{"id":1141773,"url":"https://alion.io/job/tk-kit-spetsialist-tekhnicheskoi-podderzhki-1s-bp","title":"Специалист технической поддержки 1С (БП)","company":{"id":1042639,"name":"Tk Kit","domain":"tk-kit.ru","url":"https://alion.io/company/tk-kit","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":98,"open_postings":7,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0.143,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"junior","employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Yekaterinburg, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":100000,"max":null,"currency":"RUB","period":"month","gross":false,"usd_annual":13740},"salary_estimate":null,"experience_years_min":1,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"1C","optional":false},{"name":"Service Desk","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T12:25:30Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-09-24T03:04:47Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"ТК КИТ ищет специалиста технической поддержки 1С (со знанием бухучета)!\n Основные обязанности\n Принимать и обрабатывать обращения пользователей через Service Desk.\n Консультировать пользователей по работе в 1С:Бухгалтерия.\n Помогать пользователям с базовыми вопросами бухгалтерского учета и правильным использованием документов в 1С.\n Анализировать возникающие ошибки и определять возможную причину проблемы.\n Работать с журналом регистрации 1С для поиска и анализа ошибок.\n Создавать пользователей в 1С.\n Назначать пользователям необходимые права и доступы.\n Подключать пользователям необходимые информационные базы.\n При невозможности самостоятельного решения корректно собирать информацию и передавать проблему специалистам следующей линии поддержки или разработчикам.\n Создавать понятные пользовательские инструкции со скриншотами.\n Поддерживать существующие инструкции и базу знаний в актуальном состоянии.\n Требования\n Опыт работы с 1С:Бухгалтерия. от 1 года\n Понимание базового бухучета (двойная запись, НДС, зарплата, ОС)\n Умение работать с журналом регистрации 1С.\n Умение последовательно диагностировать проблему пользователя.\n Умение писать простые пошаговые инструкции.\n Грамотная речь, стрессоустойчивость\n Будет преимуществом:\n Опыт работы в технической поддержке.\n Опыт работы с Service Desk.\n Опыт поддержки бухгалтеров.\n Опыт работы с 1С:Документооборот.\n Условия\n Оформление по ТК РФ\n ЗП от 100 000 руб. (на руки), итоговая - по результатам собеседования\n График 5/2 с 9.00 до 18.00, удаленно/гибрид/офис в г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 212 - на выбор\n Технику готовы предоставить в случае необходимости","description_format":"text","description_chars":1621,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":1,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Russia","iso":"RU","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Education","Transportation & Logistics","Road Transport"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-23T12:29:42Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":19,"reasons":["conf:2","win:early","comp:junior"],"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"},"pay":{"stated_usd_annual":13740,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/tk-kit-spetsialist-tekhnicheskoi-podderzhki-1s-bp","json_url":"https://alion.io/job/tk-kit-spetsialist-tekhnicheskoi-podderzhki-1s-bp.json","meta":{"generated_at":"2026-09-24T07:20:20Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}