Pflichtpraktikum SaaS Operations, Outreach & CRM Support (Remote) (m/w/d)

Wir betreiben ein modernes SaaS-Projekt im Bereich Creator Management, Customer Support und E-Commerce.

Für unser Team suchen wir Unterstützung im Bereich Outreach, CRM, Operations und digitale Prozesse.

Dieses Praktikum ist operativ und praxisnah. Du arbeitest direkt an realen Prozessen im Bereich Lead Research, Kommunikation, Kundenkontakt und SaaS Operations mit.

Aufgaben

• Recherche und Aufbau von Lead- und Kundendatenbanken
• Pflege und Organisation von CRM-Systemen und Outreach-Pipelines
• Unterstützung bei Outreach, Follow-ups und Terminorganisation
• Kommunikation mit potenziellen Kunden, Creatorn und Partnern
• Unterstützung im Customer Support und Community Management
• Unterstützung bei digitalen Prozessen und internen Operations-Aufgaben
• Analyse von SaaS-, Creator- und Marketing-Themen
• Unterstützung bei einfachen Social-Media- und Kommunikationsaufgaben

Qualifikation

• Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Kommunikation, Medien oder vergleichbar (Pflichtpraktikum)
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Interesse an SaaS, Startups, digitalen Tools und Online-Marketing
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikation

Benefits

• Praxisnahes Pflichtpraktikum mit direktem Bezug zu deinem Studium
• Direkte Mitarbeit an realen SaaS- und E-Commerce-Projekten
• Eigenverantwortung ab Tag 1 - deine Ideen zählen
• Vollständig remote
• Flexible Arbeitszeiten
• Viel Eigenverantwortung und praktische Erfahrung
• Moderne Arbeitsweise mit Fokus auf digitale Prozesse und Wachstum
• Möglichkeit auf langfristige Zusammenarbeit (Werkstudent / Festanstellung)

Wenn du ein strukturiertes, operatives Praktikum suchst und bereit bist, eigenverantwortlich zu arbeiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung.