{"id":2969616,"url":"https://alion.io/job/total-digital-innovation-product-operations-manager","title":"Product & Operations Manager","company":{"id":3814277,"name":"Total Digital Innovation","domain":"tod.co.th","url":"https://alion.io/company/tod-co-th","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Chon Buri, Thailand"],"countries":["TH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":40000,"max":45000,"currency":"THB","period":"month","gross":true,"usd_annual":16140},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-21T01:28:07Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-21T01:28:07Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":4,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"รายละเอียดงานและหน้าที่ความรับผิดชอบบริหารผลิตภัณฑ์: ดูแลระบบ GPS Tracking, MDVR, AI Camera และ Fleet Management ตั้งแต่การวางแผน Product Roadmap จนถึงการพัฒนาและส่งมอบระบบบริหารทีมงาน: วางแผน มอบหมายงาน จัดลำดับความสำคัญ และติดตามการทำงานของทีม Developer, Customer Support และทีมช่างเทคนิคพัฒนาระบบ: วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า (Customer Requirements) และจัดทำ Technical Requirements เพื่อประสานงานกับทีมพัฒนาระบบดูแลคุณภาพระบบ: วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software, Cloud และ Network เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพบริหารงานบริการ: ควบคุมคุณภาพงานติดตั้ง บำรุงรักษา และบริการหลังการขายให้เป็นไปตามมาตรฐานและ SLAประสานงานลูกค้า: ให้คำปรึกษาทางเทคนิค นำเสนอระบบ และดูแลการแก้ไขปัญหาสำคัญสำหรับลูกค้าองค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานและ Feedback จากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการทำงานรายงานผลการดำเนินงาน: ติดตาม KPI ของผลิตภัณฑ์และทีมงาน พร้อมรายงานความคืบหน้าและเสนอแนวทางพัฒนาต่อผู้บริหารขอบเขตงาน: รับผิดชอบด้าน Product Development, Technical Operations และ Customer Service โดยไม่ต้องรับผิดชอบยอดขาย รายได้ หรือกำไรของธุรกิจโดยตรง\nQualifications\nเพศชายหรือหญิง อายุประมาณ 30–45 ปี\n\nวุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมไฟฟ้า วิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง\n\nมีประสบการณ์ทำงานด้าน IT, IoT, GPS Tracking, Vehicle Camera, Fleet Management หรือระบบเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 5 ปี\n\nมีประสบการณ์บริหารผลิตภัณฑ์ (Product Management) หรือบริหารทีมงานด้านเทคนิคอย่างน้อย 3 ปี\n\nมีทักษะในการบริหารและประสานงานทีม Developer, Customer Support และทีมช่างเทคนิค รวมถึงการแก้ไขปัญหาข้ามทีม\n\nมีความเข้าใจระบบ Hardware, Software, Firmware, API, Database, Cloud และ Network ในระดับที่สามารถสื่อสารและประสานงานกับทีม Developer ได้อย่างมีประสิทธิภาพ\n\nสามารถบริหารดูแลทีมdev และ ทีมsupport ได้เป็นอย่างดี\n\nมีภาวะผู้นำ มีความรับผิดชอบสูง สามารถตัดสินใจและบริหารงานได้ด้วยตนเอง\n\n มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการอธิบายระบบเทคนิคให้ลูกค้าองค์กร (B2B) เข้าใจได้ง่าย\n\n สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า (Customer Requirements) และแปลงเป็นข้อกำหนดทางเทคนิค (Technical Requirements) ให้ทีมพัฒนาระบบได้\n\nสามารถขับรถยนต์ มีใบอนุญาตขับขี่ และเดินทางไปพบลูกค้าหรือตรวจสอบงานติดตั้งต่างจังหวัดได้\nBenefits\n1. ชุดยูนิฟอร์ม2. ค่าอาหารกลางวัน3. เบี้ยขยัน4. ค่าคอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง)5. ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)6. ประกันสังคม7. ทำงาน จันทร์-ศุกร์8. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ท่องเที่ยวประจำปี9. โบนัสประจำปีทำงาน จันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์","description_format":"text","description_chars":2420,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IoT Platforms & Solutions","Industrial IoT (IIoT)","Industrial AI"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-21T01:29:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":85,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.847,"p_room":1,"age_days":4,"expected_fill_days":23,"reasons":["seen:4","win:early"],"computed_at":"2026-10-25T05:49:26Z"},"pay":{"stated_usd_annual":16140,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/total-digital-innovation-product-operations-manager","json_url":"https://alion.io/job/total-digital-innovation-product-operations-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-10-25T22:49:36Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":32208,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-26T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3814277},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3814277"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Ftotal-digital-innovation-product-operations-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Ftotal-digital-innovation-product-operations-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Ftotal-digital-innovation-product-operations-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/total-digital-innovation-product-operations-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Ftotal-digital-innovation-product-operations-manager"}]}