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Salary
$64k – $128k per year (Estimated)
Location
In office (Paris)
Seniority
Staff · 10+ years exp
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Valtech is a digital agency and technology consultancy founded in France in 1993 that designs and builds commerce, content and customer experience platforms for large brands. It works across retail, consumer goods, automotive, travel and manufacturing, combining experience design with the engineering to implement composable commerce, content management and marketing platforms, and it absorbed the large commerce implementation firm Kin and Carta in 2024. Headquartered in London and owned by BC Partners, it employs several thousand people across offices in Europe, North America, Asia and Latin America.

Program Manager (all genders)

Pourquoi Valtech ? Nous sommes l’entreprise d’innovation par l’expérience, partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Pour nos collaborateurs, nous offrons des opportunités de développement, une culture fondée sur des valeurs, une carrière internationale et la possibilité de façonner l’avenir de l’expérience client.

Opportunité

À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité.

Nous sommes fiers de :

Rôle

En tant que Program Manager   (all genders), l'innovation en matière d'expérience vous passionne et vous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez  +10 années d'expérience, un esprit de développement personnel et la volonté d'avoir un impact durable.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne :

  • Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies
  • Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe
  • Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données
  • Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus)

Responsabilités du poste

Vous pilotez la livraison de projets digitaux complexes en assurant la qualité, la satisfaction client et l’alignement stratégique, tout en jouant un rôle de référent au sein de l’équipe Valtech et en accompagnant les clients dans leur transformation digitale.

Gestion de projet et delivery

  • Assurer la responsabilité globale du delivery de solutions digitales (plateformes, applications, etc.) de haute qualité.
  • Orchestrer plusieurs flux de projets simultanés, assurer le suivi des plannings, des jalons, du budget et des ressources, tout en garantissant la maîtrise des risques et la qualité des livrables.
  • Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet, en combinant méthodes traditionnelles et agiles.
  • Assurer le reporting régulier auprès des équipes internes, du client (Comité de Direction) et du Responsable de Compte.
  • Être garant des processus de livraison, intervenir sur les aspects organisationnels et techniques pour assurer leur bon fonctionnement.

Relation client & stratégie

  • Cultiver une relation de confiance avec les clients, assurer leur satisfaction et être garant de la qualité de la relation.
  • Recueillir les besoins, challenger les organisations / processus et proposer des solutions adaptées dans une logique d’amélioration continue.
  • Participer activement aux réponses commerciales (RFP, RFI, soutenances, présentations) et à la définition de la stratégie de développement du compte en collaboration avec le responsable de compte.

Leadership & coordination

  • Encadrer opérationnellement les équipes projet dans un contexte multiculturel, en promouvant l’esprit « One Valtech ».
  • Soutenir le Head of Delivery dans le mentorat des chefs de projet, partager les bonnes pratiques, outils et modèles et contribuer à leur montée en compétences.
  • Coordonner les parties prenantes internes et externes (équipes Valtech, prestataires, clients).

Vision & transformation

  • Collaborer avec les clients sur des sujets stratégiques tels que la transformation digitale, organisationnelle ou business, en partenariat avec les experts internes.
  • Identifier les écarts entre les projets et les objectifs stratégiques du client, et proposer des plans d’action correctifs.
  • Soutenir les initiatives clients liées aux données et à l’intelligence artificielle.

Qualifications requises

Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes :

  • Formation ingénieur ou équivalent
  • +10 ans d’expérience dont 2 ans dans des contextes similaires (agence digitale, compte international, etc.)
  • Maitrise des différentes phases de réalisation d’un projet digital de la phase de conception à la mise en production
  • Expérience de l’avant-vente aussi bien en coordination, qu’en préparation de deck, soutenance et pitch client qu’en élaboration de planning et budget
  • Expérience e-Commerce que ce soit dans les étapes amont de la création et l’enrichissement de cette information produit : PLM, MDM, PIM (Akeneo, Salsify, etc.), DAM (Adobe, Aprimo, Bynder, Keepeek,..) ou dans les étapes aval de distribution de cette information : CMS orientés composants (Adobe AEM, Sitecore, etc.), plateformes e-commerce (SFCC, commercetools, etc.), marketplace, canaux de distribution, merchandising, promotions, etc.
  • Travailler en équipe et fédérer les différents intervenants autour d’un objectif commun
  • Être force de proposition, vous êtes en mesure de gérer des situations complexes et d’apporter des solutions concrètes et adaptées à vos clients. Pédagogue, vous êtes capable de construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs
  • Une capacité à prendre / à porter des sujets techniques, en collaboration avec d’autres profils experts techniques, marketing, métiers et partenaires
  • Capacité à évoluer dans un environnement international et multiculturel (onsite / nearshore / offshore)
  • Excellentes compétences en communication (écrite et orale en français et en anglais - niveaux C1 exigés), en reporting et en coordination
  • Maitrise de Jira, Confluence, Invision, Miro (ou leurs équivalents)
  • Excellente maîtrise de la gestion de projet classique et agile (Scrum et/ou Kanban)

Qualifications souhaitées

  • Une expérience de l’agilité avec SAFe
  • La volonté de rechercher constamment de nouvelles façons d'apprendre, de progresser et de vous adapter lorsqu’il le faut
  • Un état d’esprit axé sur le collectif

Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre.

Engagement pour l’inclusion

Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes - et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion  pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable.

Bénéfices et avantages

Il s’agit d’un poste en CDI  basé à Paris.

En plus d’un package de rémunération compétitif, nous offrons :

  • De la flexibilité, avec des options de travail à distance ou hybride
  • Des perspectives d’évolution, avec des programmes de mobilité internationale et de développement professionnel
  • Des opportunités d’apprentissage, avec accès à des outils de pointe, des formations et des experts du secteur

Nos avantages sont adaptés à chaque localisation. Votre Talent Partner vous fournira tous les détails lors du processus de recrutement.

Processus de recrutement

Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes.

 Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com.

Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner.

À propos de Valtech

Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital.

À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres.

À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover.

Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous.

Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention (all genders) pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.

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