System Analyst (Senior)

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность System Analyst (Senior) в г. Москва (предусмотрен удаленный формат работы).

Обязанности:

• Discovery-фаза: Проведение интервью со стейкхолдерами (Product Owner, операционные менеджеры, колл-центра, маркетинга) для выявления скрытых требований.

• Проектирование интеграций: Разработка схем взаимодействия витрины (Frontend/Mobile), бэкенда, ERP (например, 1C/SAP), WMS (склад), CRM и платежных шлюзов.

• Описание API: Написание Swagger-спецификаций для новых микросервисов (например, корзина, каталог, профиль пользователя, промокоды).

• Описание бизнес-процессов

• Разработка технической документации: Формулирование, согласование и актуализация детальных технических заданий (ТЗ) на разработку новых сервисов и модификацию существующих систем

• Сопровождение разработки: Участие в грумингах, планировании спринтов, ежедневных стендапах. Ответы на вопросы разработчиков «на лету».

• Контроль качества (Аналитическое тестирование): Участие в приемке фичи (UAT), проверка соответствия реализации изначальной постановке и бизнес-цели.

• Поддержка документации: Актуализация схем архитектуры и глоссария терминов в Confluence.

Для уровня Senior (самостоятельная единица, способная вести фичу от идеи до релиса с минимальным контролем) критерии следующие:

• Общий стаж в IT: от 2,5 до 4 лет в роли системного аналитика.

• Релевантный домен: Опыт работы в e-commerce, ритейле, финтехе или высоконагруженных B2C/B2B сервисах (от 1 года).

• Опыт контрактной/удаленной работы: Умение самоорганизовываться, работать по SLA, вести асинхронную коммуникацию

• Полный цикл SDLC: Опыт прохождения с фичей всех этапов: от снятия требований у бизнеса и проектирования до сдачи в прод и пост-релизной поддержки.

Специальные навыки и знания

• Работа с требованиями:

  • Умение декомпозировать крупные эпики (например, «Запуск подписки на товары») на User Stories и Use Cases.

  • Написание постановок для разработки (ТЗ) и тестировщиков (Acceptance Criteria).

• Моделирование и нотации:

  • BPMN 2.0: Умение описывать сквозные бизнес-процессы (например, процесс возврата товара от клиента до обновления остатков на складе и возврата средств).

  • UML: Sequence (диаграммы последовательности - мастхэв для описания интеграций), Activity, State Machine (диаграммы состояний заказа: создан -> оплачен -> собирается -> отгружен).

• Интеграции и API (Критично для e-com):

  • Глубокое понимание REST, SOAP.

  • Умение проектировать контракты API (Swagger/OpenAPI).

  • Понимание форматов обмена данными (JSON, XML).

  • Опыт работы с очередями сообщений (Kafka, RabbitMQ) - e-commerce сильно зависит от событийной архитектуры

• Базы данных:

  • Уверенное знание SQL (простые JOIN, агрегации, оконные функции) для анализа текущих данных и витрин.

  • Понимание разницы между реляционными (PostgreSQL) и NoSQL (MongoDB, Redis, Elasticsearch - важно для каталога и поиска товаров) базами.

• Инструментарий:

  • Jira / Confluence/ Яндекс трекер (ведение базы знаний, линковка задач и документации).

  • Postman (самостоятельная проверка API, написание коллекций).

  • Figma / Miro / Draw.io (проектирование схем и базовых прототипов).

Софт-скиллы

• Проактивность и бизнес-ориентированность

• Стрессоустойчивость и адаптивность

• Навыки фасилитации и переговоров

• Самостоятельность (Автономность)

Будет плюсом:

• Понимание e-commerce метрик: Знает, что такое Conversion Rate, AOV (средний чек), LTV, CART Abandonment Rate (брошенные корзины) и как технические решения на них влияют.

• Опыт работы с Highload: описания требований с учетом кэширования, rate-limiting и деградации функционала (fallback).

• Знание специфичных интеграций: Опыт интеграции с SAP, сервисами онлайн-касс (АТОЛ, Эвотор), службами и сервисами доставки (СДЭК, Почта РФ), Dadata и эквайрингом (ЮKassa, Stripe, CloudPayments).

• Технический бэкграунд: Базовое умение читать код (Python/Java/Go) или опыт работы разработчиком/тестировщиком в прошлом.

• Опыт работы с Headless e-commerce / PWA: Понимание архитектуры, где фронтенд полностью отделен от бэкенда и общается только по API.

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию
• Стабильная белая заработная плата
• Работа в международной компании
• Возможности развития и профессионального роста
• График работы - 5/2 с 09:00 до 18:00, формат работы на выбор (офисный, гибрид или удаленный)
• ДМС (со стоматологией)
• Программа корпоративных привилегий PrimeZone.