AI Content Strategist (m/w/d)

Sprache ist dein Werkzeug - und du weißt, wie man sie so einsetzt, dass Menschen (und Maschinen) verstehen, was gemeint ist. Als AI Content Strategist bei Ubitec entwickelst du die Inhalte, die unsere Chatbots und AI-Systeme zum Leben erwecken: von der Content-Strategie über Dialogdesign bis hin zu Prompting und LLM-Optimierung. Du denkst gleichzeitig in Sprache und Technologie, hast ein Gespür für Nutzerbedürfnisse - und Lust, ein Feld mitzugestalten, das gerade erst entsteht.

Aufgaben

• Content & Strategie: Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Content-Strategien für Chatbots und AI-Anwendungen, passend zu den Bedürfnissen unserer Kund:innen.
• Projektmanagement & Redaktion: Betreuung des gesamten redaktionellen Prozesses von der Idee bis zur Live-Schaltung; zentrale:r Ansprechpartner:in für alle inhaltlichen Fragen.
• Qualitätssicherung: Prüfung von Inhalten auf Relevanz, Verständlichkeit und Nutzerfreundlichkeit; kontinuierliche Optimierung durch Feedback.
• Schulung & Support: Training von Kunden-Redaktionsteams und Unterstützung bei der Pflege von Chatbot- und AI-Systeme
• Analyse & Optimierung: Performance-Analyse von Chatbot-Dialogen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Nutzerzufriedenheit.
• Interne Dokumentation: Erstellung von Guidelines, Handbüchern und Best-Practice-Dokumenten für Content- und AI-Arbeit.
• Content-Technik-Wechselwirkung: Verbesserung von Chatbots und AI-Anwendungen durch inhaltliche Analysen, gezieltes Prompting und Anpassung von LLM-Parametern.

Qualifikation

• Grundverständnis von AI-gestützter Textgenerierung (z. B. LLMs) und Prompting
• Interesse an der Verbindung von Content, Technologie und AI-Entwicklung
• Erfahrung oder Interesse an Conversational AI, Chatbots oder UX Writing
• Ausgeprägtes Gespür für Sprache, Texte und Dialogdesign
• Logisches, vernetztes Denken
• Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Proaktive, flexible und entscheidungsfreudige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Liebe zum Detail

Nice-to-Have

• Erfahrung im Bereich Chatbots, KI-Content oder UX Writing
• Erfahrung mit Redaktions- oder Content-Management-Systemen
• Technisches Grundverständnis für digitale Produkte
• Erfahrung im Projektmanagement

Benefits

Bei uns zählen Ergebnisse mehr als Hierarchien. Wir suchen keine Rädchen im Getriebe, sondern Mitgestalter:innen. Damit du dich voll auf deine Projekte konzentrieren kannst, kümmern wir uns um den Rest:

Kultur & Mindset

• Direkt & Ehrlich: Wir leben eine offene Du-Kultur auf Augenhöhe. Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sorgen dafür, dass gute Ideen schnell auf die Straße kommen.
• Team-Spirit: Ein Umfeld, das Wert auf Zusammenhalt, Wohlbefinden und Humor legt. Wir arbeiten hart, aber lachen genauso viel.
• Events ohne Zwang: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken unseren Austausch - immer auf freiwilliger Basis, aber immer ein Highlight.

Flexibilität & Mobilität

• Hybrid Working: Wir bieten dir die Freiheit, die du brauchst. Eine gesunde Mischung aus Homeoffice und Office-Zeit sorgt für den idealen Fokus-Mix.
• Sustainable Commute: Wir übernehmen dein Klimaticket, damit du entspannt und umweltfreundlich unterwegs bist.
• Premium Mobility: Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit besteht die Möglichkeit auf ein E-Firmenauto.
• Keine Parkplatzsuche: Für die Tage im Büro ist dein Mitarbeiterparkplatz bereits reserviert.

Equipment & Benefits

• Immer verbunden: Auf Wunsch bzw. bei Bedarf sorgt deine Firmen-SIM-Karte für die nötige Flexibilität in deiner Kommunikation.
• Food & Energy: Mit unserem Essenszuschuss ist für die Verpflegung in der Mittagspause gesorgt.

Rahmenbedingungen

• kollektivvertragliches Mindestentgelt: ab € 2.547,00 brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
• Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden
• Hinweis: Reisekosten, Verpflegung oder Übernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs werden nicht übernommen.

Wir leben Vielfalt

Bei uns sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Identität. Wichtig sind uns dein Engagement, dein Teamgeist und dein Wunsch, unser Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.