’une équipe > 40 ETP, cible à 80 ETP).\n\nDéfinir et déployer la feuille de route d'intégration de l'IA dans les activités du CDS pour maximiser la compétitivité.\n\nGérer le staffing, l'accompagnement des compétences, et favoriser la cohésion ainsi que l'esprit d'équipe.\n\nRelation Client & Business Développment :\nÊtre l'interlocuteur clé de la relation client, garant de la satisfaction et de la qualité du delivery.\n\nVous serez amené à travailler en étroite collaboration avec le Program Manager, le commerce et le responsable de la direction d’ingénierie. Une équipe de responsables de lot sera aussi sous votre responsabilité opérationnelle.\nVotre profil\nPilotage de projet global : Maîtrise éprouvée de la gestion des coûts (consommé, reste à faire, …), de la qualité, des délais, des risques et du pilotage financier d'activités.\n\nManagement d'équipe à grande échelle : Expérience démontrée dans la gestion, le développement et la structuration d'équipes de plus de 40 collaborateurs (vers cible 80 ETP).\n\nCapacité de Transformation & IA : Capacité à industrialiser les processus de pilotage et à intégrer les technologies d'IA pour améliorer l'efficience opérationnelle.\n\nEnvironnement Multi-projets/Métiers & Défense : bonne culture technique (ingénierie logiciel/système, MCO, Agilité) et connaissance des exigences du secteur Défense.\n\nLeadership & Esprit d'équipe : Fort pouvoir de proposition, capacité à mobiliser, fédérer et maintenir un excellent esprit d'équipe.\n\nExcellente communication & Négociation : Aisance relationnelle, capacité à convaincre et à mener des négociations (interne/client).\n\nVision stratégique & Sens de l'initiative : Capacité d'anticipation pour accompagner la croissance et impulser la conduite du changement.\n\nRigueur & Culture du résultat : Orientation constante vers la satisfaction client, le respect des engagements et la recherche de compétitivité.\n\nMot de l'équipe\nA la direction SCS (Smart and Critical Systems) vous aurez l’opportunité d’intervenir sur des projets divers et variés afin de promouvoir notre expertise, notre capacité d’innovation et notre savoir-faire industriel. Le monde de la défense vous intéresse fortement ? Alors ce poste est fait pour vous !\nThales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.","description_format":"text","description_chars":5473,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Identity Management","Satellite Manufacturing","Electronic Warfare","Avionics & Flight Control"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-20T07:35:07Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":38,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.631,"p_room":0.6,"age_days":48,"expected_fill_days":52,"reasons":["conf:1","win:late","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-21T02:30:58Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/thales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf","json_url":"https://alion.io/job/thales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf.json","meta":{"generated_at":"2026-10-21T02:30:58Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":3722,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-22T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":143},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=143"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fthales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fthales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fthales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/thales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fthales-group-manager-dun-centre-de-services-it-hf"}]}