{"id":1400382,"url":"https://alion.io/job/veralto-internal-contract-service-sales-admin","title":"Internal contract service-sales admin","company":{"id":4912,"name":"Veralto","domain":"veralto.com","url":"https://alion.io/company/veralto","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":82,"open_postings":14,"ghost_share":0,"stale_share":0.714,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":40,"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"}},"role":"Sales","role_family":"Sales","seniority":null,"employment_type":"contractor","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Prague, Czech Republic","Czech Republic"],"countries":["CZ"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":22000,"max_usd":57000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":47},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Salesforce","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-28T15:11:06Z","employer_posted_date":"2026-09-28","last_verified_at":"2026-10-21T08:13:11Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":22,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":22},"description":"Imagine that…\nYou will do meaningful work that has a daily impact on the world around you.\nYou will take ownership of your ambitions and develop your career.\nYou will collaborate within a dynamic, open, and global team.\nAt Hach (www.hach.com), part of Veralto, we ensure water quality for people around the world, and every team member plays a vital role in this mission. Our vision is to make water analysis faster, simpler, greener, and more informative. We achieve this through teamwork, customer partnerships, passionate experts, and reliable, easy-to-use solutions.\nAs part of our team and the broader Veralto network, you will work in a unique environment where meaningful work meets real opportunities: you will make an immediate and measurable impact on a global scale while developing your professional skills and advancing your career.\nDriven by the challenges of climate change and global health, we work in a rapidly digitalizing industry, developing innovative technologies that help ensure water and environmental safety.\nLearn more about us: About Hach\nWhat We Offer\nHigh-quality onboarding, training, career coaching, and development opportunities\nA strong team that looks forward to working with you\nEmployee benefits, including meal vouchers, bonuses, 5 weeks of vacation, professional and language training, and more\nAbout the Role\nThe Internal Contract Service-Sales Administrator is an internal administrative position focused on supporting service and sales processes, particularly the renewal of service contracts in the Czech Republic and Slovakia, contract administration, and data management in internal systems.\nYou will serve as a key partner to our service, sales, and customer teams. For new service contracts, your role will be to prepare the necessary documentation and closely collaborate with the sales team. For existing contract renewals, you will independently manage the entire administrative process, including customer communication, data validation, tracking signed amendments, and coordinating follow-up actions in systems such as ServiceMax (SMAX), CRM, and Salesforce.\nThis role is part of the service-sales administration function and is primarily an internal office-based position, working closely with the Service Dispatcher, Service Manager, Sales Team, and other departments to resolve both standard and non-standard cases.\nThis position is offered as a permanent, full-time employment contract.\nKey Responsibilities\nIndependently manage all administrative activities related to the renewal of service and contract agreements in the Czech Republic and Slovakia, including direct customer communication, tracking signed amendments, and coordinating follow-up actions\nPrepare supporting materials for sales representatives related to new service contracts, including customer overviews, equipment details, pricing, timelines, and other information required for commercial proposals\nContinuously monitor the accuracy of service contract data in internal systems, particularly ServiceMax (SMAX), and ensure updates are implemented in cooperation with the Service Dispatcher\nEnter, update, and close renewed contracts in internal systems once the renewal process has been completed\nIdentify commercial opportunities where customers do not currently have service agreements, manage follow-up activities, coordinate with sales teams, and provide reporting outputs\nAnalyze the installed base to identify customers without service contracts and work with the sales team to develop appropriate service offerings such as preventive maintenance, calibrations, and service programs\nCoordinate internal communication between the service team, sales department, dispatcher, customer support, finance, and other departments\nProvide internal consultancy support to sales and service teams regarding the selection of appropriate service codes and service scope based on customer requirements and application type\nSupport the Service Dispatcher in renewing larger service contracts and entering or establishing contracts in ServiceMax, particularly in cases involving non-standard configurations or more complex contract structures\nCollaborate with the Service Manager and other departments to resolve exceptional cases, escalations, and ensure the correct flow of information\nRequirements\nMinimum secondary education; preferably in business, administration, commerce, technical, or service-related fields\nExperience in administrative support, customer service, contract administration, order management, or service-sales processes is an advantage\nAbility to work with large volumes of data, manage deadlines, verify information accuracy, and stay organized across multiple parallel tasks\nAttention to detail, reliability, independence, and consistency when working with contract documentation, reports, and internal systems\nStrong communication skills to collaborate with customers, sales representatives, service teams, dispatchers, and other internal stakeholders\nProficient user of Microsoft Office, especially Excel; experience with Salesforce, ServiceMax (SMAX), CRM, ERP, or similar systems is an advantage\nFluent Czech and good working knowledge of English for internal communication, documentation, and collaboration within an international environment\nHach is proud to be part of Veralto’s Water Quality Segment (NYSE: VLTO), a global leader with $5 billion in revenue focused on ensuring access to clean water, safe food, medicines, and other essential products. By joining Veralto’s network of more than 17,000 associates, you will become part of a unique culture where meaningful work and growth opportunities go hand in hand.\nTogether, we protect the world’s most vital resources while building rewarding careers.\nPředstavte si, že…\nBudete dělat smysluplnou práci, která má každodenní dopad na svět kolem vás.\nPřevezmete odpovědnost za své ambice a budete rozvíjet svou kariéru.\nBudete spolupracovat v dynamickém, otevřeném a globálním týmu.\nVe společnosti Hach (www.hach.com), která je součástí Veralto, zajišťujeme kvalitu vody pro lidi po celém světě - a každý člen týmu hraje v této misi klíčovou roli. Naší vizí je zlepšovat analýzu vody tak, aby byla rychlejší, jednodušší, ekologičtější a poskytovala více informací. Dosahujeme toho díky týmové spolupráci, partnerství se zákazníky, nadšeným odborníkům a spolehlivým, snadno použitelným řešením.\nJako součást našeho týmu a širší sítě Veralto budete pracovat v jedinečném prostředí, kde se spojuje smysluplnost práce s reálnými příležitostmi: budete mít okamžitý a měřitelný dopad v globálním měřítku a zároveň příležitost rozvíjet své profesní dovednosti a kariéru.\nMotivováni výzvami v oblasti klimatických změn a globálního zdraví pracujeme v rychle se digitalizujícím odvětví na inovativních technologiích, které zajišťují bezpečnost vody i životního prostředí.\nVíce o nás: https://cz.hach.com/about-us\nNabízíme:\nKvalitní onboarding, školení, kariérní coaching a rozvojové příležitosti\nSilný tým, který se těší na spolupráci\nZaměstnanecké benefity - stravenky, bonusy, 5 týdnů dovolené, odborná i jazyková školení...\nO pozici:\nInternal contract service-sales admin je interní administrativní pozice zaměřená na podporu servisně-obchodních procesů, zejména na obnovu servisních smluv v regionu CZ a SK, správu smluvní agendy a práci s daty v interních systémech.\nBudete působit jako důležitý partner pro servisní, obchodní a zákaznické týmy. U nových servisních smluv bude vaší rolí připravovat potřebné podklady a úzce spolupracovat s obchodním týmem. U obnov stávajících smluv budete samostatně zajišťovat celý administrativní proces včetně komunikace se zákazníkem, kontroly správnosti dat, sledování návratnosti dodatků a návazných kroků v systémech, jako jsou ServiceMax / SMAX, CRM a Salesforce.\nTato pozice spadá do oblasti service-sales administrativy a jedná se převážně o interní kancelářskou roli s úzkou spoluprací se servisním dispečerem, Service Managerem, obchodním týmem a dalšími odděleními při řešení standardních i nestandardních případů.\nPozice je nabízena formou pracovního poměru na dobu neurčitou.