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Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 181 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von neun Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie Mein Schiff Relax und Mein Schiff Flow). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).\nTUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit.\nDie TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, am Standort Hamburg, eine/n:\nIT Application Specialist (all gender)\nWAS DICH ERWARTET\nBetreuung unserer touristischen IT-Anwendungen mit dem Fokus auf unsere Kreuzfahrtschiffe\nAnalyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen\nInhaltliche und technische Überwachung der Schnittstellen und Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs\nKoordination externer Partner im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Support und der Weiterentwicklung der Anwendungen\nMitarbeit in Projekten zur Optimierung unserer IT-Anwendungen und weiteren Digitalisierung unserer Prozesse\nKonstante, proaktive Optimierung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern\nWONACH WIR SUCHEN\nErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-, touristischen oder kaufmännischen Bereich, oder vergleichbarer Hochschul-/FH-Abschluss\nHohe Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Geschäftsprozesse\nErfahrung im Anwendersupport und/oder Kundenberatung\nKenntnisse in der Nutzung oder dem Betrieb von touristischen Systemen sind von Vorteil -insbesondere Schiffs-spezifische Prozesse innerhalb eines Property Management Systems\n\nAnalytisches und lösungsorientiertes Denken\nHohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit\nSicherer Umgang mit Microsoft Office/M365\nGute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nBereitschaft zu gelegentlichen Reisen auf unsere Kreuzfahrtschiffe\nWORAUF DU DICH FREUEN KANNST\nEine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche \nEine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage\nAttraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich\nBezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass\nEin modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt\nEine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten \"Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit\"\nRegelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn\n\"voiio\" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite\nSowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)\nBei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?\nWir freuen uns auf deine Bewerbung - ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.\nBitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.\nHast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an . 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