Специалист второй линии технической поддержки (L2)

Uzinfocom • Russian: C1 • SQL • 4 days ago
Apply now
Save
368,611open jobs
9,439companies
50,719added this week
Browse all
Salary
≈ $7k – $18k per year (Estimated)
Location
In office (Tashkent)
Seniority
Junior · 2+ years exp
Employment
Contractor
Overview
Company
Impact
Profile match

Uzinfocom

Uzinfocom is an IT company that serves as the single integrator for creating and supporting state information systems in Uzbekistan. Headquartered in Tashkent, Uzbekistan, the organization manages critical national digital infrastructure, including the country's top-level domain registry, official data processing centers, and e-government portals. It also provides enterprise software engineering, cloud services, cyber security audits, and specialized artificial intelligence solutions.
uzinfocom.uz • HQ: Tashkent, Uzbekistan • Est. 2002
Обязанности:
  • Консультирование пользователей по вопросам работы с информационной системой (по телефону, e-mail, через систему тикетов);
  • Решение инцидентов и проблем, связанных с работой системы;
  • Обучение пользователей основам работы с системой;
  • Контроль стабильной работы информационной системы;
  • Выполнение базовых операций администрирования (сброс пароля, настройка прав доступа, создание учетных записей);
  • Мониторинг системных журналов, устранение сбоев или эскалация;
  • Передача технически сложных запросов или багов на следующий уровень поддержки;
  • Тестирование новых функций и обновлений системы;
  • Участие в сборе и анализе требований пользователей;
  • Ведение базы знаний и инструкции для пользователей;
  • Оформление отчетов об инцидентах и решения;
  • Актуализация технической документации по системе.
Требования:
  • Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
  • Понимание принципов работы информационных систем и баз данных;
  • Знание ОС Windows/Linux на уровне опытного пользователя;
  • Навыки работы с Jira;
  • Базовые знания SQL, сетевых протоколов, работы веб-приложений;
  • Умение работать с технической документацией;
  • Способность эффективно взаимодействовать с коллегами и клиентами в условиях динамичной работы, сохранять спокойствие и преодолевать стрессовые ситуации.
Условия:
  • График работы: 5 дней в неделю, с двумя сменами - дневная смена с 09:00 до 18:00 и ночная смена с 18:00 до 02:00;
  • Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РУз, предоставление от 28 календарных дней отпуска;
  • Отсутствие строгого дресс-кода - мы стремимся разрушить стереотипы о государственных организациях;
  • Работа в сильной команде профессионалов, готовых делиться знаниями и опытом;
  • Участие в крупных и значимых проектах, направленных на создание сервисов для улучшения жизни населения и оптимизацию бизнес-процессов в ведущих предприятиях страны;
  • Широкие возможности для самостоятельных решений и активного влияния на развитие компании. Мы ждем вас в нашей команде, чтобы вместе достигать новых высот!
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
368,611 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account
Free forever. No card. Under a minute.

Your match

How well do you fit this role?
Two answers are enough for a real match. No account needed.
Check my fit
Answers stay in this browser until you create an account.

Recommended for you based on this role

Similar stack
Same company
Tashkent
≈ $100k – $199k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Berlin
SQL
Databases
Snowflake
AI/ML
AI Agents
Apply
≈ $85k – $191k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Berlin
SQL
Databases
Snowflake
AI/ML
AI Agents
Apply
≈ $98k – $195k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 7+ years exp • Wellington
Java
Python
SQL
Java
Spring Boot
Databases
Apache Kafka
Databricks
Neo4j
AI/ML
Flink
Spark
Frontend
GraphQL
DevOps
Azure
CI/CD
Datadog
Dynatrace
Kibana
Kubernetes
OpenShift
Platform Engineering
Splunk
Amazon ECS
Apply
≈ $123k – $251k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Dallas • Denver • Birmingham
Java
SQL
Java
Gradle
Hibernate
Maven
Spring Boot
Spring Framework
Databases
Apache Kafka
MySQL
Redis
DevOps
CI/CD
Dynatrace
Jenkins
Kubernetes
OpenShift
Cybersecurity
SonarQube
Apply
$70k – $105k per year • In office • Full-Time • 3+ years exp
Python
SQL
TypeScript
AI/ML
LLM
RAG
Function Calling
LLM Guardrails
Cybersecurity
GDPR
Management
n8n
Apply
≈ $8.5k – $28k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 2+ years exp • Tashkent
Design
Adobe Photoshop
Figma
Apply
In office • Tashkent
Python
SQL
Python
SQLAlchemy
Databases
ClickHouse
Google BigQuery
MS SQL
PostgreSQL
AI/ML
NumPy
DevOps
CI/CD
Docker
Git
Analytics
Power BI
ETL/ELT
Apply
≈ $12k – $30k per year (Estimated) • Remote • Part-Time • 2+ years exp • Tashkent
DevOps
Rest API
QA
Swagger
Apply
NLP / LLM Engineer 1 day ago
$18k – $24k per year (net) • In office • Full-Time • 3+ years exp • Tashkent
Python
Python
FastAPI
Databases
ElasticSearch
Milvus
Pinecone
Qdrant
Weaviate
AI/ML
AI Agents
ChatGPT
DeepEval
Embeddings
Gemini
Hybrid Search
LangChain
Langfuse
LangGraph
LlamaIndex
LLM
LoRA
NLP
PEFT
Prompt Engineering
PyTorch
QLoRA
RAG
Reranking
Semantic Search
Synthetic Data
Tokenization
Triton
vLLM
Transformers
Anthropic
DPO
GraphRAG
Hugging Face
OCR
OpenAI
Semantic Search
SFT
Structured Outputs
Function Calling
TGI
DevOps
CI/CD
Docker
Git
GitHub
Analytics
A/B Testing
Apply
≈ $23k – $43k per year (Estimated) • Remote • Part-Time • Tashkent
Apply
Product Manager 1 day ago
≈ $16k – $35k per year (Estimated) • In office • 3+ years exp • Tashkent
SQL
DevOps
Grafana
Kibana
SLI/SLO/SLA
Design
Figma
Management
Confluence
Jira
Miro
Marketing
Mixpanel
Apply
≈ $10k – $34k per year (Estimated) • In office • Tashkent
Java
Kotlin
Java
Hibernate
Maven
Spring Boot
Kotlin
Mockito
Databases
PostgreSQL
DevOps
CI/CD
Docker
Git
Grafana
Kubernetes
Loki
Prometheus
GitLab
Apply
See all jobs
This is one of many
368,611 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles