{"id":211742,"url":"https://alion.io/job/uber-freight-customer-support-specialist-ii","title":"Customs Support Specialist II - Analista de Operaciones Virtuales","company":{"id":94575,"name":"Uber Freight","domain":"uberfreight.com","url":"https://alion.io/company/uber-freight","size_band":"501-1000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Greenhouse","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":13,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":33,"computed_at":"2026-10-15T05:46:00Z"}},"role":"Analytics","role_family":"Analytics","seniority":"middle","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Querétaro, Mexico"],"countries":["MX"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":36000,"max_usd":87000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":1431},"experience_years_min":2,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Google Workspace","optional":false},{"name":"OneDrive","optional":false},{"name":"Outlook","optional":false}],"status":"closed","first_seen_at":"2026-08-12T22:38:21Z","employer_posted_date":"2026-10-09","last_verified_at":"2026-10-12T21:44:46Z","board_verified":false,"closed_at":"2026-10-12T21:44:46Z","days_open":60,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":60},"description":"Horario de trabajo: Matutino\nModelo de trabajo: On site\nReq #: 2972\nEmpleador: TP Laser, S. de R.L.\nAcerca del rol\nUber Freight México Customs, impulsado por TP Laser, busca profesionistas graduados en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o áreas afines. Buscamos personas motivadas, dinámicas y con enfoque en el detalle para integrarse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de supervisar, gestionar y administrar las funciones aduaneras y de servicio al cliente, garantizando procesos eficientes, rentables y el cumplimiento oportuno de las entregas\nFunciones y Responsabilidades.\nCaptura y llenado de pedimentos: Captura, transmisión y validación de pedimentos virtuales (V1, V5, etc.) asegurando el correcto cumplimiento del Anexo 22.\nCoordinación y correlación operativa: Coordinación con proveedores, clientes y agentes aduanales para la recepción de información, cotejo de datos y aseguramiento de la correlación de pedimentos de importación y exportación virtual.\nGestión de COVEs e información: Generación y transmisión de comprobantes de valor (COVE), e-documents y vinculación de documentos digitales al expediente de cada operación.\nAtención a incidencias y rectificaciones: Identificación de inconsistencias o errores en pre-validación (SAAI M3) y seguimiento al proceso de rectificaciones o aclaraciones operativas.\nManejo de datos y reportes: Control, seguimiento e integración de bases de datos de operaciones virtuales en Excel para el control de saldos e historial de operaciones.\nAuditoría y expediente digital: Revisión continua y auditoría del expediente digital integral para garantizar el cumplimiento de los procesos internos y normativos.\nMonitoreo de indicadores (KPIs): Registro y aseguramiento en el llenado constante de indicadores operativos (tiempos de validación, efectividad de transmisión y volumen de pedimentos procesados).\nCualificaciones Básicas\nLicenciatura concluida o trunca en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o carrera afín.\n1 a 2 años de experiencia previa en llenado y captura de pedimentos virtuales y/o consolidados.\nConocimiento en Legislación Aduanera básica, Reglas Generales de Comercio Exterior aplicables a transferencias virtuales (Regla 4.3.21), Anexo 22 y programa IMMEX.\nConocimientos básicos en clasificación arancelaria y desglose de contribuciones.\nDominio de sistemas de captura de pedimentos y paquete Office 365 (Word, Excel, Outlook, OneDrive) o Google Workspace.\nCualificaciones Desables\nInglés básico - intermedio.\nExperiencia en el manejo de sistemas operativos aduaneros como Casa, Aduasis, Darwin, InTrade, Winped o similares.\nNociones sobre el control de inventarios para transferencias temporales (Anexo 24 / Anexo 31).\nAcerca de TP Laser \nUber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control y visibilidad de operaciones aduanales. 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