Serviceassistenz Kranservice und Bahntechnik (m/w/d) bei MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbH
Du möchtest nicht einfach nur Büroarbeit erledigen, sondern aktiv dazu beitragen, dass unsere Serviceprojekte im Kranservice und in der Bahntechnik erfolgreich organisiert und umgesetzt werden? Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick und unterstützt dein Team mit Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein? Dann lies weiter.
„Wir bewegen mehr als nur Züge!“MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbH · Taucherstraße 6C · 01877 Demitz-Thumit z
Die MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbH ist ein zuverlässiger Partner für Dienstleistungen im Kranservice sowie in der Bahntechnik. Mit technischem Know how, langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team unterstützen wir unsere Kunden mit praxisnahen Lösungen und einem hohen Qualitätsanspruch. Kurze Entscheidungswege, eine offene Zusammenarbeit und Eigenverantwortung prägen unseren Arbeitsalltag.
Das sagen unsere Mitarbeiter: Arbeitnehmerbewertungen zu unserer Firma MBM
Deine Rolle
Du unterstützt unsere Bereiche Kranservice und Bahntechnik bei der kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung des Tagesgeschäfts. Dabei sorgst du dafür, dass Aufträge, Kundenanfragen und administrative Prozesse zuverlässig bearbeitet werden und unsere Projektleiter optimal unterstützt werden. Wir suchen jemanden, der Verantwortung für einen strukturierten Ablauf übernimmt und mit seiner Arbeitsweise dazu beiträgt, dass unsere Serviceprojekte effizient und professionell umgesetzt werden.
Deine Schwerpunkte & Verantwortungen
Kaufmännische Serviceabwicklung (höchste Priorität)
Anlage und Bearbeitung von Serviceaufträgen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
Vorbereitung der Rechnungsstellung
Pflege von Auftrags, Kunden und Servicedaten
Unterstützung bei der kaufmännischen Projektabwicklung
Organisation & Koordination
Terminabstimmung mit Kunden sowie internen Fachbereichen
Unterstützung der Projektleiter im Tagesgeschäft
Organisation und Verwaltung relevanter Unterlagen und Dokumentationen
Koordination administrativer Abläufe rund um Serviceeinsätze
Kundenkommunikation
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung eingehender Anfragen
Nachverfolgung offener Vorgänge
Unterstützung einer professionellen Kommunikation zwischen Kunden und Fachbereichen
Zusammenarbeit
Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Bereichsleitern und technischen Fachbereichen
Unterstützung bei der Vor und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung organisatorischer Abläufe
Was diese Rolle besonders macht
Direkter Beitrag zum Erfolg unserer Serviceprojekte
Abwechslungsreiche Aufgaben statt reiner Routine
Hohe Eigenverantwortung im eigenen Aufgabenbereich
Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Service und Kunden
Kombination aus Organisation, Kommunikation und kaufmännischer Verantwortung
Requirements
Was du mitbringen solltest
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Büromanagement
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Organisationstalent sowie Freude an der Koordination verschiedener Aufgaben
Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen
Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Erste Erfahrung im technischen Umfeld oder Servicebereich ist von Vorteil
Deutschkenntnisse auf C1 Niveau oder besser
Was diese Rolle nicht ist
Keine klassische Assistenzrolle ohne Verantwortung
Keine reine Datenerfassung oder einfache Sachbearbeitung
Kein Job für Menschen, die nur verwalten möchten statt aktiv mitzugestalten
Wenn du Verantwortung übernehmen möchtest und Freude daran hast, gemeinsam mit unserem Team den Kranservice und den Bahnservice organisatorisch und kaufmännisch zu unterstützen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Dein Ansprechpartner:
Julian Bläser | Recruiting
Telefon +49 173 5709325 | E-Mail: [email protected]
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung.