Technical Product Specialist, Stockholm

Om TOMRA

Tänk dig en arbetsplats där du gör skillnad. På riktigt. På TOMRA utvecklar vi lösningar som förändrar hur samhället använder, återanvänder och tar tillvara världens resurser. Vi hjälper människor och företag att hålla värdefulla material i kretsloppet genom smarta pantlösningar. Varje år samlar vår teknik in över 53 miljarder flaskor och burkar världen över, och med mer än 91 000 installationer i över 60 marknader är vi med och driver omställningen mot en värld utan avfall. Hos oss möter du en drivande och engagerad kultur där innovation, ansvar och samarbete går hand i hand. Vi tror på människors förmåga att skapa förändring, utmana etablerade arbetssätt och hitta nya lösningar tillsammans. Och vi tror att de bästa resultaten skapas när vi har roligt längst vägen.

Om du vill kombinera ditt tekniska intresse och erfarenhet med ett jobb som bidrar till något större, kan TOMRA vara rätt plats för dig.

Om rollen

Du blir en av Sveriges två främsta produktexperter inom TOMRAs pantlösningar och ansvarar för att säkerställa hög kvalitet, kundnöjdhet, driftsäkerhet och utveckling av TOMRAs installerade bas i Sverige. Våra produkter används av tusentals butiker över hela landet och genom din support och vår teknik blir du en avgörande länk mellan våra servicetekniker, den svenska organisationen och internationella utvecklings- och supportteam.

Du kommer bland annat att:

• Arbeta med utvecklingen av nästa generations pantlösningar
• Utveckla och förbättra arbetssätt, processer och rutiner
• Stötta servicetekniker i daglig support och vid tekniska eskaleringar
• Vara lokal produktansvarig för utvalda pantlösningar
• Driva projekt och tester av nya produkter och digitala tjänster
• Analysera driftdata och identifiera förbättringar och förebyggande åtgärder
• Planera och genomföra interna utbildningar
• Ta fram och vidareutveckla tekniska instruktioner och arbetssätt
• Samarbeta med produktutveckling, support och expertfunktioner inom TOMRA

Vem är du?

• Du har en tre-årig gymnasieutbildning med godkända betyg
• En eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning eller motsvarande erfarenhet från ett relevant arbete
• Minst fem års aktuell och relevant erfarenhet från liknande arbete
• Mycket god allmän systemvana
• B-körkort
• God vana av Microsoft 365/Officepaketet
• Flytande svenska i tal och skrift
• God förmåga att kommunicera på engelska i tal och skrift

För att lyckas i rollen

Du behöver vara hands-on men också förstå komplexa system ihop med att vara strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs med att snabbt omsätta teknisk kunskap till tydliga lösningar och arbete på fältet för att förstå produkter, bygga relationer och skapa nytta. Vi söker dig som vill förstå varför tekniska problem uppstår och hur vi kan arbeta smartare framåt. Du har ett stort teknikintresse men också förmågan att komma vidare från analys till handling när situationen kräver det. Du motiveras av att kombinera support, analys, utbildning och samarbete för att förbättra kvalitet, effektivitet och driftsäkerhet i vår installerade automatpark.

Det är också meriterande (men inget krav!) om du har erfarenhet av Power BI, Snowflake och AI. Vi tror också att du kan ha goda kunskaper om databaser, elkännedom, elektromekanisk utrustning och mekatronik.

Vi erbjuder

Du blir en del av ett engagerat team där du får arbeta nära affären och bidra till lösningar som stärker både våra kunder och den cirkulära ekonomin. TOMRA Sverige har utsetts till Karriärföretag två år i rad, 2025 och 2026, och till Retention Company 2026 - ett kvitto på vårt långsiktiga arbete för att skapa en arbetsplats där människor trivs, utvecklas och vill stanna.

Vi är anslutna till kollektivavtal. Vi erbjuder också bland annat en friskvårdstimma per vecka, friskvårdsbidrag på 4500 kr/år och sjukvårdsförsäkring. Vi erbjuder också möjlighet till hybridarbete med upp till två dagar hemifrån per vecka.

För frågor kring tjänsten: Kontakta Technical Support Manager Daniel Eriksson på 08-6258048. Vi har valt våra rekryteringskanaler och undanber oss därför kontakt från annons- och rekryteringssäljare.

Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse. Placering: Stockholm. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Tjänsten är tillsvidare.