\nNáplň práce:\nSamostatné zajištění celé administrativy spojené s obnovou servisních a kontraktních smluv v regionu CZ a SK, včetně přímé komunikace se zákazníky, sledování návratnosti dodatků a koordinace potřebných návazných kroků\nPříprava podkladů pro obchodníky k novým servisním smlouvám, včetně přehledu zákazníků, zařízení, cen, termínů a dalších informací potřebných pro obchodní nabídku\nPrůběžná kontrola správnosti dat k servisním kontraktům v interních systémech, zejména ServiceMax / SMAX, a zajištění jejich aktualizace ve spolupráci se servisním dispečerem\nZadávání, aktualizace a uzavírání obnovených kontraktů v interních systémech po dokončení obnovy smlouvy\nIdentifikace obchodních příležitostí bez servisní smlouvy, správa navazujících úkolů, komunikace s obchodníky a poskytování výstupů pro interní reporting a obchodní tým\nPráce s install base s cílem vyhledávat zákazníky bez servisní smlouvy a ve spolupráci s obchodním týmem připravovat vhodné servisní nabídky, například preventivní údržbu, kalibrace nebo servisní programy\nKoordinace interní komunikace mezi servisním týmem, obchodem, dispečerem, zákaznickou podporou, financemi a dalšími odděleními\nInterní konzultační podpora obchodního a servisního týmu při volbě vhodných servisních kódů a rozsahu servisních služeb podle požadavků zákazníka a typu aplikace\nPodpora servisního dispečera při obnově větších servisních smluv a při zadání či založení kontraktu do ServiceMax, zejména u nestandardního nastavení nebo složitější struktury smlouvy\nSpolupráce se Service Managerem a dalšími odděleními při řešení nestandardních případů, eskalací a zajištění správného toku informací\nPožadavky:\nMinimálně středoškolské vzdělání, ideálně ekonomického, administrativního, obchodního nebo technicko-servisního směru\nZkušenost s administrativní podporou, zákaznickým servisem, správou smluv, objednávek nebo servisně-obchodních procesů výhodou\nSchopnost pracovat s větším množstvím dat, sledovat termíny, kontrolovat správnost informací a udržovat přehled v paralelních úkolech\nPečlivost, spolehlivost, samostatnost a důslednost při práci se smluvní dokumentací, reporty a interními systémy\nDobré komunikační schopnosti pro spolupráci se zákazníky, obchodníky, servisním týmem, dispečerem a dalšími interními odděleními\nUživatelská znalost MS Office, zejména Excelu; zkušenost se Salesforce, ServiceMax / SMAX, CRM, ERP nebo podobnými systémy je výhodou\nPlynulá znalost češtiny a komunikativní znalost angličtiny pro interní komunikaci, práci s dokumentací a spolupráci v mezinárodním prostředí\nSpolečnost Hach je hrdou součástí segmentu Water Quality společnosti Veralto (NYSE: VLTO), globálního lídra s obratem 5 miliard USD, který se zaměřuje na zajištění přístupu k čisté vodě, bezpečným potravinám a lékům a dalším nezbytným produktům. Připojením se k síti více než 17 000 zaměstnanců Veralto se stanete součástí jedinečné firemní kultury, kde se propojuje smysl práce s reálnými příležitostmi k růstu.\nSpolečně chráníme nejdůležitější zdroje světa - a zároveň budujeme smysluplné kariéry.\nAt Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.\nUnsolicited Assistance\nWe do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because o...","description_format":"text","description_chars":12027,"description_truncated":true,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Czech","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":["Growth opportunities"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Packaging & Labeling","Environmental Science","Test & Measurement Instruments"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-28T15:11:06Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":46,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":0.9,"p_active":0.572,"p_room":0.9,"age_days":22,"expected_fill_days":40,"reasons":["conf:61","stale_co","velocity","win:mid","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/veralto-internal-contract-service-sales-admin","json_url":"https://alion.io/job/veralto-internal-contract-service-sales-admin.json","meta":{"generated_at":"2026-10-21T09:00:25Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":12800,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-22T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4912},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4912"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fveralto-internal-contract-service-sales-admin"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fveralto-internal-contract-service-sales-admin"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fveralto-internal-contract-service-sales-admin"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/veralto-internal-contract-service-sales-admin\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fveralto-internal-contract-service-sales-admin"}]}