Technicien SAV Itinérant Électromécanique (H/F) FRANCE
TOMRA Food est une organisation multinationale et un fournisseur de premier plan de solutions de tri, d'épluchage et de post-récolte intégrées basées sur des capteurs pour les industries alimentaires. Transformer la production alimentaire mondiale pour maximiser la sécurité alimentaire et minimiser les pertes de nourriture en s'assurant que chaque ressource compte™, est notre force depuis plus de 50 ans.
Chez TOMRA, nous encourageons la liberté d'innover et de prendre des risques pour remettre en cause le statu quo. Nous apprécions la passion qui est en vous afin d'atteindre le succès. Nous croyons en un état d'esprit responsable et sûr qui prend soin de nos clients, de nos produits et de nos collègues.
Join the resource revolution!
Ce poste offre un excellent équilibre entre interventions de terrain et résolution de problématiques techniques. Il s'adresse à un professionnel expérimenté en électromécanique ou en service après-vente industriel, appréciant l'autonomie, la relation client et les déplacements réguliers.
Vous interviendrez principalement auprès de nos clients dans la région couverte par ce poste, tout en pouvant être amené(e) à apporter ponctuellement votre soutien sur l'ensemble du territoire français en fonction des besoins de l'activité.
Votre activité s'organisera entre les interventions sur site client et le travail à domicile lorsque aucun déplacement n'est planifié. Le poste implique environ 80 % de déplacements.
Rôle et responsabilités :
- Fournir efficacement des prestations de service sur le terrain en respectant les objectifs de coûts et de délais.
- Assurer une performance optimale des machines de tri de TOMRA Food afin de dépasser les attentes des clients.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'équipement, en effectuant les réparations nécessaires.
- Collaborer avec les départements internes afin d'améliorer les processus d'assistance aux clients.
- Effectuer des installations et des ajustements sur les équipements TOMRA Food selon les besoins.
- Fournir une formation complète aux clients sur le fonctionnement et l'entretien de nos systèmes.
- Maintenir des rapports de terrain précis et détaillés pour guider les procédures de suivi administratif.
- Formation technique de niveau BAC+2 en électronique, électrotechnique, automatisme, maintenance industrielle ou dans un domaine connexe.
- La maîtrise du français et la capacité de comprendre l'anglais parlé et écrit (min. B2) sont essentielles pour ce poste. D'autres langues sont un atout.
- Expérience confirmée de la maintenance préventive et corrective sur site.
- Volonté de voyager jusqu'à 80 % du temps, principalement en France, avec des déplacements occasionnels à l'étranger, et des horaires de travail flexibles.
- Bonne compréhension de l'informatique, des réseaux et de la configuration des ordinateurs.
- Permis de conduire valide.
- Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces avec les clients, les collègues et la direction.
Ce que nous offrons:
- Jusqu'à 10 % de prime annuelle - STI basée sur les performances et liée à votre réussite et aux objectifs de l'entreprise.
- Travail hybride entièrement flexible - Contrat à domicile avec un équilibre moderne entre vie professionnelle et vie privée.
- Assurance maladie familiale entièrement prise en charge par l'entreprise - Couverture complète pour vous et toute votre famille.
- Sécurité supplémentaire - Plan de prévoyance (protection salariale + couverture vie).
- Équipement haut de gamme - Ordinateur portable, téléphone portable, EPI et vêtements de travail professionnels dernier cri.
- Voiture de fonction + carte essence/recharge - Véhicule moderne pour usage professionnel et privé.
- Tous les frais de déplacement pris en charge - Frais + assurance voyage complète payés par TOMRA.
- Congés généreux - 25 jours de vacances + jours de RTT supplémentaires
- Récompenses à long terme - Reconnaissance du jubilé tous les 5 ans
- Possibilité d'achat d'actions - Achetez des actions TOMRA à des conditions avantageuses
- Formation continue - Formation et développement sur mesure via TOMRA Learn
- Activités d'équipe - Activités et événements sociaux réguliers avec des collègues formidables